แอพองค์กรระบบกำกับดูแลและการจัดการบริการสากล
v1.0.0
แอปองค์กรระบบกำกับดูแลและการจัดการบริการสากลเป็นแอปพลิเคชันที่สามารถช่วยให้องค์กรจัดการคุณภาพการบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการพัฒนาอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น ผู้คนมีความต้องการคุณภาพการบริการที่สูงขึ้นเรื่อยๆ และ APP ระดับองค์กรก็เป็นเครื่องมือสำคัญในการบรรลุการจัดการคุณภาพการบริการ
1. องค์กรสามารถดูผลการสำรวจคุณภาพและความพึงพอใจของบริการแต่ละจุดให้กับลูกค้า (พลเมือง) ได้ในโมดูลนี้
2. ให้ฟังก์ชันการควบคุมและการจัดการคุณภาพการบริการแบบเรียลไทม์ และยังสามารถดำเนินการวิเคราะห์การติดตามและการตรวจสอบตัวบ่งชี้สำคัญ
3. ฟังก์ชั่นเหล่านี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพการบริการให้ตรงตามความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็ว
1. ดูแลกระบวนการให้บริการเป็นหลักและสามารถจัดการแต่ละลิงค์บริการได้
2. โมดูลนี้มีกลไกการจัดการสิทธิ์ที่สมบูรณ์ ซึ่งสามารถดำเนินการโดยผู้จัดการในระดับต่างๆ
3. รวมถึงการสมัครบริการ การยอมรับบริการ ผลตอบรับการบริการ ฯลฯ เพื่อตระหนักถึงการบูรณาการและการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการบริการ
1. ดำเนินการจัดการกระบวนการบริการอย่างครอบคลุม และบันทึกและบันทึกข้อมูลระหว่างกระบวนการบริการ
2. ดำเนินการประเมินและวิเคราะห์คุณภาพการบริการ และตระหนักถึงการแสดงภาพข้อมูลผู้ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์ข้อมูล
3. ตระหนักถึงการตรวจสอบกระบวนการบริการแบบเรียลไทม์ และสามารถตรวจสอบและป้อนกลับคุณภาพการบริการได้ตลอดเวลา
1. ดำเนินการวิเคราะห์ทางสถิติที่ครอบคลุมของข้อมูลคุณภาพการบริการ รวมถึงคะแนนคุณภาพการบริการ จำนวนลูกค้า ระยะเวลาการบริการ และตัวชี้วัดอื่น ๆ
2. จัดเตรียมวิธีการแสดงรายงานแบบกราฟิกพร้อมการแสดงข้อมูลในระดับสูง ซึ่งมอบความสะดวกให้กับผู้จัดการ
3. องค์กรสามารถจัดการกระบวนการบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบคุณภาพการบริการตลอดกระบวนการ ตระหนักถึงการแสดงภาพข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การบริการ
