개인 웹사이트를 구축하려면 많은 장애물을 거쳐야 하는 것처럼 느껴지고, 커뮤니티를 콘텐츠로 채우기 위해 열심히 노력해야 하고, SEO 최적화를 수행하고, Baidu 포함을 수행하고, 등록할 사람들을 유치하고, 등록 후에는 사용자가 장기적인 사용자가 되기를 바라면서 커뮤니티 주제에 참여하도록 하는 방법을 찾으십시오. 사용자 기반이 계속 증가함에 따라 사용자가 커뮤니티를 돌아다닐 때 무엇을 하고 있는지 생각해 본 적이 있습니까? 그들은 귀하의 콘텐츠에 진심으로 관심이 있습니까? 다음으로 사용자를 직접적으로 이해하고, 사용자를 실제로 활성화하고, 커뮤니티를 활성화하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.
사용자가 어떤 콘텐츠를 좋아하는지 알고 있나요?
사용자가 어떤 콘텐츠를 좋아하는지 어떻게 알 수 있나요? 가장 직관적인 것은 커뮤니티 게시물의 조회수와 답글 수입니다. 특히 새로운 웹마스터에게는 이 데이터가 매우 우울한 경우가 많습니다. 분명히 웹사이트의 PV는 지속적으로 증가하고 있지만 게시물의 응답률은 빠르게 증가하지 않습니다. 이 부분의 데이터만으로 사용자 선호도를 판단할 수 있을 만큼 정확합니까? 현재 귀하는 웹사이트 방문자의 대부분을 차지하는 그룹인 관광객을 간과했을 수 있습니다.
실제 웹사이트를 살펴보세요:
이 데이터는 무엇을 보여주나요? 개인 홈페이지의 경우 2,000명 가까이 동시에 온라인에 접속한 결과는 좋아 보이지만, 그 중 등록된 회원은 87명에 불과하고, 나머지 방문자는 관광객이며, 관광객 비율이 95%에 달한다. 방문자는 게시물을 읽을 수만 있고 답글을 달 수는 없습니다. 대다수의 방문자가 무엇을 좋아하는지 어떻게 알 수 있나요? 멋진 환상을 가질 수는 있지만 관심 있는 콘텐츠만 보면 등록하고 답변을 주지만 실제로 전환율이 만족스럽지 못한 경우가 많습니다.
방문자 참여를 높이는 방법
1. 대부분의 신규 웹마스터들의 수입은 그다지 높지 않습니다. 제휴나 기타 형태로 웹사이트를 홍보하려면 비용이 엄청나고, 광고가 중단되자마자 효과의 지속가능성도 매우 낮습니다. , 등록 수가 즉시 감소하므로 실제로 얻은 사용자 전환율은 높지 않으며 이는 돈을 태우는 자살 행위에 해당합니다.
2. 활동, 웹사이트 활동이 정리되어야 합니다. 인간의 의사소통에서 가장 어려운 것은 첫 번째 단계에서 마음을 여는 것입니다. 방문자에게 웹 사이트에 등록하기 위해 몇 단계를 클릭하도록 요청하려면 돌파구가 필요하며 활동은 사용자의 마음을 뚫는 가장 효과적인 방법입니다. . 네트워킹 이벤트를 조직하면 다음과 같은 여러 가지 이점이 있습니다.
①활동의 주요 내용은 귀하의 웹사이트에 있습니다.
②활동은 관광객의 관심을 가장 많이 끌 수 있는 하이라이트입니다.
③활동은 사용자가 귀하의 웹사이트를 기억하는 가장 쉬운 방법입니다.
④ 온라인 활동에는 지리적 제한이나 업계 제한이 없습니다.
⑤비용이 매우 저렴할 수 있습니다.
물론, 사용자가 귀하의 활동에 참여하도록 유도하려면 좋은 참여 방법과 매력적인 인센티브 메커니즘을 고안하는 것이 매우 중요합니다.
3. 관광객들도 이야기하게 하라. 일부 웹마스터는 말하기 전에 등록된 사용자여야 한다는 생각 때문에 어려움을 겪을 것입니다. 그러나 너무 많은 방문자를 헛되이 보내기보다는 웹사이트에 참여하고 채팅할 수 있는 제한된 권한을 부여하는 것이 좋습니다.
샘플 웹사이트를 살펴보겠습니다.
케케 영어 네트워크 ( http://www.kekenet.com/ )
이곳은 영어 학습 매니아들을 위한 사이트입니다. 이 사이트에 들어오시면 바로 눈앞에 채팅방이 있습니다. 등록된 사용자와 관광객 모두 영어로 대화를 나눌 수 있습니다. 우리 대학 캠퍼스에 '영어 코너'가 있는 것 같지 않나요? 모르는 사람을 알고 있든 모르든 모여서 몇 마디 이야기를 나눌 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 웹사이트에 머무는 시간이 크게 늘어나고, 온라인 볼륨도 증가하며, 입소문의 매력도 더 커집니다.
4. 사용자가 QQ에 지지 않도록 하세요. 우리가 웹마스터일 때 사용자를 확보하기 위해 종종 QQ 그룹을 설정하고 사용자가 QQ 그룹에 가입하도록 최선을 다합니다. 이는 인간 서클을 구축하고 개인적인 연결을 사용하여 사용자를 유지하는 것 이상이지만 이러한 사용자가 여전히 매일 귀하의 사이트를 방문합니까? 왜 그들이 웹사이트에 접속하여 채팅하도록 놔두는 것이 좋을까요? NetEase 라이브 채팅방이나 Sina 채팅방을 보셨나요? QQ에 사용자를 제공하는 대신 자신의 웹사이트에 사용자를 유지하는 것은 어떨까요? 현재 dz, uch 및 pw와 같은 일반 커뮤니티에 표준 채팅 플러그인을 제공하는 플러그인 공급업체가 많이 있습니다. 안전하고 빠른 플러그인을 찾는 것은 어렵지 않습니다.
또 다른 예를 살펴보겠습니다.
오색 흙 뒷뜰 ( http://xiaonei.cau.edu.cn/ )
uch에는 채팅방이 있는데, 채팅방에서 잘 대화를 나누면 커뮤니티에 친구로 등록하여 일대일 비공개 채팅을 이룰 수 있습니다. 이로써 대인관계가 형성됩니다.
위의 방법을 요약하자면, 방문의 가장 큰 부분을 차지하는 "멍청한" 방문자에 주목하고, 웹사이트에 그들을 위한 모임 장소를 구축하고, 채팅을 통해 그들의 선호도를 파악하고, 더 관련성 높은 콘텐츠를 제공하십시오. 활동으로 그들을 유혹하고 관계와 활기찬 분위기를 유지하십시오.
(쑤첸)
기여해주신 Wen Panda에게 감사드립니다.