중국 전자상거래 사이트의 전환율은 약 1%로, 100명이 쇼핑 사이트를 방문하지만 실제로 구매하는 사람은 1명에 불과하다. 왜 우리는 100명의 방문자 중 단 한 명만을 포착할 수 있는가?! 웹사이트는 트래픽을 찾기 위해 많은 광고비를 지출하지만 제때에 포착하지 못하고 있습니다. 대부분의 국내 전자상거래 회사가 돈을 많이 벌지 못하고, 홍보에 많은 돈을 쓰면서, 방문자 수를 늘리는 사람들의 구매도 허용해야 합니다.
그리고 겉모습부터 고객 경험이 이미 매우 좋다고 하면 다른 문제를 찾아야 할까요? 그렇다면 그것은 방문자의 습관일 뿐이고 데이터를 사용하여 문제를 찾을 수 있을 뿐입니다.
트래픽 소스 분석: 타겟 사용자를 타겟팅하고 있습니까?
방문자가 웹사이트를 아는 것부터 웹사이트에 들어가기까지의 과정입니다. 회사는 광고를 게재하며, 주요 포털 및 동영상 등을 통해 관련 온라인 광고를 게재합니다. 그렇다면 이들 광고 중 어떤 광고가 더 효과적이고, 어떤 광고가 더 매력적인가? 이런 분석이 비용 관리의 주요 방향이다. 또한 트래픽이 유입되는 위치를 확인하고 분석하여 어떤 채널이 타겟 고객을 더 쉽게 찾고 배송량을 늘릴 수 있는지 확인할 수 있습니다. 자신의 위치를 안다고 해서 사용자의 접속 상황을 완전히 이해할 수 있는 것은 아닙니다. 일부 데이터 분석을 통해 그 이유를 더 쉽게 발견하고 찾아낼 수 있습니다.
심층 분석 방문: 귀하의 웹사이트가 사용자의 관심을 끌 수 있는지 여부
방문 심도 비율 = 11페이지 이상 방문한 사용자/총 방문 횟수, 방문 시간 비율 = 10분 이상 방문한 사용자 수/전체 사용자 수 이 두 지표는 웹사이트 콘텐츠의 매력도가 높음을 나타냅니다. 데이터 비율이 더 좋습니다.
여기서, 접근 심도에 있어서 가장 중요한 것은 페이지의 디자인이고, 두 번째는 제품에 대한 설명입니다. 에디터를 예로 들면, 쇼핑 웹사이트를 볼 때, 사람의 첫인상과 마찬가지로 웹사이트 페이지는 우선 첫인상입니다. 좋은 첫인상만이 대화와 이해의 가능성으로 이어질 수 있습니다. 따라서 웹사이트가 사용자에게 주는 첫인상은 매우 중요합니다. 정식 웹사이트에서는 제품 배출에 주의할 뿐만 아니라 "마두", 주요 제품 선택 등도 고려해야 합니다. 정확한 배출이 가장 중요합니다. 물건. 또한, 각 제품의 소개가 사용자의 시청을 유도할 수 있는지도 의문입니다. 예전에 '1.5미터' 설명 정책에 대해 이야기한 기억이 없습니다. 각 제품에 대한 설명이 너무 상세해서 한 장의 사진을 찍은 것으로 나타났습니다. “1미터.” 오늘날의 고객에게 가장 중요한 것은 밀도 높은 텍스트가 아닌 실제적인 것을 고객의 눈에 전달하여 고객이 온라인 쇼핑을 전통적인 쇼핑만큼 현실적으로 만들 수 있도록 하는 것입니다. 그러면 자연스럽게 제품이 사용자를 끌어들일 수 있고, 접근성의 깊이도 깊어질 것입니다.
등록률 분석: 웹사이트 등록률을 개선할 수 있는 곳
제휴 마케팅은 중국에서 가장 일반적으로 사용되는 인터넷 마케팅 방법입니다. 대부분의 전자상거래 회사는 제휴 마케팅을 사용합니다. 신규 방문자가 어떻게 귀하의 회원이 되어 가치를 창출할 수 있습니까? 그렇다면 등록 정보 디자인 외에도 귀하의 회원으로서 어떤 우대 정책을 누릴 수 있습니까? 온라인 쇼핑의 가장 큰 매력은 편리함뿐만 아니라 가격도 저렴하다는 것입니다. 그리고 회원이 되면 더욱 저렴하게 구매할 수 있으며, 쇼핑 과정에서 회원만이 구매할 수 있는 일부 초할인 상품과 마찬가지로 회원의 장점을 부각시킬 수 있어 신규 사용자를 유치할 가능성이 높습니다. 등록하거나 웹사이트 활성 포인트를 사용하여 제품을 교환할 수 있으며 이는 온라인 쇼핑객에게도 매력적입니다. 그렇다면, 웹사이트 방문객들을 어떻게 회원으로 가입시킬 수 있는지, 그리고 어떤 정책이 회원세대를 더 잘 활용하는지 분석해야 합니다.
주문전환율 분석: 왜 결제하지 않고 주문만 하는가
전통적인 슈퍼마켓에서는 사용자가 계산대에 접근하면 장바구니에 담긴 품목을 확인하고 필요하지 않다고 생각하는 품목을 꺼내는 상황을 자주 볼 수 있습니다. 뭐, 이런 일은 인터넷에서도 흔히 볼 수 있는 일인데, 상당수의 쇼핑객들도 장바구니에 상품을 담았지만, 결국에는 결제도 하지 않고 바로 나가는 경우가 많습니다. 이 주문은 종료할 수 없습니다. 그 이유는 무엇입니까? 고객이 당장 구매하지 않고 내일 결제하는 것입니까? 아니면 그냥 구매를 포기하는 것입니까? 아니면 주문 수량은 얼마나 됩니까? , 더 나은 구매가 가능한 것은 장바구니에 있는 상품을 판매자의 주머니에 있는 돈으로 전환할 것입니다.
많은 사람들이 전자상거래는 돈으로 이루어진다고 말합니다. 하지만 전자상거래 웹사이트가 유명해지면 동일한 비용으로 매출을 늘리기 위해서는 웹사이트의 전환율을 높이는 것이 더 중요합니다. 성공적인 전자상거래 웹사이트입니다.
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