병원 네트워크 마케팅은 네트워크 마케팅 분야에서 새롭게 떠오르는 산업이라고 할 수 있습니다. 병원이 네트워크에서 한 자리를 차지하려면 가장 뛰어난 팀이라도 한시도 긴장을 풀 수 없습니다. 이미 몇 년 전까지만 해도 많은 병원에서 온라인 마케팅을 진행해 왔는데, 최근 1~2년 사이에 여러 병원에서 온라인 마케팅에 주목하기 시작했고, 이는 점차 인터넷의 비전 분야로 진입했습니다. 실무자. 신흥 산업, 새로운 병원 등 많은 것들이 탐색의 과정을 거치게 될 것입니다. 이전 산업에서 1위라고 해도 의료 산업에 진입하려면 오랜 전환 기간이 필요하므로 많은 문제가 있을 것입니다.
1. 홈페이지 서버가 불안정합니다.
웹사이트가 출시된 후 대부분의 친구들은 콘텐츠 구축, 외부 링크 구축, 입찰 홍보 등에 집중하고 더 이상 서버 품질에 관심을 두지 않으며 기껏해야 서버에 문제가 있을 때만 갑자기 생각합니다. 우리는 그것을 무시합니다. 서버 안정성의 중요성을 이해합니다.
현재 상황에 관한 한, 서버 불안정이 웹사이트에 미치는 영향은 Baidu에서 상대적으로 명백하며 Baidu는 매우 신속하게 대응했습니다. Forgotten의 경험에 따르면 Baidu는 일반적으로 서버에 정상적으로 액세스할 수 없는 경우 2일 이내에 해당 다운그레이드를 수행합니다. 물론 Baidu도 매일 수시로 귀하의 서버를 방문하여 정상으로 돌아왔는지 확인합니다. Baidu의 다음 방문 시 서버에 정상적으로 접속할 수 있는 경우, 서버가 안정적인지 며칠 동안 연속 테스트한 후 그에 따라 가중치가 처리됩니다. 이에 비해 구글은 대응이 느렸다.
2. 마케팅과 미학을 완벽하게 결합하는 것은 어렵다
모든 병원 인터넷 마케팅 담당자는 자신의 웹사이트가 마케팅 친화적이면서 미적으로도 보기 좋기를 기대합니다. 기본적으로 현재 의료 웹사이트는 웅장하고 전문적으로 보이기 위해 대형 웹사이트 스타일을 추구하고 있습니다. 대규모 웹사이트는 풍부한 콘텐츠 등 많은 장점을 갖고 있으며, 이는 SEO에서 큰 이점을 가지며 방문자가 형식적이고 전문적인 느낌을 갖게 합니다. 그러나 그럼에도 불구하고 현재로서는 많은 웹사이트를 결합하기가 여전히 어렵습니다. 웹사이트의 전체적인 스타일을 통일하는 것도 어렵고, 이를 기반으로 마케팅 레이아웃과 SEO 계획을 통합하는 것은 더욱 어렵습니다. 내 제안은 SEO 계획, 마케팅 계획 및 전반적인 스타일이라는 디자인 프로세스를 사용하는 것입니다.
3. 분석 계획 부족, 오리를 선반으로 돌진
우리가 새로운 회사에 입사하면 가장 먼저 하는 일은 그 회사의 사람과 환경, 식당이 어디인지, 화장실이 어디인지, 급여는 어디서 받는지 알아보는 것입니다. 새로운 병원에서 온라인 마케팅을 진행하거나, 새로운 곳으로 가서 온라인 마케팅을 진행하는 경우, 현지 네트워크 환경에 익숙해지는 것이 매우 중요합니다. 이 단계를 생략하면 향후 업무는 기본적으로 절반이 됩니다. 이전의 성공적인 업무 경험도 효과적인 결과를 얻기가 어렵습니다.
4. 기사를 한번에 모아보세요
의료 웹사이트는 업데이트를 작성하고 유지하기 위해 많은 수의 기사가 필요하지만, 대부분의 콘텐츠 편집 작업은 SEO 담당자가 수행하고 그 중 일부는 의료계 출신이므로 대부분의 경우 유사 원본 콘텐츠입니다. 그러나 때로는 웹사이트가 너무 많고, 인터넷 마케팅 부서 직원이 너무 적어서 대부분의 콘텐츠를 프로그램을 사용하여 수집해야 하는 경우도 있습니다. 키워드, 설명, 기사 구조 등이 모두 혼란스럽습니다. 인터넷에서 직접 수집한 콘텐츠는 검색 엔진 최적화와 마케팅에 좋지 않은 경험이 됩니다. 악순환이 계속되면 웹사이트는 시간이 지나면서 쓰레기 더미가 될 것입니다.
5. 온라인 마케팅 상품의 블라인드 구매
온라인 마케팅에 있어서는 현재 의료보다 경쟁력이 있는 산업을 찾기가 어렵습니다. 본연의 돌파구를 찾기 위해 여러 병원에서는 비용에 관계없이 다양한 마케팅 제품을 구매하고 있으며 심지어 많은 도구조차도 의료 온라인 마케팅의 A가 되었습니다. 업계에 꼭 필요한 도구입니다. 많은 선배들이 마케팅에서 가장 중요한 것은 아이디어이며, 도구는 보다 효율적으로 실행하는 데 도움이 된다고 말했습니다. 도구를 선택할 때 우리는 자신의 마케팅 계획에 따라 도구를 선택해야 합니다. 두 번째는 도구의 서비스 품질을 살펴보는 것입니다. 이 소프트웨어의 판매 후 서비스는 어떻습니까? 장기간 사용할 수 있는 도구입니까, 아니면 단기적인 취약점을 악용하도록 개발된 도구입니까?
6. 인터넷 마케팅은 상담, 진료와 완전히 분리되어 있습니다.
아쉽게도 제가 진료했던 여러 병원의 네트워크와 상담은 별도로 운영되고 있습니다. 두 부서가 소통을 위해 노력하고 있지만 결과는 늘 만족스럽지 못해요. 감독자 간의 의사소통이 부족하거나 의사소통의 깊이가 충분하지 않습니다. 마케팅 담당자는 결과 데이터에 대해 전혀 알 수 없으며, 어떤 상담이 효과적인지, 현재 환자가 병원에 대해 어느 수준의 상담을 하고 있는지 등이 모두 문제입니다.
7. 브랜드의 힘을 잊어라
다들 한숨을 쉬게 될 텐데, 우리 병원은 왜 공립 병원이 아닌지, 우리 병원은 왜 3대 병원이 아닌지, 바이두에서는 왜 그걸 알고, 다른 사람들은 공립 병원에 가라고 권하는 걸까? 이것이 입소문의 힘이다. 입소문이 쌓이기 전에 모든 업무는 저항과 미친 SEO, 절박한 입찰에 직면하게 될 것입니다. 우리의 평판이 좋지 않거나 다른 병원에 비해 평판이 좋지 않아서 얼마나 많은 환자를 잃었습니까? ? 반대로 인터넷에서 우리 병원의 평판이 좋다면 사람들은 우리 병원을 다른 사람들에게 정말 추천할 것입니다. Baidu가 이를 알면 우리 병원을 추천하는 실제 답변이 더 많아질 것입니다.
8. 데이터의 통계적 분석 부족
데이터 분석은 온라인 마케팅 실행에 있어서 전략적 중요성을 가지지만, 무엇을 분석해야 하는지, 어떤 용도로 사용되는지, 어떤 분석이 효과적인지 다들 모르는 경우가 많습니다. 사실 데이터 분석은 크게 발전된 개념은 아니지만, 트래픽 통계 도구의 배경에 있는 키워드 소스, 지역 분석 등을 통해 입찰 프로모션 데이터를 결합하면 많은 데이터를 얻을 수 있습니다. 비즈니스 커뮤니케이션 데이터를 바탕으로 업무의 효율성을 분석하고 다음에 집중해야 할 부분을 찾는 것은 그리 어렵지 않습니다.
9. SEO에 대한 편집증
개인적으로 인터넷 마케팅 실무자는 기본적으로 세 가지 유형이 있다고 생각합니다. 첫 번째 유형은 비교적 일찍 인터넷 업계에 접한 사람들입니다. 인터넷에 입문하는 대부분의 이유는 온라인으로 돈을 벌 수 있다는 매력 때문이고, 두 번째 유형은 인터넷 마케팅에 대한 매력 때문입니다. 그들은 웹사이트 구축과 인터넷 홍보에 눈을 돌립니다. 인터넷에 익숙하고 웹사이트 구축과 홍보에 어느 정도 경험이 있는 사람들입니다. 두 번째 유형은 지난 2년간 열광적인 SEO와 다양한 교육을 미친 듯이 홍보했기 때문입니다. 세 번째 유형은 전자입니다. 저는 인터넷 마케팅이나 인터넷 홍보에 대한 개념이 없고 학교나 다른 업계에서 직접 왔습니다. 그 중 두 번째 유형의 사람들은 SEO에 대한 편집증이 심합니다.
검색 엔진이 인터넷의 입구라고 생각한다면 우리의 온라인 마케팅 업무 중 상당수가 SEO 범위에 포함되어야 한다는 점을 인정해야 합니다. SEO는 검색 엔진 최적화(Search Engine Optimization)의 약자로, 간단히 말해서 사용자가 검색을 통해 귀하를 찾을 수 있도록 하는 것을 의미합니다. 인터넷 마케팅의 임무는 환자가 우리를 찾을 수 있도록 하는 것이기도 하므로 인터넷 마케팅에서 검색 엔진을 통해 가져온 모든 환자는 SEO 범주에 속합니다.
SEO는 단순히 웹사이트 구조 조정, 외부 링크 게시, 키워드 설명 등이 아닙니다. 타사 플랫폼, 입소문 등이 모두 SEO 개념에 포함될 수 있습니다. 제가 이렇게 말하는 것은 어떤 개념을 주장하려는 것이 아니라, 기존의 좁은 시각을 버리면 인터넷 마케팅에 대한 우리의 비전이 더 넓어질 것이라는 말씀입니다.
이 기사는 병원 인터넷 마케팅( www.yiyuan.im )에 처음 게재되었습니다. 저자: Liu Shaohui
기여해주신 Liu Shaohui에게 감사드립니다.