O sistema de atendimento ao cliente online é um sistema de comunicação em tempo real de um site de nível empresarial. Os visitantes do site só precisam clicar no ícone de diálogo na página da web para se comunicarem diretamente com a equipe de atendimento ao cliente do site em tempo real, sem instalar ou baixar nenhum software. O sistema de atendimento ao cliente online multiusuário ajudará as empresas a descobrir mais clientes em potencial, reduzir custos operacionais, melhorar a eficiência do trabalho e aumentar a satisfação do cliente. É uma ferramenta poderosa para as empresas realizarem consultas online, marketing online e atendimento ao cliente online.
Este sistema de atendimento ao cliente online elimina completamente as restrições causadas pela aplicação de sistemas de atendimento ao cliente em outros sites. Todos os registros de conversas são salvos no servidor local e são controlados de forma independente para evitar fatores inseguros causados pela espionagem dos registros de conversas. poderoso, reduzindo bastante os custos operacionais e pode funcionar perfeitamente no host virtual!
