แอพระบบ Beluga DB
v1.2
แอพระบบ Beluga DB เป็นซอฟต์แวร์เครื่องมือที่สามารถให้บริการลูกค้าสำหรับเว็บไซต์หลัก ๆ ได้ แต่ผู้จัดการเว็บไซต์เหล่านี้จำเป็นต้องกำหนดเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้สามารถเพลิดเพลินกับบริการที่ครอบคลุม ฟังก์ชันอันทรงพลังและความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถช่วยให้องค์กรมีทีมงานด้านเทคนิคมืออาชีพและการสนับสนุนบริการที่มีประสิทธิภาพได้ดีขึ้น โดยให้การรับประกันบริการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้แก่ผู้ใช้
1. รองรับวิธีการแชทที่หลากหลาย รวมถึงข้อความ เสียง วิดีโอ ฯลฯ
2. มีหุ่นยนต์ตอบรับอัจฉริยะที่สามารถตอบคำถามของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว
3. รองรับฟังก์ชั่นการแปลหลายภาษาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้ใช้ต่างประเทศ
1. การสนับสนุนการบริการลูกค้าด้วยตนเองแบบเรียลไทม์ เพื่อตอบสนองความต้องการการสื่อสารแบบเรียลไทม์ของลูกค้า
2. ศูนย์บริการตนเองช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลและแก้ไขปัญหาได้สะดวกยิ่งขึ้น
3. ฟังก์ชั่นการวิเคราะห์ข้อมูลที่หลากหลายช่วยให้องค์กรเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของผู้ใช้
1. ปรับแต่งอินเทอร์เฟซการบริการลูกค้าอย่างอิสระเพื่อตอบสนองความต้องการของแบรนด์ของบริษัท
2. สามารถรองรับช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น WeChat เพื่อโต้ตอบกับผู้ใช้
3. รองรับการสื่อสารมัลติมีเดียและให้บริการที่ดีในรูปแบบสื่อต่างๆ
1. ทีมงานด้านเทคนิคมืออาชีพ ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้ตลอด 24 ชั่วโมง
2. ซอฟต์แวร์ระบบนี้มีเสถียรภาพสูงและรับประกันคุณภาพการบริการออนไลน์ของบริษัท
3. ความปลอดภัยของข้อมูลสูง ปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้และองค์กรอย่างครอบคลุม
