Руководителям китайских компаний в последнее время приходится нелегко. Они каждый день смотрят передачу CCTV 3-15 в действии, опасаясь, что, если они сделают осторожный шаг, их выбьют из «действия». Procter & Gamble и M&G, высокотехнологичные компании, такие как NetQin, и даже бани традиционной китайской медицины, такие как Tian Po’s Moxibustion Hall, не остались в стороне. Однако отрасль групповых закупок с самым высоким уровнем жалоб потребителей 15 марта прошлого года не осталась в стороне. в списке, странно, очень странно! Будучи инсайдером веб-сайтов групповых закупок, всем хорошо известен хаос на веб-сайтах групповых закупок. Возможно ли, что системой видеонаблюдения действительно манипулируют специалисты по связям с общественностью?
Что должно прийти, то должно прийти. Это закон экономики и закон рынка, и он не зависит от человеческой воли. Начиная с утренних новостей утром 18 марта и заканчивая экономическими получасами вечером 19 марта, «315 в действии» начала медленно разоблачать сомнительные истории некоторых веб-сайтов групповых закупок и начала бомбардировку индустрии групповых закупок. . Фальсификация первоначальной цены, ложное указание количества групповых покупателей и слабая квалификация торговцев стали негласными правилами веб-сайтов групповых покупок. Конечно, автор знает о Ду Мине по этому вопросу, но я не ожидаю, что они есть. веб-сайты групповых покупок, которые ложно отмечают тысячи групповых покупателей и относятся к обычным людям как к обезьяньей игре (просто зайдите на Alexa.cn, чтобы проверить трафик, некоторый трафик составляет всего несколько сотен, но количество людей, покупающих товары группами, достигает сотен или тысяч (Невероятно), это действительно отвратительно, все эти мусорные групповые веб-сайты, занимающиеся покупками, играют в игру с числами. Игра до конца приводит к тупику.
Да ладно, пусть буря «перебоев в групповых закупках» разразится еще сильнее, ха-ха, вы не сможете остановить ее, когда она придет, так что вы можете с таким же успехом принять ее и адаптироваться к рыночной конкуренции. Так как же запустить региональный веб-сайт групповых закупок в такой хаотичной рыночной среде? Здесь нужно пояснить, что если использовать какие-то критерии успеха для оценки автора, то меня вообще не стоит упоминать, а тем более об успехе. Однако как инсайдер, пока то, чем я делюсь, что думаю, делаю и делаю. написать можно правильно, если вы друзья меня вдохновили, даже если это просто предложение, я буду доволен, хаха...
Групповые покупки внезапно появились в армии электронной коммерции, потому что у нее нет логистики. Однако, вообще говоря, они по-прежнему относятся к категории электронной коммерции. Этот вид легкой электронной коммерции делится на внешний и внутренний. Интерфейсная часть в основном включает в себя операции с брендом и маркетинг, а внутренняя часть в основном включает в себя обзор и сотрудничество продавцов, запуск продуктов для продавцов, обработку заказов, анализ данных, взаимодействие с пользователем, колл-центр обслуживания клиентов, а также разработку и проектирование системы. Персонализация на стороне клиента, стандартизация на стороне сервера.
внешний интерфейс:
Работа бренда:
Деятельность бренда сосредоточена на проникновении концепций бренда в аудиторию, которая представляет собой глубину рынка. Необходимо изучить психологию местных потребителей в Вэньчжоу, затем позиционировать концепцию бренда, группу аудитории и рынок, а также выразить основную концепцию бренда посредством единого VI и планирования мероприятий.
2010 год стал первым годом групповых покупок. В 2011 году, столкнувшись с борьбой сотен групп, тысячами групп и даже тысячами групп, сражающихся в будущем, автор глубоко почувствовал «кровавый» рынок, поэтому позиционирование особенно важно. С точки зрения рыночной среды, с точки зрения денег, я не могу конкурировать с ЛаШоу и Мейтуаном с точки зрения ресурсов, я не могу конкурировать с Соху Айцзя Туан и Нуоми с точки зрения опыта, у меня нет успешного опыта Гаопена; Соединенные Штаты. Но как операционный директор вы должны оценить существующую рыночную среду и найти пространство для выживания.
Национальный рынок теперь разделен, и в пламени войны горят бесчисленные фонды. Автор не может позволить себе сжечь эту медную пластину, и его голос не так громок, как у других. Отступать и сосредоточиваться неразумно. Что касается сельского хозяйства, я анализирую среду обитания на местном торговом рынке в Вэньчжоу. Там нет профессионального маркетингового агентства, которое могло бы планировать для них деятельность, а даже если оно и есть, стоимость слишком высока, поэтому маркетинговое планирование для торговцев будет проблемой. направление групповой покупки в Вэньчжоу.
Не существует фиксированного закона, существование определяет сознание. Быстрая популярность модели Groupon в Китае доказывает необходимость модели групповых закупок. В будущем целостность веб-сайтов групповых покупок станет основным фактором, который потребители будут учитывать при выборе групповых покупок, а приверженность потребителей веб-сайту будет определять степень доверия к продавцам, поэтому бренд веб-сайтов групповых покупок будет становиться все более важным. . Сотрудничество между сетью закупок группы Haohuimai, которой управляет автор, и общественным каналом средств к существованию в Вэньчжоу, а также опыт регионального агента Baidu в Вэньчжоу значительно подчеркнут ее имидж честности. Друзья могут использовать его в качестве ссылки.
После того, как колонки телеканала будут пересмотрены, Wenzhou TV продолжит чередовать имиджевую рекламу, чтобы увеличить проникновение бренда групповых закупок Haohuimai среди потребителей. Именно поэтому крупные игроки в индустрии групповых закупок, такие как LaShou, 24Quan и Tuanbao, теперь имеют свои бренды. на спутниковом телевидении Цзянсу. Причина рекламы CCTV3 заключается в том, что будущая конкуренция в групповых закупках — это конкуренция брендов. В больших городах есть свои собственные правила для СМИ, которые создаются с помощью денег. Просто посмотрите на группы, покупающие рекламу на улицах и переулках Пекина. В маленьких местах есть свои собственные правила для СМИ, пока они могут найти взаимовыгодный вариант. это!
Что касается исследования конкурентов Wenzhou Group Buying Network, таких как Haohuimai, и составления планов действий… это все, что должен делать операционный директор. Конечно, это невозможно объяснить в нескольких предложениях. Те, кому нужно связаться, могут быть отправлены мне. электронное письмо, хаха, просто чтобы быть осторожным, просто чтобы добавить больше хороших друзей...
Маркетинг:
Маркетинг фокусируется на максимизации размера рынка, который представляет собой просто широту рынка. Учитывая текущий статус веб-сайта групповых закупок Вэньчжоу и ресурсов сотрудничества веб-сайта закупок Haohui, маркетинговое продвижение осуществляется в основном посредством продвижения телевизионных колонок и онлайн-продвижения.
После того, как рынок групповых закупок вступает в хаотичную схватку, требуется нечто большее, чем просто смелость, чтобы внезапно появиться. Люди со словом «храбрый», написанным на их телах, имеют право быть только солдатами, и они могут быть только новобранцами, ха-ха, что нужно. стратегия. Будь то телевизионная колонка или онлайн-продвижение, особенно важно сосредоточиться на интерактивности групповых покупок. Используйте мероприятия для повышения популярности…
задняя часть:
Обзор продавца и сотрудничество:
Для веб-сайтов групповых покупок качество продавцов особенно важно. Это главный приоритет, связанный с привязкой потребителей. Для торгового сотрудничества рекомендуется ориентироваться в основном на мелких и средних торговцев, поскольку этим торговцам нужна реклама и реклама, и степень сотрудничества будет выше. Однако в плане обзора торговцев расслабляться нельзя, потому что это. эквивалентно цепочке поставок в B2C. Решение. От этого зависит жизнь и смерть групповых закупок.
Разработайте различные уровни и процессы проверки продавцов и оставьте профессиональные вопросы профессионалам. В противном случае, если человека, не разбирающегося в рынке общественного питания, попросить провести переговоры с владельцем ресторана, даже если переговоры пройдут успешно, все равно будут некоторые огрехи, особенно в плане контроля качества.
Что касается выбора продавцов, то это требует, чтобы сотрудники по развитию бизнеса были достаточно чувствительны к потреблению образа жизни, и в то же время они должны знать, как помочь продавцам планировать групповую закупочную деятельность, вместо того, чтобы просто случайно брать продукт, они должны найти выделение и тема для каждой групповой закупочной деятельности.
Запуск продукта:
Сформулируйте и улучшите полный набор онлайн-планирования, планирования копирайтинга, планирования художественного оформления и просмотра страниц, механизма автономных расчетов, внедрите управление процессами и найдите проблемы, где бы они ни возникали.
Колл-центр обслуживания клиентов:
Вообще говоря, на сайтах региональных групповых покупок, таких как авторский Haohuimai, количество сотрудников службы поддержки обычно не превышает 5 человек. Людей не так много, но они должны быть точными и необходимы стандартные навыки разговорной речи. Только в этом случае. Будут ли они более профессиональными, а профессионализм заставит людей чувствовать себя более уверенно. Человеку свойственно чувствовать себя в безопасности.
другой:
Управление командой:
Наиболее подходящий размер команды для регионального группового веб-сайта закупок — около 20 человек. Слишком много людей — это громоздко, но персонал должен быть полностью оснащен. Отдел развития бизнеса отвечает за обзор и сотрудничество с торговцами, отдел маркетинга — за онлайн-торговлю. офлайн-продвижение, а копирайтинг и арт-редакторы выходят в онлайн... Каждый выполняет свои обязанности и при этом формулирует определенные правила, регламенты и рабочие процедуры. Очень важно добиться максимальной эффективности каждого. важно уточнить их функции, при этом формулируются служебные аттестации по различным должностям и осуществляется взаимодействие.
Для небольшого и среднего директора по операциям на веб-сайте групповых закупок, такого как я, он должен быть универсалом. Он может не только помогать продавцам планировать деятельность, но и участвовать в форумах, чтобы завоевать популярность. В то же время он также может это делать. SEO. Лучше всего иметь определенный опыт. Глядя на фотографии, сделанные художниками, вы должны смотреть на пользовательский опыт с точки зрения потребителей... и т. д., наиболее важным из которых является планирование. бренд-маркетинг для сайтов групповых закупок, потому что у вас есть все, но нет трафика и доверия Нет, правда, хаха...
Угадай перспективу:
По мнению автора, существуют три основные тенденции развития региональных групповых закупочных сайтов:
1. Проанализировать количество пользователей веб-сайтов групповых покупок и создать вертикальный веб-сайт групповых покупок этой категории;
2. Сосредоточьтесь на локализованных внутригородских торговых платформах и используйте интерактивность сообщества социальных сетей для повышения «прилипчивости». Однако этот тип платформы с большей вероятностью будет приобретен местными форумами сообщества социальных сетей с сильной привязкой;
3. Профессиональные средства планирования торговой маркетинговой деятельности, каналы могут охватывать всесторонний точный маркетинг бренда, включая телевидение, Интернет и мобильный Интернет.
Автор статьи: Икунь (операционный директор Wenzhou Haohuimai Group Buying Network ( www.hhmai.com )).
Источник статьи: Paidai.com