Коммерческая ценность веб-сайта = количество пользователей (частота) X стоимость одного пользователя (частота) (доход от рекламы или доход от покупок) — эксплуатационные расходы веб-сайта
Например: (количество пользователей = абсолютное количество пользователей X средняя частота доступа пользователей)
Коммерческая ценность Tencent = количество пользователей X (доход от покупки монет Q + рекламное воздействие и клики) – операционные расходы
Коммерческая ценность Baidu = количество пользователей
Коммерческая ценность Alibaba и Taobao = количество клиентов X (членский взнос + реклама) – операционные расходы.
Коммерческая ценность Sina = количество пользователей X рекламное воздействие – эксплуатационные расходы.
Коммерческая ценность Ctrip = количество пользователей
Количество пользователей является основой любой бизнес-модели, за которой следует цена за единицу, то есть доход от потребления или рекламы, который может принести каждый пользователь (конкретные случаи см. в моей предыдущей статье «Анализ: как определяется рыночная стоимость Twitter»). завышено на 2/3" 》). В традиционной бизнес-модели то же самое: количество покупателей физических товаров или услуг X цена товаров или услуг = операционный доход.
Поэтому для любой бизнес-модели важна экономия за счет масштаба. Например, Microsoft в индустрии программного обеспечения, Google в индустрии поисковых систем и Tencent в сфере обмена мгновенными сообщениями полагались на эффект масштаба для достижения масштабов доходов, которые трудно сопоставить с традиционными бизнес-моделями. Эффект масштаба более характерен для сферы информационных услуг, чем для сферы традиционных товаров и услуг. Но даже в традиционных областях стандартизированная экономия от масштаба, представленная Wal-Mart, Dell и Starbucks, также имеет сильную экономию от масштаба.
Существует несколько ключевых факторов для достижения эффекта масштаба:
Стандартизация и тиражируемость. Очевидно, что стандартизированные товары или услуги и процессы можно быстро тиражировать и расширять в масштабе.
Технологические или платформенные барьеры. Сильные технологические преимущества, а также преимущества платформ являются гарантией создания и закрепления конкурентных преимуществ.
Стоимость и преимущества канала. Низкая стоимость и масштаб дополняют друг друга. Недорогие или даже бесплатные высококачественные услуги всегда очень привлекательны для пользователей. Google и Tencent QQ являются примерами бесплатных моделей. Кроме того, для привлечения пользователей полагайтесь на преимущества канала. Например, hao123 изначально полагался на каналы интернет-кафе, но теперь веб-сайты полагаются на установленное программное обеспечение для привлечения новых пользователей.
Бренд и привычки пользователей. Чтобы новые физические продукты были приняты, они должны пройти процесс обучения пользователей. Поэтому активное построение бренда и формирование привычек пользователей являются важными гарантиями консолидации преимуществ и получения эффекта масштаба. Для таких компаний, как Tencent и Google, технологии и платформы важны, но они больше не являются их абсолютными преимуществами. Только посредством развития брендов и привычек пользователей можно сформировать преданных поклонников пользователей.
Пользовательская ценность. Наконец, существует пользовательская ценность, которая представляет собой потребительскую или рекламную ценность, которую может принести один пользователь. Мы видели, что пользователи Tencent и Shanda Online Games могут осуществлять потребление виртуальной валюты; пользователи Baidu могут осуществлять частые рекламные клики; пользователи Alibaba или Taobao могут осуществлять прямые транзакции; По сравнению с традиционной моделью рекламного воздействия Sina, бизнес-модель, которая может напрямую принести видимую выгоду пользователям, является самой мощной.
Поэтому давайте посмотрим на модели социальных сетей, которые сейчас очень популярны, в том числе Facebook и Twitter. Суть их бизнес-моделей также неотделима от приведенной выше формулы. Хотя число пользователей огромно, еще предстоит изучить, как преобразовать его в пользовательское потребление или доходы от рекламы. Внутри страны сообщество SNS Renren (Xiaonei.com) имеет большие доходы благодаря крупнейшему сообществу студентов колледжей, а сообщество Tencent Qzone также является успешным примером дохода от виртуальных продуктов; Однако в таком актуальном сообществе, как Тьянья, слишком много рекламы может легко повредить пользовательскому опыту. Поэтому, помимо доходов от рекламы, важным вопросом, несомненно, является предоставление дополнительных услуг, которые являются ценными для пользователей. Модель платформы. Стоит также отметить модель программного обеспечения и модель обслуживания. Модели программного обеспечения, такие как программное обеспечение для торговли акциями, могут взимать плату с пользователей напрямую. Например, Oriental Fortune Network и другие представляют собой веб-платформы, созданные на основе продаж программного обеспечения. В настоящее время в Китае из-за распространения пиратского программного обеспечения не так много программного обеспечения, которое взимает плату с обычных пользователей. Однако компании, предоставляющие программное обеспечение, такие как IBM и Kingdee, предоставляют предприятиям систематические решения для электронной коммерции через компании SEM, такие как Adsage. , которая основана на разработке программного обеспечения и предоставляет предприятиям систематические услуги SEM. Преимущества ИТ-технологий можно не только продавать напрямую через программное обеспечение, но также можно сочетать с продажей услуг, чтобы сформировать преимущество эффекта масштаба.
Discuz, такие как Qihoo 360 и Kangsheng, привлекают пользователей с помощью бесплатных программных услуг и повышают узнаваемость бренда, а затем получают доход за счет рекламы или услуг с добавленной стоимостью. Вот почему Google продолжает выпускать бесплатное программное обеспечение, такое как Gmail, и продвигает концепцию «облачных вычислений» для привлечения пользователей. Бесплатность — это приманка для привлечения пользователей и создания бренда, в то время как доходы от различных рекламных и дополнительных услуг являются основной целью. конечная цель. (Автор: Сонг Ан [email protected] QQ: 67678157)