เมื่อเร็วๆ นี้ บรรณาธิการของ Serena ได้เรียนรู้ว่าโรงพยาบาล Shanghai Renji Hospital จะเปิดตัวซอฟต์แวร์พยาบาล AI ตัวใหม่ในช่วงปลายเดือนนี้: Serena, Serena พยาบาลมีฟังก์ชันการสนทนาด้วยเสียง ซึ่งสามารถให้คำถามที่นำไปใช้ได้จริงและเรียบง่ายแก่ผู้ใช้และผู้ป่วย และ คำตอบ แก้ปัญหาของคุณได้อย่างง่ายดาย
โรงพยาบาล Shanghai Renji Hospital เปิดตัวโครงการนำร่องนวัตกรรม "Internet Hospital + Nursing Home" สำหรับการบูรณาการการรักษาพยาบาลและการพยาบาล ครอบคลุมทรัพยากรทางการแพทย์คุณภาพสูงของโรงพยาบาลระดับอุดมศึกษาไปจนถึงบ้านพักคนชราผ่านแพลตฟอร์มทางการแพทย์อัจฉริยะ จากการวิจัยภายในและภายนอกโรงพยาบาล โรงพยาบาลเรนจิได้อัปเกรด "บริการลูกค้าอัจฉริยะดิจิทัล" 3.0 ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อปรับแต่งการบริการลูกค้าอัจฉริยะของโรงพยาบาลทางอินเทอร์เน็ตให้เป็นแบบส่วนตัว และเปิดใช้งานฟังก์ชันการสนทนาด้วยเสียงได้
โรงพยาบาลเรนจิได้เรียนรู้ว่าพยาบาล AI "เสี่ยวเว่ย" จะออนไลน์ที่โรงพยาบาลอินเทอร์เน็ตโรงพยาบาลเรนจิในช่วงปลายเดือนนี้ เพื่อให้บริการที่เป็นมิตรต่อผู้สูงอายุ และตอบคำถามทางการแพทย์ประจำวันสำหรับผู้สูงอายุที่ไม่ชำนาญในการใช้งานอุปกรณ์อัจฉริยะ ในเวลาเดียวกัน แพลตฟอร์มโรงพยาบาลทางอินเทอร์เน็ตของโรงพยาบาล Renji ได้ใช้คำแนะนำการบริการลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับการลงทะเบียน การรักษา การชำระเงิน การขอเงินคืน การรายงาน และการสอบถามเกี่ยวกับการขนส่งยา และได้รวมฟังก์ชันต่างๆ เช่น การตีความรายงานการตรวจ การตรวจทางรังสี การรักษาทางการแพทย์ คำแนะนำ การจำหน่ายยา และการสอบถามการใส่ยา
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รัฐและรัฐวิสาหกิจได้ส่งเสริมการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุอย่างสมเหตุสมผล ก่อนหน้านี้ China Academy of Information and Communications Technology, Tencent และ Alibaba ได้ร่างข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับแอปเพล็ตแอปพลิเคชันบนมือถือที่เหมาะสมกับวัย และกล่าวถึงอย่างชัดเจน ขนาดตัวอักษร ระยะห่างระหว่างบรรทัด คอนทราสต์ และข้อกำหนดอื่นๆ ของแอปเพล็ต จะต้องมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาที่กลุ่มพิเศษเผชิญ เช่น ผู้สูงอายุและผู้พิการ เมื่อใช้มินิโปรแกรม และเพื่อช่วยส่งเสริมการสร้างสังคมข้อมูลที่คำนึงถึงความต้องการของผู้สูงอายุและผู้พิการอย่างเต็มที่