"Civic CRMV1.1" คือระบบการจัดการทรัพยากรลูกค้าที่ผลิตในประเทศและเรียบง่าย ปัจจุบันระบบมีโมดูลการทำงานน้อย ใช้งานง่าย และโดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรม ระบบได้รับการพัฒนาโดยใช้โปรแกรม PHP และซอร์สโค้ดทั้งหมดเปิดให้ผู้ใช้ทุกคน (จำกัด เฉพาะการใช้งานส่วนบุคคล การพัฒนารองเชิงพาณิชย์ต้องได้รับอนุญาต) ปัจจุบัน Civic CRM รองรับฐานข้อมูล Mysql และ Mssql นี้ให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าสภาพแวดล้อมระบบได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดค่าได้โดยอัตโนมัติผ่านโปรแกรมติดตั้ง SETUP ซึ่งรองรับการใช้งานแบบสแตนด์อโลน การใช้เครือข่ายท้องถิ่น และการใช้เครือข่ายร่วมกัน
การปรับเวอร์ชันเล็กน้อย V1.1.2, การอัปเดต BUG:
1. ข้อผิดพลาดคำสั่ง SQL ในหน้าต่างการเลือก
2. เพิ่มข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่การเชื่อมโยงในพื้นที่ไคลเอนต์
3. ปรับ ID ฐานข้อมูลเป็น auto_increme
ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเริ่มต้นคือทั้งผู้ดูแลระบบ
ขยาย