언론이든 네티즌이든 인터넷에 대한 대부분의 초점은 거대 웹사이트, 주요 인물, 인기 모델, 금융 시장 등에 초점을 맞추고 있으며, 기반 인터넷 서비스를 제공하는 기업의 상태와 전체 시장에는 거의 관심을 기울이지 않습니다. 환경. 중소기업 및 개인을 대상으로 웹사이트 제작, 기술지원, 공간 도메인네임 대행 등을 제공하는 소규모 서비스 회사들은 뉴스 요소가 없지만 수백만 명의 인터넷 운영과 발전에 영향을 미치는 웹사이트 제작 회사들과 기술 서비스 회사들입니다. 중국 중소기업과 개인 네티즌의 인터넷 사랑. 이러한 중소기업과 개인 역시 중국 인터넷의 미래에 영향을 미치며 중국 인터넷에 상품, 자금, 서비스, 기술, 정보 공급 등 포괄적인 요소를 가져올 것입니다.
서비스 문턱이 너무 낮아서 인터넷 정보교환을 통해 관련 증거 확보가 어렵고, 회사가 가상화되어 있고, 서비스 인력의 질이 다르고, 국내 홈페이지 제작업체의 서비스 질이 고르지 못하기 때문입니다. 장기적으로 이는 우리나라 중소기업의 인터넷 마케팅 발전에 확실히 영향을 미칠 것이며, 심지어 인터넷의 전반적인 성장 환경에도 영향을 미칠 것입니다.
저자 Zhiguo는 이 기사에서 몇몇 친구들이 최근 Witkey 웹사이트를 통해 중소 웹사이트 제작 회사와 거래를 했다고 설명합니다.
1. 허니소드 종류
친구 A는 5년 동안 인터넷 광고 및 마케팅 분야에 종사해 왔으며 신규 고객과 기존 고객에게 광고 서비스를 제공하기 위해 소규모 광고 회사를 설립하려고 합니다. 회사 홈페이지 제작 시 비용 절감을 위해 업무 입찰 정보를 "Bajie.com"에 공개하였습니다.
이 사람은 수많은 성공적인 웹사이트 사례와 팀 소개를 제공했습니다. 제가 인정해야 할 것은 그가 제공한 웹사이트가 미술품, 넉넉한 페이지 및 전체적인 시각적 효과가 강하다는 것입니다. 그에 따르면 팀원들 모두 경험이 풍부하다고 한다. 그는 협상 과정 내내 3:4:3 비율로 지불하라고 요구해 왔다. 즉 수수료의 30%를 선불로 내야 한다는 뜻이다.
이는 업계 요구 사항에 부합하지만 이 사람은 '안후이'에 멀리 떨어져 있어 인터뷰할 수 없습니다. 친구도 자신이 업계 경험이 있다고 생각하고 상대방 휴대폰 번호의 진위 여부도 확인하지 않은 채 10분 뒤 바로 보증금을 지불했다. 그러나 다음날 밤, 이 사람은 더 이상 온라인에 접속하지 않았습니다. 친구 A는 7일째가 되어서야 홈페이지가 온라인에 올라오려고 할 때쯤 이 사람이 남겨둔 팀원 3명의 휴대폰으로 전화를 걸었지만, 아무 응답도 없었다. .
이런 식으로 다년간 인터넷 마케팅에 종사해 온 사람은 온라인에서 쉽게 돈을 사기당했습니다. 이런 사람들을 순 거짓말쟁이라고 한다면, 그들은 전혀 웹사이트 제작을 제공하는 전문 팀이 아닙니다. 그렇다면 아래 소개하는 또 다른 친구의 경험이 더 실례가 될 수도 있다.
2. 입을 벌린 타입
친구 B는 3년 동안 인터넷 프로모션에 종사해 왔으며, 프로모션 경험과 다양한 프로모션 기법을 웹사이트에 통합할 수 있는 웹사이트를 구축하려고 합니다. 필수 웹사이트 페이지는 단순하고 기능이 더 적습니다. 그는 또한 Bajie 웹사이트에 입찰 정보를 게시했습니다. 그는 빨리 연락을 받았습니다. 친구 B는 매우 조심스러웠다. 그 사람의 사례와 회사 홈페이지 소개를 읽어보고 연락처를 물어보는 것뿐만 아니라 전화를 걸어 몇 분간 짧은 대화를 나누기도 했다. 그리고 보증금을 지불하지 않고 Witkey 웹사이트를 통한 거래가 필요합니다.
모든 것이 안전하다고 생각한 순간, 이 웹사이트 제작사의 달팽이 같은 속도는 그를 어리둥절하게 만들었다. 그는 이미 화면 길이가 3개 미만인 간단한 웹사이트 홈페이지의 레이아웃을 그렸으며, 상대방의 아트 스태프만 간단한 레이아웃만 하면 사용할 수 있습니다. 회사에서는 이를 제작하는 데 실제로 9일이 걸렸지만, 웹사이트가 온라인 상태가 되고 모든 기능을 사용할 수 있게 되기로 약속한 시간은 단 10일이었습니다. 이는 회사가 다른 모든 페이지 및 백엔드 개발을 완료하는 데 아직 하루가 있다는 것을 의미합니다.
가장 참을 수 없는 점은 이 웹사이트 제작사 홈페이지에 접속한 지 10일째 되는 날에도 홈페이지의 텍스트가 여전히 크고 작은 것까지 엇갈려 있다는 점이다. 친구 B는 어쩔 수 없이 위트키 홈페이지를 통해 항의를 제기했고, 3일 동안 셀 수 없이 많은 전화를 걸고 고민 끝에 결국 위키 홈페이지에서 돈을 인출했습니다.
이런 회사를 중국 속담으로 표현하자면 눈은 크지만 배는 작습니다. 물론 그에게는 이런 능력은 없지만, 관리가 엄격하지 않은 인터넷 환경에서 여전히 파이를 한몫 차지하고 싶어한다. 이 회사가 인터넷을 전혀 모르는 사람만 상대한다면 통과될 가능성이 매우 높습니다. 돈은 돌려받았지만 반달의 시간은 허비됐고, 친구 B는 자신이 운이 없었다고 인정할 수밖에 없었다. 물론 Bajie.com에서 설명을 기대하는 것은 불가능합니다.
3. 무자비한 유형
가장 우스꽝스러운 것은 법적 절차, 공식적인 회사, 세부적인 업무 분담, 적시적인 후속 조치를 갖추고 있지만 기본적인 서비스 태도와 품질 배양이 부족한 세 번째 유형의 웹 사이트 제작 회사입니다. 친구 C는 마케팅 교육 강사로 7년째 활동하고 있다. 마침내 친구들의 권유로 개인 홈페이지를 구축하게 됐다.
친구들에게 폐를 끼치지 않기 위해 그는 온라인에서 웹사이트 제작업체를 찾기도 했다. 곧 광시의 한 웹사이트 제작회사에서 그에게 연락이 왔다. 그리고 회사의 사례와 서비스를 열정적으로 시연했습니다. 이 회사는 비록 규모는 작지만, 그 상사는 정말 말솜씨가 뛰어나다는 것을 인정해야 합니다. 저자는 그들의 채팅 기록을 읽고 나서 진땀을 흘리지 않을 수 없었습니다. 대부분의 사람들은 정말 그렇게 매끄럽고 기분 좋은 말을 할 수 없었습니다.
그들은 신속하게 협력에 이르렀고 Witkey.com을 통해 계약을 체결했으며 웹사이트 기능과 내용을 명확히 했습니다. 처음 며칠은 별 일 없었으나 기본적으로 홈페이지 제작이 완료되고 승인이 시작되자 문제가 발생했고 전체적인 줄거리는 우여곡절로 가득 차 있었다.
첫 번째 할인 : 웹사이트 제작사는 IE8.0 이하에서 웹사이트를 제작했지만, 하위 버전의 브라우저 사용 효과를 무시했습니다. 알고 보니 내 친구의 브라우저는 IE6.0이었는데, 양쪽에서 보는 페이지 스타일이 전혀 달랐다. 게다가 홈페이지 제작사에서도 “컴퓨터에 문제가 있다, 캐릭터에 문제가 있다”고 조롱하기도 했다. ." 친구는 화를 내며 짜증나는 어조로 말했다. 이때 해당 회사의 사장 역시 위선의 베일을 완전히 걷어내며 추악한 얼굴이 적나라하게 드러났다. 한편으로는 냉소적이기도 하고, 다른 한편으로는 친구들에게 추가 서비스를 제공하지 않겠다고도 했습니다. 내 친구 Bingli는 어떤 종류의 서비스가 불필요한지 혼란스러워했습니다. 하지만 내 친구는 그다지 심각하게 받아들이지 않고 그들이 제공한 웹사이트 관리 백엔드를 시험해보기 시작했습니다.
두 번째 접기: 실제로 해보기 전에는 정말 알 수 없고, 한번 해보시면 충격을 받을 것입니다. 웹사이트의 백엔드는 전혀 사용할 수 없는 상태였지만, 상대방은 몇 번 문의한 끝에 다시 기술을 조정하는 데 동의했습니다. 친구가 홈페이지에서 여러 버튼의 크기를 조정해 달라고 요청했는데, 상대방이 직접 크기를 조정할 수 있다고 하더군요. 늙은 아이. 인터넷상 상식이 있는 사람이라면 페이지에 있는 다양한 이미지의 크기가 전적으로 기술적인 절차에 의해 결정된다는 것을 알고 있는데, 배경에 업로드되는 크기로 어떻게 이를 결정할 수 있겠습니까? 친구가 계속해서 질문한 결과 상대방의 대답은 현재 사이즈가 딱 맞고 조정할 필요가 없다는 것이었습니다.
세 번째 할인: 친구는 너무 얽매이고 싶지 않아서 빨리 백엔드를 준비하고 대금을 정산하고 회사가 최대한 빨리 사라지도록 하기로 결정했습니다. 알고 보니 해당 홈페이지 제작사는 홈페이지 하단에 '기술지원**네트워크사' 하이퍼링크를 남겨두었는데, 이는 백엔드를 통해 삭제가 불가능했다.
친구의 질문에 마침내 그 작은 회사의 사장은 뻔뻔하게 말했습니다. "이것은 지켜야 합니다. 제가 전에 말하지 않았습니까? 그렇지 않으면 우리가 왜 그렇게 열심히 웹사이트를 만들겠습니까?"
내 친구들은 매우 화를 냈습니다. 단지 내 돈을 벌기 위해 웹사이트를 만드는 것이 아닌가요? 모든 노력 끝에 내 웹사이트에 자신있게 광고를 게재할 수 있을까요? 그렇다면 내가 낸 돈은 누구에게 달라고 해야 할까요? 건설팀의 이주노동자들이 건물이 완공된 후 각자 제3의 침실을 가질 수 있는 것이 가능한가?
그 친구는 그때부터 채팅 기록을 뒤지기 시작했습니다. 상대방은 강요만으로는 부족하다고 판단해 유인으로 전환했다. 또 “예약하지 않으셔도 괜찮다”며 “후속 유지관리는 신경쓰지 않는다”고 말했다. 웹사이트 기술 서비스 회사의 업계 규정에 따르면 웹사이트를 만든 후에는 1년 동안 무료 기술 서비스를 제공해야 하지만, 이 회사의 상사는 다시 한 번 뻔뻔하게 위협했고, 그가 제공하려는 서비스를 위협으로 만들었습니다. . 고용주 레버리지.
화가 난 그의 친구는 여전히 그의 부당한 요구를 거절했습니다. 그의 말에 따르면, 새로운 웹사이트를 구축하기 위해 돈을 쓰더라도 그런 무자격자, 무자격 회사를 홍보해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 얼마나 많은 사람들이 속을지 모릅니다.
저자 Zhiguo는 공정한 관점에서 중국에는 전문 서비스를 제공하는 공식 회사가 많이 있으며, 그들은 훌륭한 전문 표준과 우수한 서비스 팀을 보유하고 있다고 설명합니다. 중국의 인터넷 발전은 이들 인터넷 서비스 기업과 불가분의 관계에 있다. 그러나 몇 마리의 물고기가 큰 수프 냄비로 변하는 경우가 있으며, 이러한 현상은 분명히 점점 더 심해지고 있습니다. 한 사람이 이런 상황에 직면했다는 것은 놀라운 일이 아니지만 웹 사이트를 구축하려는 세 사람은 모두 이런 나쁜 회사를 만났습니다. 우리가 말할 수 있는 것은 그 확률이 놀라울 정도로 높다는 것뿐입니다.
한편으로는 관련 부서가 해당 회사의 서비스 관리를 강화할 수 있기를 바라지만, 다른 한편으로는 여전히 해당 서비스 회사에 스스로를 존중하도록 요청해야 합니다. 마지막으로 Bajie.com과 같은 Witkey 웹사이트가 엄격한 서비스 후속 작업을 수행할 수 있기를 바랍니다. 비록 거래 플랫폼만 제공하지만 결국 서비스 수수료를 청구하고 회원들에 대한 책임을 져야 합니다!
k0513님의 기여에 감사드립니다