คล้ายกับโปรแกรมหุ่นยนต์อัจฉริยะ มันถูกแสดงในอินเทอร์เฟซของกล่องโต้ตอบแชท โดยการป้อนคำถามหรือคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ในบันทึกการสนทนา คุณจะได้รับข้อมูลที่ผู้เยี่ยมชมจำเป็นต้องรู้ ระบบจะเก็บข้อมูลการเข้าถึงของผู้ใช้และบันทึกการดำเนินการโดยอัตโนมัติ มีการตั้งค่าโดยละเอียดและโมดูลการสืบค้นในเบื้องหลัง
สาขาที่เกี่ยวข้อง:
- ระบบบริการลูกค้าไร้คนขับ
- ระบบถามตอบแบบบริการตนเอง
- การพัฒนาหุ่นยนต์อัจฉริยะ
- ระบบการจัดการเอกสารและทรัพยากร
-
ฟังก์ชั่นพื้นฐาน:
- ตั้งค่าพารามิเตอร์การแสดงผลของอินเทอร์เฟซการโต้ตอบ
- ตั้งค่าโฆษณาแบบรูปภาพต่างๆ
- แสดงข้อความต้อนรับที่แตกต่างกันตามจำนวนการเข้าชม
- บูรณาการกับโปรแกรมอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น: คุณสามารถค้นหาโพสต์ของฟอรัมที่กำหนดเมื่อไม่มีคำตอบ
- ปรับแต่งชื่อที่แสดงของระบบ เช่น: เลขานุการเว็บไซต์ XXX, หุ่นยนต์ Q...
- การตั้งค่าคำถามเริ่มต้น เมื่อผู้เยี่ยมชมเปิดเพจ พวกเขาจะเห็นชุดไฮเปอร์ลิงก์ เช่น คำถามที่พบบ่อย และอื่นๆ
- คำถามหนึ่งข้อสามารถตอบได้หลายคำตอบ
- คำตอบเดียวสามารถตอบได้หลายคำถาม
- คำตอบอาจเป็นสตริงข้อความ รหัส JS หรือรหัส PHP
- ฟังก์ชันคำหลัก หากคำตอบที่ได้รับมีคำที่ระบุ คำตอบนั้นจะถูกแปลงเป็นไฮเปอร์ลิงก์โดยอัตโนมัติ หลังจากคลิก URL จะปรากฏขึ้น หรือจะนำไปสู่คำตอบที่ลึกยิ่งขึ้น
- การติดตามปัญหา หากไม่พบคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เยี่ยมชมถาม คำถามนั้นจะถูกส่งกลับไปยังผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ
- ฟังก์ชั่นแบบสอบถามบันทึกผู้เยี่ยมชม
- ฟังก์ชั่นการสืบค้นข้อมูลผู้เยี่ยมชม บันทึกข้อมูล เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และเบราว์เซอร์
