현재 주요 산업별 전자상거래 시장을 살펴보면, 많은 전자상거래 플랫폼이 비가 내린 뒤 버섯처럼 생겨나고 있으며, 3~2일에 한 번씩 새로운 플랫폼이 온라인에 등장하고 있는 것을 볼 수 있습니다. 향후 3~5년은 전자상거래의 폭발적인 시기가 될 것이며, 시장 경쟁은 더욱 치열해질 것입니다. 그러나 수많은 전자상거래 웹사이트 중에서 성공한 경우는 거의 없습니다. 사실, 업계에서 제가 알고 있는 일부 신흥 전자상거래 웹사이트의 주문 수만 보면 성공이라는 용어가 너무 광범위합니다. 플랫폼에서는 매일 주문이 3~2개밖에 안 되지만, 주문이 20개 이상은 안 죽고, 때로는 하루에 한 개도 안 나오길 바라면서 힘겹게 버티고 있습니다. 그날 우리는 현 상태를 바꿀 수 있습니다. 나는 이것이 많은 타오바오 판매자를 포함한 많은 독립 플랫폼에서 직면하는 문제라고 생각합니다. 다른 사람의 플랫폼이나 타오바오 매장이 어떻게 운영되는지는 알 수 없지만 일부 전자상거래 기업과의 소통을 통해 많은 전자상거래 기업의 발전이 더딘 이유를 다음과 같이 요약하고 분석했습니다.
1. 체계적인 계획이 없다
플랫폼 구축 초기 단계에서는 페이지 디자인과 장식부터 프로그램 기능 맞춤화까지 체계적인 계획이 있어야 한다. 예: 페이지 디자인의 기본 색상은 어떤 톤이나 스타일입니까? 레이아웃과 열은 어떻게 설정해야 합니까? 프로그램에서 어떤 기능을 구현해야 하는지 등 체계적인 계획을 통해 아티스트와 프로그래머는 반복적인 수정 및 재작업 없이 신속하게 페이지를 디자인하고 필요에 따라 프로그램을 작성할 수 있습니다. 이에 반해 대부분의 신흥 전자상거래 기업이 채택하는 전략은 먼저 계획을 세운 후 실행하는 것이 아니라 계획을 세우고 실행하는 것입니다. 구체적으로 회사의 고위 운영 인력은 일반적으로 동종 업계에서 상대적으로 좋은 성과를 거두고 있는 플랫폼을 지정하고 기술팀 구성원이 이를 모방하도록 하여 성공적인 플랫폼의 인터페이스, 열 및 기능을 학습하여 자체 플랫폼을 온라인에 구축할 수 있기를 바랍니다. 가능한 한 빨리. 참고자료라고는 하지만 사실 대부분 혁신성이 없는 내용이라 표절이라고 부르는 것이 더 적절할 수도 있습니다. 의류를 판매한다면 Fanke를 구매하고, 가전제품을 판매한다면 JD.com을 구매하세요. 전 세계에 사본이 너무 많지만, 특히 중국에서는 놀라운 일이 아닙니다. 하하! 나는 다른 사람에게서 배우는 것을 반대하지 않습니다. 사실 업계의 많은 사람들도 다른 사람의 성공에서 배우는 것을 옹호합니다. 문제는 우리가 다른 사람에게서 배우고 혁신해야 한다는 것입니다.
하하, 주제에서 조금 벗어난 것 같군요. 다시 본론으로 돌아가겠습니다. 기술팀 구성원은 고위 경영진의 희망에 따라 다른 사람의 플랫폼 아키텍처를 복사한 후 일부 열이 자사에 적합하지 않으며 초기 단계의 제한된 기술 역량으로 인해 일부 기능을 구현할 수 없다는 사실을 발견했습니다. 회사 설립 등 이때 회사의 고위 경영진은 각자의 필요에 따라 어떤 컬럼을 변경해야 하는지, 어떤 기능을 변경해야 하는지, 어떤 레이아웃을 변경해야 하는지에 따라 변경할 예정이지만 아직 체계적인 계획은 없습니다. 일반적인 상황은 다음과 같습니다. 빨간색으로 바꾸면 더 좋아 보이지 않을까요? 글꼴이 보기에 좋지 않아서 최종 분석에서 다른 글꼴을 사용하는 것이 좋습니다. 계획도 없고 어떻게 배열해야 할지 모르기 때문에 너무 주의를 기울이게 됩니다. 세세한 부분까지 신경쓰다 보니 시간과 노력이 낭비되고, 계속해서 바꿔야 하는 것도 답답하기는 마찬가지다. 많은 사람들의 모토가 된 오래된 속담이 있습니다: 세부 사항이 성공 또는 실패를 결정합니다! 사실, 세부 사항에 너무 많은 관심을 기울이는 것만으로도 충분합니다!
다시 이야기하자면, 플랫폼이 출시되고 운영된 후 첫 번째 과제는 당연히 트래픽이 없으면 판매가 없을 것입니다. 하지만 아직까지 어떻게 홍보할지, 이번달에는 어떤 프로모션을 할지, 다음달에는 어떤 프로모션을 할지에 대한 체계적인 계획이 없습니다. 전자상거래 업체들과의 소통을 통해 그들은 항상 자신들이 생각하는 대로 한다는 것을 알게 되었고, 며칠이 지나도 효과가 없다는 것을 알게 되었고, 그들은 가능한 모든 방법을 시도한 후에 다른 프로모션 방법을 시도한다는 것을 알게 되었습니다. 당연히 아직까지 트래픽이 들어오지 않습니다. 그리고 내부 행사 기획도 있고, 자사 제품의 특성에 맞춰 행사 준비를 미리 계획하지 않고 마음대로 하는 경우도 있다. 예를 들어, 발렌타인데이가 다가오고 있는데, 행사를 위해 커플 신발 한 켤레를 꺼내야겠다는 생각이 들었습니다. 시간이 촉박해서 모든 면에서 서두르게 되었고, 시간이 짧기 때문에 광고 디자인, 카피 라이팅 기획까지 말이죠. , 보급품 준비 등을 제대로 하지 못한 채 사전에 대외홍보 및 홍보를 할 시간이 없어 행사가 크게 축소되었고 참여하는 사람도 없었습니다.
2. 미흡하고 철저한 이행
신흥 전자상거래 기업은 이미 잘 알려진 업계 선두 기업에만 집중할 것이며, 항상 단기간에 따라잡거나 능가할 수 있기를 바랄 것입니다. 이 때문에 이러한 신흥 전자상거래 플랫폼은 항상 열망하고 있습니다. 성공. 위에서 언급한 프로모션처럼 생각나는 프로모션 방법을 무엇이든 해보세요. 며칠 동안 시도해도 효과가 없다면 다른 프로모션 방법을 시도해 보세요. 실제로 효과가 없는 프로모션 방법은 없습니다. 지불하는 금액에 따라 항상 보상이 있을 것이라는 옛말이 있습니다. 물론 더 적은 금액을 지불하면 보상도 줄어듭니다. 사흘 동안 고기를 잡고 이틀 동안 그물을 말려도 소용이 없습니다. 모든 홍보 방법을 최대한 활용해야만 성공할 수 있습니다. 많은 프로모션 방법에는 많은 양의 광고비가 필요하기 때문에 많은 신흥 전자상거래 회사는 포럼 게시, 소프트 기사 프로모션, 블로그 유지, 대량 메일링 등과 같이 최대한 무료인 프로모션 방법을 채택합니다. 그리고 이러한 방법은 하루아침에 효과가 나타나지 않습니다. 시간이 지남에 따라 축적되고 매일 꾸준히 수행되어야만 올바른 방법이라면 결과는 자연스럽게 나타날 것입니다. 그러므로 신흥 전자상거래 사장님들께서는 먼저 정신을 차리시고 조급하시면 뜨거운 두부를 드실 수 없습니다. 프로모션이 효과적이지 않거나 매출이 증가하지 않는 경우 먼저 내부 또는 내부에서 이유를 찾으십시오. 예전에 친구가 불평한 것처럼 그는 타오바오 운동화 전문점 운영자였는데 이틀 동안 기차를 타고 500위안을 썼지만 신발 한 켤레도 팔지 않았습니다. 이런 승진 방법이 안 먹힌다고 해서 다른 승진 방법을 달라고 하더군요. 친구는 상사가 항상 바람과 비를 듣는다고 했고, 다른 사람들은 직행열차가 아주 효과적이었다고 해서 그렇게 해달라고 했습니다. 관통열차를 이용하세요. 포럼에 게시하는 것이 효과적이었다고 전 직원에게 게시하도록 요청했습니다. "오늘은 이렇게 하세요. 내일은 그렇게 하세요. 하지만 결과는 여전히 사업이 암울합니다." 이는 불완전하고 불완전한 구현의 결과입니다. 물론 전통적인 기업의 사장들은 온라인과 오프라인의 차이를 이해하지 못합니다. 사업가는 사업가이고 항상 돈을 벌고 싶어합니다. 아마도 당신이 반년 넘게 SEO 최적화를 고집한 후에는 하루에 수만 명의 트래픽을 가져오고 매일 수천 켤레의 신발을 판매할 수 있지만 상사는 그렇게 오랜 시간을 기다리지 못하고 당신을 해고할 수도 있습니다. 3개월 미만.
생산부터 판매, 사후 물류에 이르기까지 전자상거래 플랫폼에는 실제로 체계적인 계획과 확고한 실행이 필요합니다. 올 봄과 여름에는 몇 가지 스타일의 제품이 생산될 예정인가요? 어떤 스타일이 더 많이 생산되고 어떤 스타일이 더 적게 생산되나요? 판매가 느린 품목을 과잉 생산하여 과잉 재고를 유발합니다. 모든 과정을 미리 계획하고 철저하고 철저하게 실행함으로써 모든 전자상거래 웹사이트가 제 길을 갈 것이라고 믿습니다.
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