เอกสารประกอบและเครื่องมือ (สคริปต์ แอป การฝึกอบรม ฯลฯ) ในพื้นที่เก็บข้อมูลนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาและมีไว้สำหรับช่างเทคนิคไอทีที่เข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่พวกเขากำลังทำ และสามารถตรวจสอบโค้ดได้อย่างอิสระ เครื่องมือเหล่านี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้แม้ว่าจะใช้อย่างเหมาะสมก็ตาม บางส่วนได้รับการออกแบบเพื่อทำให้ข้อมูลสูญหาย สำหรับการสนับสนุนผู้ใช้ โปรดไปที่ไซต์ UCL ISD
พื้นที่เก็บข้อมูลนี้ประกอบด้วยการฝึกอบรม เครื่องมือ และเอกสารประกอบสำหรับการรองรับ Mac ทั่วทั้ง UCL จุดมุ่งหมายของบริการนี้คือเพื่อยกระดับมาตรฐานการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ Apple macOS ทั่วทั้งวิทยาเขต UCL โดยการจัดเตรียมเอกสาร การสนับสนุน และทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับทั้ง ISD Service Desk ส่วนกลางและทีมสนับสนุนด้าน IT ของแผนกส่วนกลางและท้องถิ่นต่างๆ เพื่อรองรับ Mac ของพวกเขาอย่างเต็มที่ ผู้ใช้
พื้นที่เก็บข้อมูลนี้ได้รับการจัดการโดย UCL Mac Support Service และเอกสารเหล่านี้มีไว้สำหรับช่างเทคนิคด้าน IT ของ UCL ทั้งใน ISD และในแผนก เครื่องมือและคำแนะนำเหล่านี้ไม่มีการรับประกันและไม่มีการสนับสนุน นี่คือพื้นที่เก็บข้อมูลการพัฒนาและโครงการภายใน UCL ทั้งหมด (และบุคคลภายนอกหากเป็นประโยชน์ต่อคุณ แต่ทรัพยากรส่วนใหญ่เป็นของ UCL โดยเฉพาะ) โปรดใช้อะไรก็ได้ที่นี่ รายงานปัญหา และมีส่วนร่วม - แต่ความช่วยเหลือใดๆ จะขึ้นอยู่กับความพยายามอย่างดีที่สุดเท่านั้น
มีบริการ UCL ห้าประการที่เราถือว่ามีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ทุกคนทั่วทั้งวิทยาเขต UCL บริการอื่นๆ จะได้รับการสนับสนุนจากโครงการอย่างดีที่สุด
ใครก็ตามที่มีที่อยู่อีเมล UCL สามารถเข้าร่วมพื้นที่ทำงาน Slack ของเราและพูดคุยกับทีมงานโปรเจ็กต์และกันและกันได้