ระบบบริการลูกค้าออนไลน์ที่พัฒนาขึ้นอย่างอิสระโดย Jialan Technology ช่วยให้คุณทราบถึงการวิเคราะห์ผลการส่งเสริมการขายและการขุดข้อมูล สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ การบล็อกการคลิกของผู้เยี่ยมชมที่เป็นอันตราย การจัดการลูกค้า CRM การให้คำปรึกษาออนไลน์ และการขุดเชิงรุกของผู้เยี่ยมชมออนไลน์ ฯลฯ อินเทอร์เน็ตแบบครบวงจรอย่างแท้จริง บริการด้านการตลาด
ฟังก์ชั่นการจัดการขั้นสูง:
1. สร้างและจัดการบัญชีองค์กร วันหมดอายุ จำนวนบริการลูกค้าที่สามารถสร้างได้ เป็นต้น
2. จัดการแพ็คเกจการซื้อแบบบริการตนเอง (ต้องเปิดใช้งานการชำระเงินออนไลน์)
ฟังก์ชั่นบัญชีองค์กร: (ลงทะเบียนที่แผนกต้อนรับหรือเพิ่มโดยผู้ดูแลระบบขั้นสูง)
1. เพิ่มและแก้ไขแผนก
2. เพิ่มและแก้ไขบัญชีบริการลูกค้า
3. รับรหัสโทร
4. จัดการบันทึกการเจรจาการบริการลูกค้า
ฟังก์ชั่นบัญชีบริการลูกค้า: (เพิ่มโดยบัญชีองค์กร)
1. การตรวจสอบผู้เยี่ยมชมออนไลน์ที่กำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์
2. สนทนากับผู้เยี่ยมชมออนไลน์
3. จัดการและใช้วลีการบริการลูกค้าทั่วไป
4. ดูข้อมูลผู้เยี่ยมชม เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หน้าการเรียกดูปัจจุบัน ฯลฯ
อัปเดตปี 20171019
ลบการเรียกปลั๊กอินที่ไม่จำเป็นออก