Todos devem estar muito curiosos sobre como reembolsar o ouro de compras do Taobao. Se você estiver interessado, pode dar uma olhada no guia de uso de ouro de compras do Taobao para compartilhar!
Visão geral do guia de uso do Taobao Shopping Gold:
Os créditos de compras suportam reembolso automático no vencimento, e o principal não utilizado após o vencimento será automaticamente devolvido ao saldo da sua conta Alipay vinculada à sua conta Taobao. Use-o o mais rápido possível dentro do período de validade.
1. Instruções para créditos de compras
1.1 Dinheiro de compras refere-se a uma quantia específica de dinheiro que você transfere para sua conta e pode ser usado para consumo em lojas comerciais designadas (doravante denominadas "lojas"). O dinheiro de compras em sua conta é depositado na forma de um depósito). no MYBank e fornece serviços de gestão de fundos (mas não há garantia de qualidade do produto ou serviço pós-venda. Ao transferir fundos de compras, você concorda em optar por usar os fundos de compras para consumo em lojas designadas para obter direitos de loja (patrimônio). fundos, etc., o conteúdo específico está sujeito às condições reais).
1.2 O dinheiro de compras é dividido em capital e capital próprio. O valor real do pagamento é o principal e o restante é dinheiro capital:
1.2.1 O principal é o valor real do pagamento transferido pelo consumidor para compras. O principal suporta o reembolso. Consulte o Artigo 4 deste Aviso para regras específicas de reembolso. Depois de usar créditos de compras para consumir bens e serviços designados da loja e a transação do pedido ser bem-sucedida, o valor principal que você consumiu será pago do MYBank para a conta Alipay da loja. Assim que o pagamento for concluído, o serviço de gerenciamento da liquidação correspondente. os fundos serão encerrados.
1.2.2 Os fundos de ações são os descontos adicionais da loja que você pode desfrutar ao usar o produto. Os fundos de ações não podem ser sacados. Quando você usa fundos de compras, o principal e os fundos de ações serão consumidos em proporções iguais.
1.3 Para garantir que você possa transferir e usar facilmente os créditos de compras, sua conta de créditos de compras será associada à conta Taobao que você fez login quando transferiu os créditos de compras. Você pode então usar diretamente esta conta Taobao para usar e consultar sobre compras. créditos. Certifique-se de confirmar se sua conta Taobao foi vinculada a um número de telefone celular e uma conta Alipay que passou na autenticação de nome real antes de concordar com este aviso. Se sua conta Taobao não estiver vinculada a um número de telefone celular ou a uma conta Alipay que tenha passado na autenticação de nome real, você não poderá transferir ou usar créditos de compras.
1.4 Sua conta e senha do Taobao são definidas por você. Você promete manter suas informações de conta e senha do Taobao adequadamente e não fornecer ou usar sua conta do Taobao a terceiros. Todas as instruções emitidas usando a conta Taobao acima serão consideradas suas e você será responsável pelas consequências delas. Se as informações da sua conta e senha do Taobao forem usadas de forma fraudulenta, roubada ou ilegal devido a outros motivos que não a plataforma, você assumirá todos os riscos, responsabilidades, perdas, despesas, etc.
2. Transferência de fundos de compras
2.1 Você não pode usar cupons Tmall/store, envelopes vermelhos Tmall/store, vales de compras, etc. ao transferir créditos de compras.
2.2 O crédito de compras que você solicitou para transferência será ativado automaticamente após o pagamento com sucesso e o período de validade começará a ser calculado. O crédito de compras é válido por 365 dias (se houver regras especiais para o período de validade, consulte a página específica). exibição). O crédito de compras será automaticamente reembolsado a você após expirar. O saldo da conta Alipay vinculado à conta Taobao.
3. Utilização de créditos de compras
3.1 Os créditos de compras podem ser usados para comprar bens e serviços na loja designada no momento da transferência, exceto em circunstâncias especiais (compra de cartões de troca, transferência de créditos de compras, dedução de postagem e depósitos de produtos pré-venda não são suportados, a exibição da página específica as regras são as seguintes) permitir). Os créditos de compras só podem ser usados em telefones celulares sem fio e não em PCs.
3.2 Os créditos de compras só podem ser usados pela conta Taobao associada à transferência e não podem ser transferidos ou doados.
3.3 Depois de usar créditos de compras para adquirir bens e serviços, você pode enviar uma fatura ao comerciante, e o valor da fatura será emitido para você com base no valor principal que você realmente consumiu se você devolver os produtos para reembolso por qualquer motivo; , você deve cooperar com o comerciante para devolver a fatura que foi emitida. Para obter detalhes, consulte as descrições na página de detalhes do produto e serviço do comerciante.
3.4 O comerciante assumirá todas as responsabilidades pelos bens e serviços que você adquirir com créditos de compras (incluindo, entre outros, responsabilidade pela qualidade do produto, responsabilidade pós-venda, etc.); , será resolvido através de negociação entre você e o comerciante; você pode iniciar um pedido de pós-venda na página do pedido correspondente, e as regras serão implementadas de acordo com os padrões de pós-venda para os produtos e serviços correspondentes. o pedido de reembolso for aprovado pelo comerciante, o principal e o patrimônio que você consumiu na compra dos produtos e serviços desta vez serão devolvidos à sua conta de compras.
4. Serviço pós-venda de compras de ouro
4.1 Os créditos de compras suportam reembolsos sem motivo porque ao transferir créditos de compras, você opta por usá-los para consumo em lojas designadas para obter direitos de loja. Portanto, antes de iniciar um pedido de reembolso no sistema, você será providenciado para notificar a loja. primeiro, a loja receberá sua notificação. A entrada de reembolso do sistema será aberta para você dentro de 48 horas, e você poderá iniciar um pedido de reembolso no sistema (o pedido de reembolso será aprovado automaticamente) e seu principal não consumido será devolvido para. a conta de pagamento que você usou quando a transferiu. Se a loja não abrir a entrada de reembolso para você em 48 horas, entre em contato com o atendimento ao cliente da Tmall para intervir.
4.2 Os créditos de compras suportam reembolso automático no vencimento. O valor principal não utilizado após o vencimento será automaticamente devolvido ao saldo da sua conta Alipay vinculada à sua conta Taobao.
4.3 Se a loja que você designou quando transferiu os fundos de compras sair da plataforma Tmall, seu principal não consumido será automaticamente reembolsado no saldo de sua conta Alipay vinculada à sua conta Taobao.
O texto acima é todo o conteúdo compartilhado sobre o guia de uso do Taobao Shopping Gold. Espero que seja útil para todos!