ระบบการรายงานการซ่อมแซม Daystar WeChat v30.0
v0
ระบบการรายงานการซ่อมแซมข้อผิดพลาด Daystar WeChat Servicedesk สามารถใช้เป็นแพลตฟอร์มการรายงานข้อผิดพลาดขององค์กรได้
กระบวนการพื้นฐานของระบบคือ:
1. ผู้ใช้ติดตามบัญชีสาธารณะเพื่อส่งใบสมัคร
2. ผู้ดูแลระบบส่งคำสั่ง
3. วิศวกรรับคำสั่ง
4. วิศวกรซ่อมบำรุง
5. การประเมินผู้ใช้ (ไม่บังคับ)
ระบบใช้การแจ้งเตือนบัญชีสาธารณะ WeChat เมื่อมีคำสั่งซื้อใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนผ่าน WeChat ดังนั้นการใช้งานระบบนี้อย่างเป็นทางการจึงกำหนดให้องค์กรต้องลงทะเบียนบัญชีอย่างเป็นทางการของ WeChat
ระบบนี้รองรับการยืนยันตัวตนแบบรอง และยังเหมาะสำหรับการใช้งานในมหาวิทยาลัย โรงพยาบาล และองค์กรอื่นๆ อีกด้วย เมื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ผู้ใช้จะต้องยืนยันชื่อนักเรียนและหมายเลขนักเรียนเมื่อสมัครหลักสูตรเป็นครั้งแรก
