Yihu CRM/OA 음성 통화 플랫폼 v1.3 오픈 소스 버전

안내실

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리소스 없음

V1.3 버전 업데이트

1. 월 단위로 직원의 일일 업무 현황을 확인할 수 있는 새로운 월별 요약 보고서가 추가되었습니다.

2. 세부 평가 보고서에는 직원별 오늘/어제/이번 주/월의 세부 통계가 표시됩니다.

3. 쉬운 조작을 위해 통화 세부 정보 필터 상자를 직접 표시합니다.

V1.2 버전 업데이트

1. 가상호스트와 로컬 NETBOX간 호환성 개선 (중요 업데이트)

2. 에이전트별 월별 비교 통계 보고서가 추가되었습니다.

3. 시스템의 서버 대역폭 사용을 최적화하고 시스템이 보다 원활하게 실행되도록 합니다.

4. 모바일 버전을 지원하므로 휴대폰에서 작업 상태를 제어하고 계정 정보를 볼 수 있습니다.

V1.1 버전 업데이트

1. 설치 과정을 단순화합니다. 마우스를 세 번 클릭하기만 하면 됩니다.

2. 시스템 실행 효율성 최적화

V1.0 초기 버전

Yihu 비즈니스 버전을 기반으로 다음과 같은 업그레이드 및 조정이 이루어졌습니다.

1. 온라인 OEM 설정으로 로고를 직접 교체할 수 있습니다.

2. 기능 플러그인의 온라인 다운로드, 지능형 식별 및 설치

3. 콜센터 초보자 지침 및 도움말 센터;

4. 플랫폼 인증 코드를 통일적으로 사용하여 콜센터와 동기화합니다.

시스템 개요

Yihu는 EasyCRM-V5.0 상용 버전을 기반으로 개발된 고품질 음성 양방향 통화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 국내의 모든 비용 효율적인 음성 서비스 제공업체에서 Yihu에 액세스할 수 있습니다. . EasyCRM은 비즈니스 소유자의 이익을 위해 성숙한 EasyCRM 설계 원칙을 이어갑니다. 시스템 백엔드를 통해 비즈니스 소유자는 모든 직원의 실시간 작업 세부 정보를 동적으로 얻을 수 있습니다.

시스템은 ASP+ACCESS/MSSQL2005를 사용하여 시스템 아키텍처 및 실행 효율성을 여러 번 최적화한 후 1000W 데이터를 쉽게 로드할 수 있습니다.

설치환경

1. 시스템 WindowsServer2003SP2/WindowsServer2008

2. IIS6/IIS7은 상위 경로를 활성화하고 기본 홈페이지는 index.asp입니다.

3.64비트 시스템 응용 프로그램 풀 수정 - 기본 설정 지정 - 32비트 응용 프로그램 활성화 True

4. FSO 권한 활성화: RegSvr32scrrun.dll 시작-실행

설치 과정

1. 압축을 푼 파일을 해당 공간에 업로드합니다.

2. 브라우저에서 http://yourdomainname/install.asp를 방문하세요.

3. Access 또는 Mssql 데이터베이스를 선택하고 데이터베이스 정보를 입력한 후 설치를 완료합니다.

4.기본 계정 비밀번호: admin (처음 로그인 후 변경해주세요)

시스템 기능