A documentação e ferramentas (scripts, aplicativos, treinamento, etc.) neste repositório estão em desenvolvimento e são destinadas a técnicos de TI que entendem perfeitamente o que estão fazendo e podem verificar o código de forma independente. Essas ferramentas podem resultar em perda de dados, mesmo se usadas corretamente. Alguns são projetados para causar perda de dados. Para suporte ao usuário final, visite o site UCL ISD.
Este repositório contém treinamento, ferramentas e documentação para suporte Mac em UCL. O objetivo deste serviço é elevar o padrão de suporte para dispositivos Apple macOS em todo o campus da UCL, fornecendo a documentação, suporte e recursos necessários para que o Service Desk central do ISD e várias equipes de suporte de TI departamentais centrais e locais ofereçam suporte total ao seu Mac. Usuários.
Este repositório é gerenciado pelo Serviço de Suporte UCL Mac e esses materiais são destinados ao uso pelos técnicos de TI da UCL, tanto no ISD quanto nos departamentos. Essas ferramentas e instruções não vêm sem garantia nem suporte. Este é um repositório de desenvolvimento e um projeto interno. Todos da UCL (e pessoas de fora, se for benéfico para você, mas a maioria desses recursos são específicos da UCL), sintam-se à vontade para usar qualquer coisa aqui, relatar problemas e fazer contribuições - mas qualquer ajuda será feita apenas com base nos melhores esforços.
Existem cinco serviços UCL que consideramos especialmente importantes para todos os usuários do campus UCL. Outros serviços serão apoiados pelo projecto na base dos melhores esforços.
Qualquer pessoa com um endereço de e-mail UCL pode ingressar em nosso espaço de trabalho Slack e conversar com a equipe do projeto e entre si.
