Conversational Azure OpenAI Accelerator
1.0.0
การสาธิตแบบกำหนดเองที่รวดเร็วและไม่มีค่าใช้จ่ายซึ่งปรับให้เหมาะกับกรณีการใช้งานของลูกค้า ตั้งแต่ทรัพยากรบุคคล/ไอทีภายใน ไปจนถึงศูนย์ติดต่อภายนอก ไปจนถึงการฝึกอบรม การสอน และการเรียนรู้สำหรับสาธารณะ ผู้บริโภค ส่วนประกอบ นักศึกษา คณาจารย์ หรือเจ้าหน้าที่ มุ่งเน้นไปที่กรณีการใช้งานอันดับต้นๆ ของการสนทนาและการสรุป GenAI รวมถึงการบูรณาการข้อมูลแบ็กเอนด์แบบสด
นี่คือสองตัวอย่างของลูกค้า — การใช้ GenAI Accelerator นี้และเฉพาะทรัพยากรภายในองค์กรเพื่อปรับใช้การสนทนาอัตโนมัติอันทรงคุณค่า:
บทสัมภาษณ์นิตยสาร GovTech ของผู้จัดการโปรแกรม Monty 2.0 (PM) Shayna Taqi จากมอนโตโกเมอรีเคาน์ตี้ รัฐแมริแลนด์
มหาวิทยาลัยแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (ระบบ CSU - วิดีโอไฮไลท์และคำพูดจากซีรีส์กิจกรรมพูลิก "CSU Tech Connect AI ในเดือนกรกฎาคม"
การสาธิตวิทยาเขตและทีมลูกค้าที่แตกต่างกันสามแห่งที่แสดงโครงการการสนทนาอัตโนมัติของ Azure-via-Zammo ได้แก่:
การสนทนาอัตโนมัติผ่านช่องทางเสียงและข้อความเป็นวิธีที่มีคุณค่าและสำคัญในการประหยัดเงินและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน แต่กระบวนการแบบดั้งเดิมที่ช้า ซับซ้อน และมีราคาแพงได้ขัดขวางความก้าวหน้า อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน ยุคของการดูแลจัดการฐานความรู้ด้วยตนเองได้สิ้นสุดลงอย่างเป็นทางการแล้ว
เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ร้องขอ "ChatGPT โดยใช้ข้อมูลของฉันเท่านั้น" แนวทางที่ดีที่สุดในการดำเนินการดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพและทรงพลังคือการรวม Azure OpenAI + Cognitive Search Accelerator นี้มอบประสบการณ์ ChatGPT อย่างรวดเร็วโดยใช้หน้าเว็บ บทความฐานความรู้ และแหล่งข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ยังปรับใช้การสนทนาอัตโนมัติเหล่านี้ผ่านช่องทางเสียง ข้อความ และโซเชียลในหลายภาษา พร้อมการวิเคราะห์แบบครบวงจร
Conversational Azure OpenA Accelerator ใช้ AI ที่ทันสมัยที่สุดของ Microsoft ซึ่งรวมถึง Azure OpenAI Service และ Semantic Search ในเครื่องมือซอฟต์แวร์ของ Zammo.ai ซึ่งเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ ซึ่งรวมทรัพยากร Azure ประมาณ 50 รายการไว้ในสถาปัตยกรรมที่เน้นเสียงเป็นหลักซึ่งเป็นเอกลักษณ์ โดยอาศัยอยู่อย่างปลอดภัยบนผู้เช่า Azure ของคุณ
Accelerator ช่วยให้ปรับใช้เนื้อหาการสนทนาพร้อมกันกับแชทบอท, IVR, ผู้ช่วยเสียง และอื่นๆ ได้ในคลิกเดียว โซลูชันเร่งความเร็วนี้ขจัดความจำเป็นในการมีส่วนร่วมด้านไอทีในเชิงลึกโดยการจัดหาแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์มากมายที่ผู้ใช้สามารถนำทางได้ โดยไม่คำนึงถึงพื้นฐานทางเทคนิค โดยให้ความช่วยเหลืออัตโนมัติแก่ลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โดยใช้ประโยชน์จากกลไกภาษา ChatGPT อันทรงพลังของ OpenAI ผสมผสานกับความสามารถ Azure Conversational Languageความเข้าใจ (CLU) และความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ของ LUIS สิ่งนี้ส่งผลให้เกิดประสบการณ์การสนทนาที่สามารถสนทนาในบทสนทนาที่เหมือนมนุษย์ ตอบสนองอย่างชาญฉลาด และบันทึกเนื้อหา ทั้งหมดนี้บันทึกไว้ในการวิเคราะห์แบบครบวงจรแบบหลายช่องทาง ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
หากคุณต้องการกำหนดเวลาการสาธิตที่ปรับแต่งให้เข้ากับกรณีการใช้งานของคุณ และยังเปิดใช้งานการเข้าถึงลูกค้าโดยตรงด้วย โปรดขอ POC ด่วนทางอีเมลที่ [email protected] CC: [email protected]
Contoso Insurance การสาธิต Zammo-Azure OpenAI
Contoso Government Zammo-Azure OpenAI Demo
Contoso Financial Services การสาธิต Zammo-Azure OpenAI
Contoso Higher Education การสาธิต Zammo-Azure OpenAI
Contoso Health Services การสาธิต Zammo-Azure OpenAI
Contoso การขายปลีก Zammo-Azure OpenAI Demo
Contoso Manufacturing การสาธิต Zammo-Azure OpenAI
Contoso Internal HR & IT การสาธิต Zammo-Azure OpenAI
Contoso Banking การสาธิต OpenAI ของ Zammo-Azure
ยูทิลิตี้ Contoso การสาธิต Zammo-Azure OpenAI
การสาธิต 1 - การตั้งค่าและการปรับใช้อย่างง่าย
การสาธิต 2 - การขยายเนื้อหาของคุณ
การสาธิต 3 - การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยการวิเคราะห์
กรณีศึกษาแรกที่บันทึกความสำเร็จของ ChatGPT ทั่วโลกโดยใช้เพียงข้อมูลลูกค้า เมือง Kelowna
Zammo นำ AI การสนทนา แอปเสียงข้ามแพลตฟอร์ม และแชทบอทมาสู่ลูกค้าด้วย Microsoft Azure Cloud Services
แพลตฟอร์ม Zammo.ai SaaS ขับเคลื่อนโดยบริการ Azure OpenAI
รัฐบาลมณฑลมอนต์โกเมอรี่ (แมริแลนด์) ใช้ Zammo.ai ที่ใช้ Azure AI เพื่อสนับสนุนโปรแกรมการฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19 ที่ประสบความสำเร็จ
รัฐบาลวอชิงตันตอบสนองต่อโควิด-19 ด้วยแชทบอทของ Microsoft
ลิขสิทธิ์ (c) Microsoft Corporation
สงวนลิขสิทธิ์.
ใบอนุญาตเอ็มไอที
อนุญาตให้บุคคลใดก็ตามที่ได้รับสำเนาของซอฟต์แวร์นี้และไฟล์เอกสารที่เกี่ยวข้อง ("ซอฟต์แวร์") ได้รับอนุญาตโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อจัดการกับซอฟต์แวร์โดยไม่มีข้อจำกัด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิ์ในการใช้ คัดลอก ปรับเปลี่ยน ผสาน เผยแพร่ แจกจ่าย ให้อนุญาตช่วง และ/หรือขายสำเนาของซอฟต์แวร์ และอนุญาตให้บุคคลที่ได้รับซอฟต์แวร์นี้สามารถทำได้ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:
ประกาศเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ข้างต้นและประกาศการอนุญาตนี้จะรวมอยู่ในสำเนาทั้งหมดหรือส่วนสำคัญของซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์นี้มีให้ตามที่เป็นอยู่ โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความสามารถในการค้าขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิด ไม่ว่าในกรณีใดผู้เขียนหรือผู้ถือลิขสิทธิ์จะต้องรับผิดต่อการเรียกร้องค่าเสียหายหรือความรับผิดอื่นใดไม่ว่าในการกระทำของสัญญาการละเมิดหรืออย่างอื่นที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือการใช้งานหรือข้อตกลงอื่น ๆ ใน ซอฟต์แวร์
โครงการนี้ยินดีรับการสนับสนุนและข้อเสนอแนะ การบริจาคส่วนใหญ่กำหนดให้คุณยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตผู้ร่วมให้ข้อมูล (CLA) โดยประกาศว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะให้สิทธิ์แก่เราในการใช้การบริจาคของคุณจริงๆ สำหรับรายละเอียด โปรดไปที่ https://cla.opensource.microsoft.com
เมื่อคุณส่งคำขอดึง บอท CLA จะกำหนดโดยอัตโนมัติว่าคุณจำเป็นต้องจัดเตรียม CLA และตกแต่ง PR อย่างเหมาะสมหรือไม่ (เช่น การตรวจสอบสถานะ ความคิดเห็น) เพียงทำตามคำแนะนำที่ได้รับจากบอท คุณจะต้องทำสิ่งนี้เพียงครั้งเดียวกับ repos ทั้งหมดโดยใช้ CLA ของเรา
โครงการนี้ได้นำหลักจรรยาบรรณของ Microsoft Open Source มาใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับจรรยาบรรณหรือติดต่อ [email protected] หากมีคำถามหรือความคิดเห็นเพิ่มเติม
โครงการนี้อาจมีเครื่องหมายการค้าหรือโลโก้สำหรับโครงการ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ Microsoft โดยได้รับอนุญาตจะอยู่ภายใต้และต้องปฏิบัติตามแนวทางเครื่องหมายการค้าและแบรนด์ของ Microsoft การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ Microsoft ในเวอร์ชันแก้ไขของโครงการนี้จะต้องไม่ทำให้เกิดความสับสนหรือบ่งบอกถึงการสนับสนุนของ Microsoft การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของบุคคลที่สามจะต้องเป็นไปตามนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
