Quer esteja conversando com amigos ou vendo outras pessoas discutindo em um grupo, descubro que a maior parte da conversa é sobre como melhorar a classificação de palavras-chave e como atrair tráfego. Estou pensando em como usar mais técnicas de promoção para atrair. tráfego., mas muitas vezes o tráfego que atraímos é inútil. É por isso que muitos amigos dizem que meu site tem tráfego, mas não tem taxa de conversão. Xu Guoxiang também está pensando se devemos continuar a atrair tráfego ou melhorar a experiência do usuário. no site. Ok, como atrair usuários e fazer com que eles se tornem seus visitantes regulares. Talvez eu tenha mencionado isso neste momento. Muitos amigos dizem para fazer a experiência do usuário, mas quando você faz isso sozinho, você ainda tenta atrair tráfego. sobre tráfego e experiência do usuário em detalhes:
1. Pense que o tráfego é importante
Muitos amigos acreditam que quanto mais pessoas acessam o site, melhor. Não importa quem sejam, eles acham que o site só tem valor quando o tráfego chega. Isso é verdade para ganhar dinheiro por meio de publicidade de tráfego, mas para empresas comuns. sites ou estações de produtos, etc., se todos os clientes forem inválidos, você descobrirá que está preso em um ciclo, atraindo pessoas constantemente todos os dias, e as pessoas continuam saindo. mas não há efeito. Na fase inicial do site, precisamos realmente atrair tráfego, caso contrário ninguém saberá sobre o nosso site. Se o nosso site for bom, podemos apreciá-lo sozinhos. Quanto mais tráfego obtivermos, mais pessoas conhecerão nossa marca. Quando o tráfego chega, devemos considerar mais sobre como reter clientes em vez de atrair novo tráfego. Por exemplo, ao fazer vendas, devemos primeiro nos concentrar em manter os clientes antigos e depois desenvolver novos clientes-alvo.
2. Pense que a experiência do usuário é importante
Para as empresas que produzem produtos e serviços, estão mais preocupadas com a taxa de conversão do site, ou seja, quantos clientes chegam ao nosso site e como melhorar a taxa de conversão Afinal, se quisermos aumentar a taxa de conversão. , devemos aumentar a taxa de conversão A drenagem do tráfego tem a ver com uma boa experiência do usuário, você descobrirá que uma boa experiência do usuário é mais importante se o IP do seu site for 3k e a taxa de conversão for 2%, você terá 60 clientes-alvo. Se você quiser dobrar a taxa de conversão, acho que é mais fácil desenvolver 60 clientes em 3 mil ou atrair 3 mil a mais de tráfego. A abordagem geral das empresas é encontrar maneiras de mudar a experiência do site, fazer um bom trabalho em cada link. e melhorar a satisfação do cliente para aumentar a taxa de conversão.
3. Direcionar tráfego e experiência do usuário são importantes
Na verdade, nos concentramos em coisas diferentes em cada etapa. Nas fases iniciais da construção de um site, estamos definitivamente mais preocupados com o tráfego, porque sem uma certa quantidade de tráfego, se você tiver uma boa experiência de usuário, não será possível. muito valor. Você tem apenas algumas pessoas. Não importa se todos eles são seus clientes-alvo. Mas quando o tráfego único atinge um nível estagnado, significa que é difícil subir para um nível mais alto no curto prazo. Neste momento, devemos prestar atenção à experiência do usuário. Mas, na realidade, sinto que muitas pessoas prestam muita atenção ao tráfego, porque não conseguem ver a experiência do usuário e não têm confiança. Preferem direcionar o tráfego todos os dias do que melhorar a experiência.
Às vezes vejo muitos anúncios de lances, mas os sites são muito ruins e alguns deles não podem ser abertos, não sei qual a utilidade de atrair tráfego, você desenhou a página e fez os pontos de venda, e depois vá. Se você der um lance, o efeito será muito melhor. Não se concentre em quantas pessoas acessam o site, mas sim na taxa de conversão de quem acessa. Qual é a utilidade de 1.000 pessoas entrarem por dia, mas 998 pessoas saírem? É um desperdício de dinheiro. Se você fornecer uma boa experiência ao usuário, se 100 pessoas vierem, 10 transações serão boas.
Resumo: Quando nos preocupamos com o tráfego, podemos também mudar nossa forma de pensar, melhorar a experiência do usuário no site e melhorar a taxa de conversão, bem-vindo ao supergrupo criado por Xu Guoxiang: 169635117 (nome real; comunicação em rede), vamos discutir e nos comunicar juntos!
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Editor responsável: Espaço pessoal do autor de Yang Yang, Xu Guoxiang