기업 블로그가 점차 등장하고 있습니다. 성공적인 기업 블로그를 만드는 방법은 다양한 기업이 추구하는 목표가 되었습니다. 이 글에서는 기업 블로그의 여러 성공 사례를 참고해 보면 좋을 것입니다. Huichuang Network를 대신하여 수많은 웹마스터들의 기업 블로그의 성공적인 꿈을 만들어주신 admin5 Webmaster Network에 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. Huichuang Network의 기업 블로그 http://www.admin5.com/member/index.php?uid를 방문해 주신 것을 환영합니다. =wdj
Visa USA 기업 블로그
Visa USA는 2005년 10월 Journey to Turin이라는 첫 번째 블로그를 개설했습니다. 이 블로그 웹사이트는 동계 올림픽 스포츠 뉴스를 콘텐츠 주제로 삼고 선수들을 인터뷰하는 팟캐스트 오디오 콘텐츠를 포함하고 있습니다. Visa는 이 블로그 사이트를 구체적으로 홍보하지 않았으며, 웹사이트 로고와 페이지 하단의 "Brought to you by Visa USA"라는 설명을 제외하고는 내용에 Visa가 언급되지 않았다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 그들의 목적은 이번 블로그 홍보가 바이럴 커뮤니케이션을 통해 어떤 확산 효과를 얻을 수 있는지 조사하는 것이었습니다. 그 결과, 웹사이트 이용자 수가 소수에서 하루 300명으로 늘어났고, 2006년 1월 첫째 주에는 독자 수가 1만명에 이르렀다.
Oracle의 팟캐스트 및 블로그 커뮤니티
오라클은 항상 마케팅 분야에서 새로운 기술 애플리케이션을 실험하는 데 열중해 왔습니다. 2005년 4월, 오라클은 기술 전문가들이 회사의 기술과 애플리케이션에 대해 논의하는 팟캐스트 프로그램을 제작했으며 이 프로그램은 Oracle Technology Network의 팟캐스트 센터에 배치되었으며 사용자는 이를 데스크탑이나 MP3 플레이어에 무료로 다운로드할 수 있습니다.
동시에 Oracle에는 현재 60~70개의 블로그 게시물이 있는 대규모 블로그 커뮤니티도 있습니다. 이 게시물은 모두 Oracle의 고객 및 파트너가 게시하여 회사의 기술 제품을 사용하는 방법에 대해 논의합니다. 오라클은 또한 블로그 활용도를 높이기 위해 제3자가 제공하는 블로그 시스템으로 전환할 계획이다.
그러나 이러한 신흥 미디어에 대한 투자 수익을 측정하는 것은 어렵습니다. 오라클은 블로그의 커뮤니케이션 및 전파 효과를 판단하기 위해 페이지 조회수 지표를 사용하고, 팟캐스트 다운로드 수를 통해 효과를 평가합니다.
IBM 블로그 및 팟캐스트
IBM은 또한 새로운 마케팅을 적극적으로 실천하고 있습니다. 2005년 8월에는 특별히 투자자를 위한 팟캐스트 사이트인 ibm.com/investor를 개설했습니다. 은행 업무, 쇼핑, 온라인 게임 등의 비즈니스 및 기술 주제에 대해 논의합니다. IBM은 또한 직원들이 블로그와 팟캐스트를 사용하도록 장려하기 위해 회사 인트라넷에 블로그 시스템을 제공합니다. IBM 대변인은 직원들이 이러한 소셜 네트워크와 커뮤니케이션 방법에 적극적으로 참여함으로써 새로운 기술 애플리케이션의 큰 잠재력을 깨닫게 되었다고 말했습니다.
지금까지 약 15,000명의 IBM 직원이 회사 블로그에 등록했으며, 2,200명의 직원이 정기적으로 블로그를 관리하고 있습니다. 블로그 주제는 기술 토론부터 프로젝트에 대한 도움 요청까지 다양합니다.
그러나 IBM은 또한 회사의 평판을 해칠 수 있는 기밀 정보나 정보 유출 등 잠재적인 문제도 많이 발견했습니다. 위험을 줄이기 위해 IBM은 직원이 회사 기밀 정보를 유출할 수 없고, 허가 없이 고객을 언급할 수 없으며, 모욕적이거나 모독적인 언어를 사용할 수 없다는 내용을 포함하여 직원 블로그를 위한 게시 지침도 공식화했습니다.
위에서 언급한 IT 기업은 실제로 블로그 마케팅을 시도한 최초의 기업은 아니었고, 일부 IT 컨설팅 기업의 블로그 애플리케이션과 비교하면 상대적으로 느렸습니다.
기업 블로그의 발전은 기업 블로그 마케팅이 2006년에 더 큰 발전을 이루었음을 보여줍니다. 비록 많은 기업에서 블로그 마케팅의 실제 적용 수준이 여전히 매우 비전문적일 수 있지만 결국 혁명적인 단계를 밟았습니다. 블로그 마케팅의 영향력이 점점 더 중요해지고 있다는 점에서 블로그 마케팅 실무에 있어서의 문제점도 매우 두드러집니다.
