Acredito que melhorar a fidelidade e a fidelidade do usuário sempre foi um grande problema para os webmasters. Muitos webmasters simplesmente desistiram de pesquisar nesta área, colocando anúncios pop-up em seus sites e contando apenas com o tráfego dos motores de busca. Na verdade, aumentar a aderência do usuário não é um grande problema e definitivamente não é privilégio de grandes portais e sites. Hoje, Zhima listará alguns métodos comuns para melhorar a aderência do usuário. isso ~
um. Construir seu próprio círculo de usuários é o caminho a seguir
A melhor maneira de aumentar a adesão e a fidelidade dos usuários é estabelecer seu próprio círculo de usuários. Embora muitos sites tenham atualmente dezenas de milhares ou centenas de milhares de membros, a maioria deles apresenta baixa interatividade, falta de contato prévio entre os membros e adesão dos usuários. Naturalmente ruim. Além disso, o estabelecimento de seu próprio círculo de usuários mencionado aqui refere-se a permitir a interação total entre os usuários. Se as condições permitirem, você pode adicionar suas próprias ferramentas de chat de mensagens instantâneas ou usar salas de chat na web e outras funções. Porque o problema o tempo todo é que todos os principais fóruns estão em fase de fornecer transfusão de sangue para a Tencent.
Conheça-os através do seu fórum e depois adicione-os ao QQ, e então o seu fórum será inútil. Na verdade, se for esse o caso, aumentará a aderência do usuário do Tencent e não terá muito efeito sobre você. Você deve tentar manter os usuários em seu site tanto quanto possível. Agora, muitos programas de fórum perceberam isso e a maioria deles adicionou funções de bate-papo online. Quando os usuários alcançam interação total e têm seu próprio círculo de usuários, a aderência e a lealdade não podem ser eliminadas pelas pessoas comuns.
dois. Possui sua própria ferramenta de desktop
Permitir que os usuários instalem plug-ins ou ferramentas de desktop em seu site também pode aumentar a aderência do usuário. No passado, muitos portais grandes e pequenos sites usaram isso para dominar a Internet. Mas é uma pena que desde o nascimento do software 360 killer, não haja muito espaço para a sobrevivência de plug-ins baratos e similares. No entanto, se as condições permitirem, ainda podemos representar alguns softwares simples, como jogos de computador.
Além disso, você também pode adicionar um atalho na área de trabalho ao site. Sites SNS como o Renren terão esses links. Clique para baixar e adicionar um atalho à área de trabalho. Muitas pessoas podem pensar que é desnecessário, mas não é. Isso pode melhorar muito a adesão e a fidelidade do usuário e aumentar o número de visitas repetidas dos membros.
três. Estabeleça interação no modo hacker
Estabeleça um sistema semelhante ao modo hacker do SNS. Os usuários podem fazer upload de seus próprios registros, álbuns de fotos, compartilhamento, humor e outras informações privadas interativas. E pagando uma certa quantidade de pontos, os usuários podem sentir que isso não importa a princípio e fazer upload para obter os pontos. Com o tempo, torna-se upload por upload. Agora que você tem registros pessoais, álbuns de fotos e outras informações suficientes em seu site, a aderência estará naturalmente presente neste momento, mesmo se você sair do modo hacker. você não receberá comissões. Ele também acessará seu site obedientemente todos os dias.
Os pontos pagos podem ser trocados por alguns pequenos prêmios através do site. Claro, eles devem estar dentro de uma determinada faixa, caso contrário o site pode encontrar escovação ou perda de pontos, e não vale a pena.
Quatro. Adicionar função de login e função de login contínuo
Adicione uma função de check-in ao site, o que significa que você pode ganhar pontos clicando em um botão ou deixando uma mensagem após o login. O login contínuo significa que se você se inscrever hoje, você receberá um ponto, e se você se inscrever amanhã, você receberá 2 pontos, acumulando em sequência. Se houver um dia livre e você não fizer login, então você começará do início. Por motivos de satisfação psicológica, muitas pessoas não desistirão se persistirem. Se continuarem a fazer login, também receberão tráfego contínuo. Este é um método simples e popular para aumentar a aderência do usuário.
Observe que os pontos atribuídos aos usuários devem ter utilidades práticas. Por exemplo, podem ser utilizados para sorteios, troca por pequenos presentes, etc. Como o tio Tu Wang também disse que você deve sempre vincular os membros ao dinheiro, então você poderá reter as pessoas muito bem. Mas não conecte-se com muita frequência. No final, os usuários deixarão de visitar se você não pagar, o que arrastará o site para baixo.
cinco. Exigir autenticação de nome real dos usuários e conceder mais permissões
Os usuários que desejam mais permissões devem passar pela autenticação com nome real. Após a autenticação com nome real, a maioria dos membros não sairá facilmente do site. Existem muitos métodos de autenticação de nome real. Você pode usar autenticação de telefone celular, autenticação de e-mail, autenticação de cartão de identificação, etc. Além disso, após a autenticação com nome real, você também pode enviar mensagens de texto ou lembretes por e-mail para membros que não fazem login há muito tempo, para que mais membros antigos possam ser cancelados.
Mas o importante é entender o grau. Por exemplo, se você for apenas um site novo e exigir que os usuários autentiquem cópias de seus cartões de identificação, os usuários definitivamente não ficarão satisfeitos e isso não terá efeito.
Ha, é claro que existem muitas outras maneiras. Hoje estou escrevendo principalmente sobre como reter membros. Escreverei sobre como reter visitantes quando tiver oportunidade no futuro.
Este artigo foi contribuído pelo webmaster da Hakecun ( www.hakecun.com )
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