Nota do editor: O autor deste artigo é orquídea, amiga íntima do autor deste site, LCC. Em 2006, ele ingressou na Universidade de Correios e Telecomunicações de Pequim para cursar graduação. Durante seu primeiro ano, ele iniciou um negócio na LCC e dirigiu um clube de compras de grupo universitário - Clube Zipin da Universidade de Correios e Telecomunicações de Pequim, e mais tarde fundou uma empresa. . A sociedade tem atuado em várias universidades, como a Universidade de Correios e Telecomunicações de Pequim e a Universidade de Tecnologia de Pequim. Após uma conversa entre a orquídea, LCC e o gerente de operações da Aya Tuan, Leedd, a orquídea decidiu escrever este artigo para falar sobre o futuro dos sites de compra em grupo.
Antes de ler este artigo, pense no seguinte: existe um site de compra em grupo que vende produtos nos quais você tem interesse todos os dias (ou na maioria das vezes)?
Os sites de compras em grupo são muito populares recentemente e estão surgindo em todos os lugares. A força e a qualidade dos sites também são desiguais, mas se eles têm origens e back-ends como Meituan, QQ Group, Nuomi.com, 58 City Group ou todos. Todos os tipos de sites de compras em pequenos grupos têm um problema: o caos. As pessoas que olham para ele são como uma confusão de flores, e seus olhos vão ficando gradualmente fascinados, e eles não conseguem entender quando mergulham.
O que não pode ser entendido? Não consigo entender para que servem esses sites. Não é apenas comprar em grupo? Vender coisas para ganhar dinheiro e ganhar popularidade. Qual é o melhor? Qual deles é mais popular? aqui só por dinheiro, mas dá para fazer um pote de ouro com isso, vale a pena estudar como ganhar dinheiro?
Hoje em dia, a maioria dos sites de compras em grupo apenas segue a tendência. Eles dão um nome, compram um nome de domínio, configuram um servidor, embelezam a página, lançam um produto todos os dias e depois abrem o negócio. percorrer o país, abrir algumas filiais e adquirir fusões e aquisições em alguns sites locais - acho que é um negócio fechado, então digo que todo mundo ainda está confuso e não sabe o que está fazendo.
Não é assim que os negócios funcionam. Você tem que pensar por que esses sites são populares? Quantos anos tem esse mercado? Onde está sua competitividade principal e como você pode mantê-la? Como você pode competir com tantos sites de compras em grupo, grandes e pequenos? de onde vem o dinheiro?
Todas essas são perguntas. Somente compreendendo verdadeiramente estas questões e estudando-as minuciosamente poderemos obter uma fatia deste mercado – ou dominar o mundo. O que direi a seguir pode ser resumido em duas palavras - “marca”. Se você se sair bem com essas duas palavras, será invencível na acirrada competição do mercado.
Em essência, os sites de compras em grupo não possuem tecnologia nem produtos essenciais. Todos eles fazem vestidos de noiva para terceiros. Portanto, eles dependem de uma "marca", que é uma marca de circulação e de consumo para os consumidores. marca de mídia e marca de canal. Portanto, o posicionamento e a construção da marca são o cerne do trabalho de um site de compras em grupo. Desde o nome, nome de domínio até produtos e mercados, tudo deve estar intimamente centrado na marca.
O cerne do estabelecimento de uma marca é o posicionamento: posicionar o grupo de consumidores e posicionar a indústria do produto. O posicionamento correto pode maximizar os lucros e minimizar a concorrência.
Um grande amigo meu recentemente largou o emprego para administrar um site de compras em grupo. Perguntei a ele qual é o posicionamento do seu site e ele provavelmente me respondeu desta forma: “Você fornece o máximo valor em relação às suas roupas, alimentação, moradia e comportamento. . "Eu disse que esse posicionamento não é bom. A marca deve ser precisa e de nicho. Na verdade, no final você vai descobrir que uma marca gigante não é nada. Não foi isso que eu disse, mas O. Gewei disse.
Portanto, sua marca de compra em grupo deve ser precisa, precisa para a indústria, precisa para o grupo de consumidores, precisa para a região e até mesmo precisa para o tipo de produto - só assim os consumidores se lembrarão de você, entenderão você, se preocuparão com você, apoiá-lo e, finalmente, mais e mais pessoas estão dispostas a permitir que você tire dinheiro do bolso ao comprar suas coisas.
Há um sério mal-entendido aqui - você não tem certeza do seu posicionamento. Hoje você verá que os ingressos de cinema estão vendendo bem, amanhã você verá que o restaurante é popular e depois de amanhã você pensará que os cosméticos são lucrativos. No final, os usuários do seu site não saberão quem você é. Ele vende alguma coisa, então vou simplesmente rotulá-lo como “um site de compra em grupo sem características, não diferente dos outros”, e então passarei por ele a cada uma ou duas semanas. quando penso nisso, os anúncios por e-mail são frequentemente empurrados todos os dias, sendo classificados como spam e, finalmente, descobrindo que se você tratar o produto como o único núcleo de competitividade que não é muito fácil de usar, na verdade, o seu. site não está longe da morte.
Portanto, o posicionamento é necessário. Existem produtos bons e ruins, alguns lucrativos e outros não lucrativos, alguns com alta demanda e outros com baixa demanda, então como fazer uma escolha? Observei que as compras coletivas atuais estão concentradas nos seguintes setores: catering, entretenimento? e lazer, cosméticos, necessidades diárias, bens de consumo de rápida movimentação. Além disso, adicionei produtos esportivos, acessórios de luxo e produtos para presentes com características chinesas, etc., e usei alguns indicadores aproximados, como margem de lucro bruto, grupos de consumidores, espaço de mercado, canais de consumo, valor de mercado, etc. comparação intuitiva. Sim, acredito que podemos ver alguns padrões nisso.
O acima é um posicionamento baseado em produtos, mas também pode ser posicionado com base em grupos de pessoas, como:
Além disso, também pode ser dividido por fatores como gênero, região, renda, classe social, ocupação, etc. Dessa forma, ampliamos o mercado e o segmentamos verticalmente.
Não é difícil ver na tabela acima que alguns sites cometeram alguns mal-entendidos, como venda de cosméticos, necessidades diárias, bens de consumo de rápida movimentação, etc., enquanto algumas indústrias têm grande potencial de desenvolvimento e perspectivas de mercado, como o luxo joias, presentes e produtos esportivos, produtos para idosos, etc.
Algumas pessoas podem dizer, eu só tenho este site, existem tantas indústrias e tantos produtos que não consigo refinar, então é melhor continuar a fazer um grupo todos os dias. A seguir, o que quero falar é sobre o método.
Os custos de cópia, custos de tecnologia e custos de manutenção de websites de compras em grupo são, na verdade, muito baixos, próximos de zero – para empresas relativamente poderosas. Portanto, a maior parte das principais despesas operacionais ocorre em pessoal e marketing. Então, por que não podemos aproveitar ao máximo os recursos existentes e usar uma estratégia multimarca para expandir em vários níveis – não apenas geograficamente?
Por exemplo, abrir um ou mesmo vários sites de compra em grupo vertical em cada setor. As vantagens deste método são:
Você pode usar custos marginais relativamente pequenos para aumentar significativamente as vendas, em vez de apenas tentar a sorte com um produto todos os dias;
Pode formar uma marca representativa, aumentando assim a adesão e a conscientização do usuário;
Você pode usar táticas de matilha para comprimir o espaço de mercado de seus concorrentes e expulsá-los do mercado.
Portanto, as marcas devem ser utilizadas para capturar diretamente os consumidores e formar barreiras competitivas no mercado – assim como o JD.com tem feito. Portanto, a competição entre websites de compras coletivas no futuro não será apenas uma competição entre produtos e marketing, mas também uma competição entre marcas.
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