Sistema Cloud Diandi de gerenciamento de relacionamento com o cliente CRM OA v2.3

A solução é uma solução inteligente para o cliente, adaptada para pequenas e médias empresas, fácil de usar, poderosa, de uso permanentemente gratuito e com atualização e manutenção vitalícias. Contando com a poderosa, segura e estável plataforma Alibaba Cloud, é econômica, escalável, segura e estável. O design modular com alta coesão e baixo acoplamento permite que cada módulo atenda ao máximo às necessidades, e a combinação de módulos relacionados pode atender a uma série de requisitos do usuário. O backup na nuvem fácil de usar permite que os usuários façam backup das informações dos clientes de forma simples, segura e confiável a qualquer hora e em qualquer lugar. Estatísticas de relatórios poderosas tornam mais fácil para os usuários analisar big data e formular estratégias de vendas. Mensagens de texto integradas permitem que os usuários enviem mensagens de texto para clientes da empresa a qualquer hora e em qualquer lugar. A interface de operação simples e fácil de usar permite que os usuários comecem rapidamente.

Introdução de função;

1. Centro Pessoal: Memorando do Catálogo de Endereços

lista telefônica

É usado principalmente para adicionar informações de contato, o que equivale à função de catálogo de endereços. Pode armazenar informações básicas de contatos relevantes, como nome, informações de contato, endereço, e-mail, etc.

Registro de trabalho

É usado principalmente para registrar notas de coisas grandes e pequenas no trabalho e na vida pessoal, o que equivale à função de memorando. No futuro, uma função de lembrete de expiração será adicionada para lembrá-lo quando e o que fazer.

2. Gestão de tarefas: plataforma de comunicação de trabalho

Atribuir tarefas

É utilizado principalmente para atribuir tarefas entre os membros internos da empresa, incluindo requisitos e prazos específicos para a conclusão das tarefas, atribuindo-as ao responsável em tempo hábil e visualizando os resultados do feedback sobre o status de conclusão.

Ver tarefas

Usado para visualizar e gerenciar tarefas despachadas.

Gerenciamento de registros

A função de fornecer feedback oportuno aos líderes superiores sobre a situação do trabalho diário, semanal e mensal suporta o formato de apresentação com imagens e textos.

Registro de comentários

Navegue pelo status de trabalho dos subordinados e forneça comentários oportunos com base no status de conclusão.

3. Gestão da Informação: Plataforma de Divulgação de Informação

Gestão de informações

A empresa pode publicar notícias da empresa, avisos de compromissos, avisos de feriados, avisos de reuniões, etc.

4. Gestão de oportunidades: explorando potenciais clientes

Oportunidades para gestão em alto mar

As oportunidades referem-se a algumas informações de dados originais sobre indivíduos e empresas. Essas informações podem vir de exposições comerciais, marketing de conferências, publicidade e outras atividades comerciais. Cada oportunidade tem o potencial de se transformar em um cliente eficaz. Informações sobre oportunidades de vendas, descrição de oportunidades de vendas, atribuição de oportunidades de vendas, inscrição e fechamento.

gerenciamento de oportunidades pessoais

Gerencie suas próprias oportunidades de vendas, descarte-as, desenvolva-as com sucesso ou gere clientes.

Gerenciamento de aplicativos de oportunidade

Atribua todas as oportunidades de vendas solicitadas.

5. Gestão de clientes: gerencie clientes com eficácia

Gestão de informações do cliente

Registre de forma abrangente as informações do cliente, incluindo informações básicas do cliente, informações de contato, registros de compra de produtos ou serviços, transações de conta, registros de transações, etc. Todas as informações acima podem ser visualizadas em uma interface. E as informações dos clientes podem ser compartilhadas ou colocadas em mar aberto, solicitadas ou atribuídas.

Gerenciamento de aplicativos em alto mar

As atribuições podem ser feitas para clientes em alto mar.

Gestão de piscinas em alto mar

Os clientes do pool de alto mar podem solicitar, transferir, compartilhar e gerar clientes.

6. Gestão de produtos: classificação clara de produtos

Gerenciamento de informações do produto

Detalhes do produto podem ser registrados, como número do item, cor, tamanho, categoria, preço de custo, preço de varejo e outras informações básicas.

7. Gestão de contratos: registro de transações comerciais

Manutenção de contrato

Registra principalmente registros de transações comerciais, incluindo detalhes de contratos, registros de pedidos, métodos de pagamento, valores de pagamento, registros de cobrança de pagamentos, etc. Haverá um aviso para fundos não aprovados.

Revisão do contrato

Pessoal relevante pode ser designado para revisar as informações do contrato e o conteúdo não pode ser alterado após sua entrada em vigor. No entanto, os registros de recuperação de pagamento podem ser adicionados e revisados ​​durante a revisão do pagamento;

Reembolso do contrato

Você pode adicionar registros de reembolso na manutenção de contratos e realizar a revisão de reembolso aqui.

8. Gerenciamento de contas: personalização de informações de usuários corporativos

Alocação de conta

Os usuários administradores podem definir livremente a estrutura organizacional corporativa

Os usuários administradores podem definir vários

Usuários administradores podem adicionar contas de usuário livremente

Os níveis de usuário podem ser personalizados

Pode gerenciar informações básicas dos funcionários

Cada usuário possui um nome de usuário e senha independentes

Controle de permissão

As permissões de cada usuário podem ser refinadas em cada coluna

As permissões de cada usuário podem ser refinadas para cada operação

As permissões de cada usuário podem ser refinadas de acordo com o escopo das operações

Após cada usuário fazer login no sistema, o menu de funções pode ser diferente.

Tratamento de funcionários demitidos

Pode congelar a conta do usuário

O trabalho de usuários congelados pode ser transferido para outros usuários

Contas congeladas podem ser ativadas novamente a qualquer momento

10. Configurações do sistema: configuração gratuita de informações da empresa

Gestão de informações da empresa

Defina livremente informações básicas da empresa, incluindo LOGOTIPO da empresa, site da empresa, endereço e administradores do site

Gestão Organizacional

Configure a estrutura organizacional da empresa e adicione pessoal relevante

Configurações de permissão

Defina permissões livremente para cada módulo funcional por meio de deslizamento livre

Gerenciamento de usuários

Você pode definir as informações básicas e permissões de cada funcionário da empresa.

dicionário de dados

Os campos das caixas suspensas em cada módulo funcional podem ser personalizados

Registro de login

Pode visualizar o status de login do usuário

11. Backup na nuvem: um tesouro de dados móveis

Backup na nuvem

O backup de dados, informações do cliente e informações da empresa com um clique nunca será perdido

Yundiandi V2.3 corrige problemas;

1. Suporte ao cliente móvel.

2. Corrigido o problema de falta de resposta durante o processo de instalação e suporte aos bancos de dados das versões MSSQL2005 e 2008.

3. Modificações em alguns layouts de página e estilos de botões.

4. O número do celular do usuário é automaticamente vinculado ao gerenciamento de usuários e a vinculação de login do celular no centro pessoal é removida.

5. O tamanho dos anexos em registros pessoais e contratos é alterado para 5 milhões.

6. Adicionada a função básica de informações do cliente no gerenciamento de informações do cliente.

7. Adicionado gerenciamento de atendimento (requer cliente móvel).

8. Corrigido o problema de arquivos carregados com nomes duplicados.

10. Adicione a função de visualização direta de arquivos de imagem online no gerenciamento de arquivos.

11. Otimização e correção de outros problemas.