O famoso sistema de atendimento ao cliente online da weenBizz (gratuito e de código aberto) é um programa pequeno, fácil de instalar e usar, e um sistema independente de construção de sites de autoatendimento para empresas. Seus principais recursos são os seguintes:
1. O código do programa é conciso e rigoroso, e todo o programa do sistema tem apenas cerca de 200K de tamanho;
2. Sistema de atendimento online baseado em tecnologia php+mysql+ajax;
3. Não confie no servidor de rede Wingtech, os usuários usam seus próprios servidores ou hosts virtuais;
4. A recepção é bilíngue em chinês e inglês, alternando automaticamente de acordo com o idioma do navegador do usuário;
5. Existem duas versões, GB2312 e UTF8, que são convenientes para os usuários chamarem páginas da web com diferentes formatos de codificação;
6. Gestão de grupo de pessoal de atendimento ao cliente, adição ilimitada de pessoal de atendimento ao cliente;
7. Nova janela de informações pisca, sons de prompt de informações, cores, emoticons, etc.;
8. É simples de usar, fácil de operar, ocupa menos recursos do sistema e o tempo de interação pode ser ajustado, etc.