คำอธิบายซอฟต์แวร์:
ระบบการจัดการร้านค้ารถยนต์ 4S ของ Zhi Parkson แบ่งออกเป็นเวอร์ชันร้านค้าเดี่ยวและเวอร์ชันเครือข่ายกลุ่ม เวอร์ชัน LAN ของร้านค้าเดี่ยว: เหมาะสำหรับร้านค้ารถยนต์ 4S ในร้านค้าเดียว เวอร์ชันเครือข่ายกลุ่ม: เหมาะสำหรับการจัดการกลุ่มของร้านค้าหลายแห่ง หลายสาขา และหลายภูมิภาค เวอร์ชันร้านค้าในเครือรองรับการเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ไปยังร้านค้าแต่ละแห่ง ช่วยให้คุณดูสถานะธุรกิจของแต่ละร้านค้าแบบเรียลไทม์และเปิดใช้งานการแบ่งปันข้อมูล!
ระบบการจัดการร้านค้ารถยนต์ 4S ของ Zbaisheng (การขายรถยนต์ที่สมบูรณ์ + การซ่อมแซมรถยนต์ + อุปกรณ์เสริม + การจัดการลูกค้า + การจัดการคุณภาพ + รายงานการวิเคราะห์อัจฉริยะ) ซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับร้านค้า 4S รถยนต์ทุกประเภท ร้านค้าขายรถยนต์ 4S บริษัทซื้อขายรถยนต์ ฯลฯ
【คุณสมบัติของซอฟต์แวร์】
1. การจัดการการซ่อมรถยนต์: การนัดหมาย การรับลูกค้า การจัดส่งการบำรุงรักษา การเลือกวัสดุการบำรุงรักษา การตรวจสอบความสมบูรณ์ การตั้งถิ่นฐานของโรงงาน การติดตามการบำรุงรักษาหลังการขาย การซ่อมยานพาหนะอย่างรวดเร็ว การชำระหนี้การรับประกันสามงวด การชำระหนี้การเรียกร้องค่าประกันรถยนต์: การบำรุงรักษา ไฟล์ สถิติโครงการบำรุงรักษา สถิติพนักงานขายซ่อมบำรุง รายงานใบขอวัสดุบำรุงรักษา เอกสารเงินเดือนพนักงาน บัญชีกำไรรายได้จากการบำรุงรักษา และการแจ้งเตือนการตรวจทานรถประกันภัยประจำปี
1) มีเทมเพลตการพิมพ์ที่หลากหลาย ซอฟต์แวร์ทั้งหมดมีฟังก์ชันที่ครอบคลุม กระบวนการที่ชัดเจน และสามารถพิมพ์เอกสารทางธุรกิจทั้งหมดผ่านคอมพิวเตอร์ได้โดยตรง
2) ใช้กระบวนการมาตรฐานทั่วไปในอุตสาหกรรม: นัดหมาย - รับรถ - ส่งงาน - รับวัสดุ - ตรวจสอบความสมบูรณ์ - ชำระเงิน - บริการหลังการขาย แต่อย่ายึดติดกับกระบวนการ ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะซ่อมรถได้อย่างรวดเร็วตามสถานการณ์จริง และยังสามารถใช้ร่วมกับแพลตฟอร์มสาธารณะ WeChat เพื่อทำการจอง WeChat และส่งออกข้อมูลการจองได้โดยตรงจากการเตรียมการจอง
3) การแจ้งเตือนหลังการขายจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในระหว่างการตรวจสอบข้อตกลงของเอกสารข้อตกลงการซ่อมรถยนต์ เพื่ออำนวยความสะดวกในการกลับมาเยี่ยมเยียนเจ้าของรถ
4) จัดทำรายงานการซ่อมรถยนต์พร้อมการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการประกันภัย การตรวจสอบประจำปี และวันเกิดลูกค้า และสนับสนุนการส่งข้อความกลุ่มเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดตามสถานะการดำเนินการของเจ้าของรถได้ทันท่วงที
5) หลังจากชำระแบบฟอร์มการชำระเงินแล้ว สามารถสอบถามค่าคอมมิชชั่นค่าจ้างคนงานได้ในรายงานค่าจ้างคนงาน
6) จัดให้มีการตรวจสอบรายงาน รายได้การบำรุงรักษา และสถานะกำไร และทราบสถานะการดำเนินการบำรุงรักษาของร้านซ่อม
2. การจัดการชิ้นส่วนรถยนต์: การสั่งซื้อสินค้า, คลังสินค้า, ใบสั่งซื้อคืน, ใบสั่งขาย, การจัดส่งการขาย, รายงานการขายชิ้นส่วนรถยนต์: รายงานใบสั่งซื้อ, รายงานที่ครอบคลุมคลังสินค้า, รายงานใบสั่งขาย, รายงานที่ครอบคลุมการขาย, รายงานการขายเร่งด่วน
1) การตรวจสอบการเรียกเก็บเงินคือการหักสินค้าคงคลังตามจริง สามารถดูการหักเงินแต่ละรายการได้ในสมุดรายวันสินค้าคงคลังเพื่อให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบสินค้าคงคลังอย่างถูกต้อง
2) เอกสารทางธุรกิจไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากตรวจสอบแล้วทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลเอกสารต้นฉบับถูกต้อง
3) จัดทำสถิติประสิทธิภาพการขายอุปกรณ์เสริมสำหรับพนักงานขาย
4) เมื่อไม่มีสินค้าคงคลังสนับสนุนการประมวลผลการจัดส่งเร่งด่วน
5) จัดทำรายงานการขายที่ครอบคลุม คุณสามารถตรวจสอบรายได้จากการขายและกำไรของอุปกรณ์เสริม และทราบสถานะการทำงานของอุปกรณ์เสริมในร้านซ่อม
6) จัดให้มีรายงานการซื้อ การขาย และสินค้าคงคลังที่ครอบคลุม ซึ่งสามารถแสดงรายการเข้าและออกของอุปกรณ์เสริมได้อย่างชัดเจนทุกเดือน
3. การขายยานพาหนะที่สมบูรณ์: การลงทะเบียนลูกค้าที่ต้องการ การสั่งซื้อของลูกค้า การเลือกคำสั่งซื้อยานพาหนะ การขายยานพาหนะให้เสร็จสมบูรณ์ การจัดหายานพาหนะ การจัดหายานพาหนะและคลังสินค้า ฯลฯ
1) จัดทำบันทึกเอกสารคอมพิวเตอร์และติดตามการจัดการกระบวนการกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การสั่งซื้อของลูกค้า - การจัดซื้อ - คลังสินค้า - การขายยานพาหนะ - การออกใบอนุญาต
2) รองรับสินเชื่อรถยนต์และการผ่อนชำระสินเชื่อผ่อนชำระ ฯลฯ
4. การจัดการลูกค้า
ระบบการจัดการร้านค้า Zhi Parkson Automobile 4S นำเสนอแนวคิดการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ขั้นสูง เพื่อช่วยองค์กรต่างๆ ในการจัดการทรัพยากรของลูกค้าอย่างครอบคลุม ด้วยการจัดการทรัพยากรของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ จึงสามารถย่นระยะเวลาในการขายรถยนต์ ปรับปรุงคุณภาพการบริการ เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันที่ครอบคลุมของบริษัท
กระบวนการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์: การนัดหมาย การกลับมาเยี่ยมชม การร้องเรียน การสอบสวน การรวบรวมปัญหา การจัดการความคิดเห็น และความพึงพอใจของลูกค้า วิธีการติดตามที่หลากหลาย คุณสามารถกำหนดความคืบหน้าและความพึงพอใจได้อย่างอิสระ อำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์ประเภทลูกค้า และกำหนดนโยบายการจัดการลูกค้าที่แตกต่างกัน จัดให้มีคำถามวิเคราะห์ลูกค้าที่หลากหลาย การวิเคราะห์แบบกราฟิก และชัดเจน โดยสามารถแปลงเป็นลูกค้าที่เป็นทางการเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการลูกค้า การกลับมาเยี่ยมเยียนลูกค้าอย่างเป็นทางการสามารถกำหนดได้อย่างอิสระตามการเยี่ยมเยียนลูกค้าและการกลับมาเยี่ยมรถ สรุปข้อมูล การแจ้งเตือนรายวัน (วันเกิดของลูกค้า, การแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันหมดอายุของสมาชิก, การหมดอายุของธุรกิจตัวแทน ฯลฯ )
5. การจัดการคุณภาพ
ระบบการจัดการเฉพาะสำหรับร้านค้ารถยนต์ 4S ต้องเริ่มต้นจากมุมมองการจัดการที่แท้จริงของร้านค้า 4S และการขายบูติกได้กลายเป็นรายการธุรกิจที่ขาดไม่ได้สำหรับการขายรถยนต์และบริษัท 4S รถยนต์
การจัดการคุณภาพส่วนใหญ่ประกอบด้วยใบเสร็จรับเงินการซื้อที่มีคุณภาพ ใบสั่งซื้อคืนที่มีคุณภาพ สินค้าคงคลังที่มีคุณภาพ การขายที่มีคุณภาพ ฯลฯ เพื่อให้เกิดการจัดการแบบครบวงจรและการจัดซื้อและการขายที่มีคุณภาพแบบครบวงจร
6. ฟังก์ชั่นการสืบค้นและการวิเคราะห์เชิงสถิติที่มีประสิทธิภาพ
นอกเหนือจากการจัดเตรียมฟังก์ชันการสืบค้นและสถิติสำหรับข้อมูลธุรกิจและข้อมูลทางการเงินต่างๆ แล้ว ระบบการจัดการร้านค้า Zhi Parkson Automobile 4S ยังมีฟังก์ชันการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการวิเคราะห์ลักษณะลูกค้า การวิเคราะห์อัตราการทำธุรกรรม การวิเคราะห์วงจรการขาย การวิเคราะห์วงจรสินค้าคงคลัง และการจำแนกการขาย และสรุปผลการรอคอย การวิเคราะห์ทางสถิติเชิงกราฟิกแสดงให้เห็นสถานการณ์การขายในช่วงเวลาที่แตกต่างกัน รุ่นที่แตกต่างกัน และพนักงานขายที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน ช่วยให้เจ้านายสามารถกำหนดกลไกการจัดการการขายที่เป็นวิทยาศาสตร์ได้ง่ายขึ้น ปรับปรุงระดับการจัดการและคุณภาพการบริการของบริษัท และชนะรางวัล ตลาดที่ใหญ่กว่า
*รายงานการซื้อรถ, รายงานการซื้อชิ้นส่วน, รายงานใบสั่งขาย, รายงานรถรายวัน, รายงานลูกค้าใหม่, รายงานการบำรุงรักษา, ไฟล์เจ้าของรถ, รายงานการชำระบัญชี, สถิติลูกค้าสูญหาย, รายงานเงินเดือนพนักงาน, รายงานกำไรจากการดำเนินงาน, รายละเอียดการจัดหาซัพพลายเออร์
7. การตรวจสอบทางการเงิน ปลอดภัย และควบคุมได้:
การจัดการทางการเงินได้รับการตรวจสอบและอนุมัติแล้ว และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการ และข้อมูลมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้ สามารถสอบถามบัญชีลูกหนี้และเจ้าหนี้ต่างๆได้ตลอดเวลา ค่าใช้จ่ายต่างๆของบริษัทและบัญชีธนาคารมีการบันทึกไว้เป็นอย่างดี เจ้านายสามารถจัดการและดูบัญชีของบริษัททั้งหมดได้ด้วยการคลิกเมาส์อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว
*การจัดการบัญชีล่วงหน้าและการชำระเงินล่วงหน้าเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ในการจัดการบัญชี
*การปฏิเสธการชำระเงินตามเอกสาร ใช้งานง่ายและมีเป้าหมายที่ชัดเจน
*ลูกหนี้และเจ้าหนี้อื่นอำนวยความสะดวกในการจัดการบัญชีที่ไม่ใช่ธุรกิจ
*ข้อตกลงการประกันภัยและข้อตกลงการรับประกันสามประการอำนวยความสะดวกในการจัดการ
* การจัดการเรื่องบัญชีมืออาชีพและบุคลากรทางการเงิน
*รายงานบัญชีลูกหนี้และเจ้าหนี้ที่กระชับและละเอียด เพื่ออำนวยความสะดวกในการสอบถามเจ้านาย
*รายงานวันทำการ
*ค่าใช้จ่าย การฝากและถอนเงินผ่านธนาคาร และรายได้อื่นๆ ได้รับการบันทึกไว้อย่างดี
* บัญชีลูกหนี้และเจ้าหนี้ต่างๆ อำนวยความสะดวกในการสอบถามและการจัดการบัญชี
8. การขยายตัวอย่างชาญฉลาดเพื่อให้องค์กรต่างๆ ได้รับโซลูชันครบวงจรที่ครอบคลุม
แอปพลิเคชันมือถือ: แบบสอบถาม BOSS, แบบสอบถามลูกค้า, ระบบแบบสอบถามแบบสัมผัส: การลงทะเบียนการนัดหมาย, แบบสอบถามความคืบหน้าในการบำรุงรักษา, แบบสอบถามข้อมูลเจ้าของรถ; แพลตฟอร์มการตลาด WeChat: การจอง WeChat, การสอบถามคะแนน, การสอบถามความคืบหน้าในการบำรุงรักษา, การช่วยเหลือฉุกเฉิน, การสอบถามแบ็กเอนด์ของผู้จัดการ, การจัดแสดงร้านค้า, ห้างสรรพสินค้าขององค์กร ฯลฯ ; ป้ายอิเล็กทรอนิกส์การประชุมเชิงปฏิบัติการโปร่งใส, ป้ายอิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้า PAD; การสอบถามข้อมูลทางธุรกิจ การจัดการชิ้นส่วน รายงานการวิเคราะห์อัจฉริยะ BI: การวิเคราะห์ธุรกิจลูกค้า การวิเคราะห์ธุรกิจการบำรุงรักษา การวิเคราะห์ต้นทุนการบำรุงรักษา การวิเคราะห์ธุรกิจชิ้นส่วน ระบบสำนักงานความร่วมมืออัจฉริยะ OA