วิศวกรความน่าเชื่อถือของไซต์ (SRE) ตั้งอยู่ที่จุดตัดระหว่างวิศวกรรมซอฟต์แวร์และวิศวกรรมระบบ แม้ว่าจะมีการเรียงสับเปลี่ยนและการผสมผสานโครงสร้างพื้นฐานและส่วนประกอบซอฟต์แวร์เข้าด้วยกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด การมุ่งเน้นไปที่ทักษะพื้นฐานช่วยให้ SRE สามารถทำงานร่วมกับระบบและซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนได้ ไม่ว่าระบบเหล่านี้จะเป็นกรรมสิทธิ์ บุคคลที่สาม หรือระบบเปิดก็ตาม ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์/ภายในองค์กร ฯลฯ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าพื้นที่ของระบบและโครงสร้างพื้นฐานเหล่านี้เกี่ยวข้องกันและโต้ตอบกันอย่างไร การผสมผสานระหว่างทักษะด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์และระบบนั้นหาได้ยาก และโดยทั่วไปแล้วจะถูกสร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปโดยเปิดรับโครงสร้างพื้นฐาน ระบบ และซอฟต์แวร์ที่หลากหลาย
SRE นำหลักปฏิบัติด้านวิศวกรรมมาใช้เพื่อรักษาไซต์ให้พร้อมอยู่เสมอ ระบบแบบกระจายแต่ละระบบคือการรวมตัวกันขององค์ประกอบต่างๆ มากมาย SRE ตรวจสอบข้อกำหนดทางธุรกิจ แปลงเป็น SLA สำหรับแต่ละองค์ประกอบที่ประกอบขึ้นเป็นระบบแบบกระจาย ตรวจสอบและวัดผลการปฏิบัติตาม SLA ออกแบบสถาปัตยกรรมใหม่หรือขยายขนาดออกเพื่อลดหรือหลีกเลี่ยงการละเมิด SLA เพิ่มการเรียนรู้เหล่านี้เป็นข้อมูลป้อนกลับให้กับระบบหรือโครงการใหม่ และลดความยุ่งยากในการปฏิบัติงาน ดังนั้น SRE จึงมีบทบาทสำคัญนับตั้งแต่วันที่ 0 การออกแบบระบบ
ในช่วงต้นปี 2019 เราได้เริ่มเยี่ยมชมวิทยาเขตต่างๆ ทั่วอินเดียเพื่อสรรหาผู้มีความคิดที่เก่งและฉลาดที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่า LinkedIn และบริการทั้งหมดที่ประกอบเป็นกลุ่มเทคโนโลยีที่ซับซ้อนจะพร้อมให้ทุกคนใช้งานได้เสมอ หน้าที่ที่สำคัญนี้ของ LinkedIn อยู่ภายใต้การดูแลของทีมวิศวกรรมไซต์และวิศวกรความน่าเชื่อถือของไซต์ (SRE) ซึ่งเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้านความน่าเชื่อถือ
ในขณะที่เราเดินทางต่อไป เราเริ่มได้รับคำถามมากมายจากวิทยาเขตเหล่านี้ว่าบทบาทด้านวิศวกรรมความน่าเชื่อถือของไซต์นั้นเกี่ยวข้องกับอะไรกันแน่ และใครจะเรียนรู้ทักษะและสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นวิศวกรความน่าเชื่อถือของไซต์ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วไม่กี่เดือน และนักศึกษาในวิทยาเขตเหล่านี้สองสามคนได้เข้าร่วม LinkedIn ไม่ว่าจะเป็นนักศึกษาฝึกงานหรือวิศวกรเต็มเวลาเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของทีมวิศวกรรมไซต์ นอกจากนี้เรายังมีการจ้างด้านข้างสองสามคนที่เข้าร่วมองค์กรของเราซึ่งไม่ได้มาจากพื้นฐาน SRE แบบดั้งเดิม นั่นคือช่วงเวลาที่พวกเราสองสามคนมารวมตัวกันและเริ่มคิดว่าเราจะนำวิศวกรที่สำเร็จการศึกษาใหม่เข้าสู่ทีมวิศวกรรมไซต์ได้อย่างไร
มีแหล่งข้อมูลน้อยมากที่จะแนะนำใครบางคนเกี่ยวกับชุดทักษะพื้นฐานที่ต้องได้รับในฐานะ SRE ระดับเริ่มต้น เนื่องจากขาดทรัพยากรเหล่านี้ เรารู้สึกว่าบุคคลต่างๆ มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเข้าสู่ตำแหน่งที่เปิดรับในอุตสาหกรรม เราสร้าง School Of SRE เพื่อเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับทุกคนที่ต้องการสร้างอาชีพของตนเองในฐานะ SRE ในหลักสูตรนี้ เรามุ่งเน้นไปที่การสร้างทักษะพื้นฐานที่แข็งแกร่ง หลักสูตรนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ตัวอย่างในชีวิตจริงมากขึ้นและการเรียนรู้แต่ละหัวข้อเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในความรับผิดชอบในการทำงานในแต่ละวันของ SRE ได้อย่างไร ขณะนี้เรากำลังครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้ภายใต้ School Of SRE:
ระดับ 101
ระดับ 102
เราเชื่อว่าการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจะช่วยในการได้รับความรู้และความสามารถที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อขยายชุดทักษะของคุณ ทุกโมดูลได้เพิ่มข้อมูลอ้างอิงที่อาจเป็นแนวทางสำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติม ความหวังของเราคือการผ่านโมดูลเหล่านี้ เราจะสามารถสร้างทักษะที่จำเป็นสำหรับวิศวกรความน่าเชื่อถือของไซต์ได้
ที่ LinkedIn เราใช้หลักสูตรนี้เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมและผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยใหม่เข้าสู่บทบาท SRE เรามีประสบการณ์ในการเตรียมความพร้อมกับพนักงานใหม่ที่ประสบความสำเร็จหลายรอบ และหลักสูตรนี้ช่วยให้พวกเขามีประสิทธิผลในระยะเวลาอันสั้นมาก สิ่งนี้กระตุ้นให้เราเปิดเนื้อหาแบบโอเพ่นซอร์สเพื่อช่วยเหลือองค์กรอื่นๆ ในการรับวิศวกรหน้าใหม่เข้ามามีบทบาท และให้คำแนะนำสำหรับบุคคลที่ต้องการรับบทบาทนี้ เราตระหนักดีว่าเนื้อหาเริ่มแรกที่เราสร้างขึ้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น และเราหวังว่าชุมชนจะสามารถช่วยในการพัฒนาและขยายเนื้อหาได้ ดูคู่มือการมีส่วนร่วมเพื่อเริ่มต้น