เมื่อสถานการณ์ "กลุ่มหลายพันกลุ่มทะเลาะกัน" บนเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มรุนแรงขึ้น เว็บไซต์นำทางสำหรับการซื้อแบบกลุ่มก็เต็มไปด้วยควันเช่นกัน ล่าสุด เว็บไซต์การนำทางการซื้อแบบกลุ่มที่เพิ่งเปิดตัว Tuuana Tuan เปิดเผยว่าได้รับเงินทุนจากนางฟ้าแล้ว นี่เป็นเว็บไซต์นำทางการซื้อแบบกลุ่มแรกที่ได้รับการลงทุนตั้งแต่เนิ่นๆ เนื่องจากเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มหลายแห่งได้รับการสนับสนุนจากเงินทุน
จากสถิติที่ไม่สมบูรณ์จากหน่วยงานที่ปรึกษาทางอินเทอร์เน็ต ณ สิ้นเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2553 จำนวนเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มในประเทศจีนมีจำนวนเกือบถึง 1,000 แห่ง และจำนวน "การนำทางการซื้อแบบกลุ่ม" มีจำนวนเกือบ 100 แห่ง เนื่องจากเป็นเว็บไซต์นำทางที่รวบรวมและบูรณาการข้อมูลเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มและยังช่วยให้ผู้บริโภคที่ซื้อแบบกลุ่มมีทางเข้าเริ่มต้นการซื้อแบบกลุ่มที่สะดวกและรวดเร็วในขณะเดียวกันก็เขียนโครงสร้างตลาดการซื้อแบบกลุ่มใหม่และส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุตสาหกรรมทั้งหมดก็ยังมีปัญหาเช่น ขาดการกำกับดูแลและการแสวงหาผลกำไร
เกิดมาเพื่อตอบรับข้อมูลการซื้อของคนกลุ่มใหญ่
นับตั้งแต่เปิดตัวเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่ม เช่น Meituan, 24Quan และ Ftuan เมื่อต้นปีนี้ ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน ผู้เล่นการซื้อแบบกลุ่มที่มีภูมิหลังแตกต่างกันก็โผล่ออกมาจากหลากหลายสาขา พอร์ทัล เช่น Sohu และ Sina ได้เปิดช่องทางการซื้อแบบกลุ่ม Tencent ในไม่ช้า ทนความเหงาไม่ได้และเปิดกลุ่มซื้อในพื้นที่เซินเจิ้น จากนั้นเว็บไซต์จำแนกข้อมูลเช่น 58.com, Aibang.com, Dianping.com, Koubei และ Fantong.com ก็เข้าร่วมการจัดอันดับและอาศัยข้อดีของตนเอง ในไม่ช้าทรัพยากรของผู้ค้าก็ตามทัน ต่อมา ผู้เล่นที่มีภูมิหลังและข้อได้เปรียบที่หลากหลาย เช่น Beijing News, Thousand Oaks Group และ China UnionPay ก็เข้าร่วมมากขึ้น โดยไม่ต้องการล้าหลัง และการแข่งขันดูเหมือนจะรุนแรงขึ้น
ภายใต้สถานการณ์เช่นนี้ ชาวเน็ตจะเริ่มกังวลเกี่ยวกับการรับอีเมลซื้อแบบกลุ่มจำนวนนับไม่ถ้วน เพราะชาวเน็ตต้องจัดเรียงข้อความซื้อกลุ่มเกือบพันข้อความอย่างน้อยทุกวันและเลือกว่าชอบอะไร ควบคู่ไปกับความต้องการของผู้ใช้ที่แม่นยำยิ่งขึ้น สิ่งที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือความจำเป็นในการนำทาง เว็บไซต์การนำทางการซื้อแบบกลุ่มเปรียบเสมือน "คู่มือผู้บริโภค" ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาส่วนลดการซื้อแบบกลุ่มที่ต้องการได้โดยตรง แม้ว่าในปัจจุบันการซื้อเว็บไซต์แบบกลุ่มจะวุ่นวายแค่ไหนก็ตาม การสร้างเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มนั้นค่อนข้างง่าย เว็บไซต์ขนาดเล็กสามารถทำงานได้ตามปกติโดยมีค่าใช้จ่ายหลายพันหยวนและคนไม่กี่คน เว็บไซต์การนำทางการซื้อแบบกลุ่มตามเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มนั้นไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น
ตามความเข้าใจของนักข่าว นอกเหนือจากการรวบรวม URL ของเว็บไซต์การซื้อแต่ละกลุ่มแล้ว เว็บไซต์การนำทางการซื้อแบบกลุ่มยังจัดให้มีแพลตฟอร์มสำหรับเว็บไซต์การซื้อแต่ละกลุ่มเพื่อเผยแพร่ข้อมูลการซื้อของกลุ่มของตนเองหรือรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เฟซและแสดงจากส่วนกลาง ข้อมูลผลิตภัณฑ์ล่าสุดของแต่ละเว็บไซต์ซื้อแต่ละกลุ่มบนเว็บไซต์เพื่อให้เว็บไซต์ซื้อแต่ละกลุ่มสามารถทำได้ ไม่จำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการเข้าสู่ระบบและโพสต์ข้อมูลบนเว็บไซต์ซื้อกลุ่ม ด้วยวิธีนี้ไม่เพียงดึงดูดเว็บไซต์ซื้อกลุ่มจำนวนมากให้เข้าร่วมเท่านั้น แต่ยังดึงดูดการอุปถัมภ์ของผู้บริโภคด้วยเพราะชาวเน็ตต้องการหาผลิตภัณฑ์กลุ่มซื้อราคาถูกหรือเหมาะสมและไม่ต้องการไปที่แต่ละเว็บไซต์ทีละแห่ง ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นการเสียเวลาเท่านั้น แต่ยังเป็นการยากที่จะจำเว็บไซต์ซื้อแบบกลุ่มจำนวนมาก ดังนั้น ชาวเน็ตจึงสนใจที่จะอยู่ในเว็บไซต์นำทางแบบกลุ่มเพื่อหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบมากขึ้น
มีรายงานว่าเว็บไซต์การนำทางสำหรับการซื้อแบบกลุ่มเริ่มแรกโดยทั่วไปจะใช้สี่ตารางต่อบรรทัดในหน้าแรกเพื่อนำทางข้อความและรูปภาพของเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่ม และบางแห่งยังใช้การออกแบบเพจที่มีหนึ่งตารางต่อบรรทัดและมีการนำทางที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ผู้สื่อข่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้ค้นพบว่าเว็บไซต์นำทางไม่เพียงแต่ปรับแต่งข้อมูลการซื้อแบบกลุ่มเป็น "อาหารและการจัดเลี้ยง" "การเดินทางและการพักผ่อน" "ช้อปปิ้งบูติก" และหมวดหมู่ที่ได้รับการปรับแต่งอื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังเสริมช่วงราคา เวลา และการเรียงลำดับส่วนลดด้วย . นอกจากนี้ ยังมีการจัดตั้งช่องทางที่มีการโต้ตอบสูง เช่น ฟอรัมเพื่อนกลุ่ม การแข่งขัน PK และพื้นที่ร้องเรียน ซึ่งช่วยให้ชาวเน็ตสามารถทำการค้นหาส่วนบุคคลและเรียนรู้ข้อมูลการซื้อกลุ่มที่พวกเขาต้องการ
การตลาด "สมรู้ร่วมคิด" นอกเหนือจากการค้นหา
ข้อมูล การค้นหา การประเมินผล... การจัดองค์ประกอบเนื้อหาเว็บไซต์ประเภทนี้ทำให้นึกถึง Dianping.com ได้อย่างง่ายดาย หลังจากการแข่งขันที่รุนแรงระหว่างเว็บไซต์ซื้อกลุ่มมากกว่าพันแห่ง เว็บไซต์นำทางสำหรับการซื้อแบบกลุ่มได้เริ่ม "สมรู้ร่วมคิด" เพื่อหากำไร
ล่าสุด เว็บไซต์การนำทางการซื้อแบบกลุ่ม Laiyou.com ได้จัดการแข่งขัน PK ออนไลน์ระหว่างเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มหลัก โดยมีชาวเน็ตโหวตให้แข่งขันกัน เมื่อวันที่ 17 และ 25 สิงหาคม กลุ่ม "Nobody" ชนะการแข่งขันเป็นเวลาสองปีติดต่อกัน โดยพ่ายแพ้ให้กับ Meituan และ F Group และคู่ต่อสู้คนต่อไปคือ Aibang Group Chenghai ผู้ก่อตั้ง Laiyou.com เชื่อว่ากุญแจสำคัญในการได้รับโอกาสในการร่วมมือกับเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มและแม้กระทั่งความสามารถในการต่อรองราคาคือการดูว่าการนำทางการซื้อแบบกลุ่มสามารถดึงดูดผู้ใช้ได้หรือไม่ เพื่อให้ผู้ใช้ยินดีที่จะใช้การซื้อแบบกลุ่ม การนำทางเพื่อเลือกวัตถุการซื้อกลุ่มและยึดเบราว์เซอร์โปรดของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญ
ที่จริงแล้ว การนำเว็บไซต์สำหรับการซื้อแบบกลุ่มมาสู่เวทีเป็นเพียงแนวทางหลักของความร่วมมือเท่านั้น เป้าหมายของเว็บไซต์การนำทางสำหรับการซื้อแบบกลุ่มคือการรวมจุดยืนของตนในฐานะ "แนวทาง" ในกลุ่มผู้ใช้ที่ซื้อ พวกเขาใช้ความพยายามอย่างมากในการแสดงจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ของตนต่อผู้บริโภคในการแข่งขันระหว่างคู่แข่ง Laiyou.com แสดงให้เห็นชัดเจนว่าจะพยายามยึดอัตลักษณ์สามประการของ "ผู้รวบรวมข้อมูล" "นักวิเคราะห์" และ "ผู้รวบรวม" เพื่อให้ได้สิทธิ์ในการพูดในอุตสาหกรรม
เมื่อพิจารณาจากผล PK เพียงเดือนกว่าๆ ก็สามารถพลิกคว่ำ Meituan และ F Group ที่มีชื่อเสียงได้ ตอนนี้กลุ่มนี้กลายเป็นผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่ของงานนี้อย่างไม่ต้องสงสัย และได้ก้าวขึ้นมาอยู่อันดับต้นๆ อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์ชี้ให้เห็นว่าไม่มีผู้แพ้ใน PK นี้ "รายการ" ส่งเสริมการขายทำให้ Nituan, Meituan, F Tuan และ Laiyou.com ได้รับความสนใจ
สิ่งนี้สามารถเห็นได้จากคำประกาศของ Wang Xing ผู้ก่อตั้ง Meituan ที่ว่า "จากการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงเริ่มต้นไปจนถึงคุณภาพที่ไม่เท่าเทียมกันในปัจจุบัน เว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มของจีนกำลังอยู่ในช่วงการพัฒนาที่สำคัญ เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งเสริม การปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมนี้ร่วมกัน การนำเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีลักษณะเฉพาะและความซื่อสัตย์มาสู่ชาวเน็ตส่วนใหญ่มากขึ้น ถือเป็นความตั้งใจดั้งเดิมของ Meituan.com ที่จะเข้าร่วมในกิจกรรมนี้"
Chen Shousong นักวิเคราะห์ของ Analysys International เชื่อว่าเว็บไซต์การซื้อกลุ่มขนาดเล็กและขนาดกลางอาจสนใจกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น การแสดง PK มากกว่า หากไม่พบวิธีความร่วมมือที่มีประสิทธิผลมากกว่านี้ เว็บไซต์ขนาดใหญ่ เช่น Nuomi.com จะ "ไม่สนใจมากเกินไป" เกี่ยวกับความตั้งใจในความร่วมมือในการซื้อสถานีนำทางแบบกลุ่ม
Du Yinan ซีอีโอของ 24Coupon ยังเปิดเผยว่าแม้ว่าเว็บไซต์การนำทางส่วนใหญ่ในขณะนี้จะรวมข้อมูลการซื้อกลุ่มของ 24Coupon ไว้ฟรี แต่ "เว็บไซต์ขนาดเล็กและขนาดกลางอาจมีความกังวลมากกว่าเกี่ยวกับเรื่องนี้" ในความเป็นจริง An Chenghai ยังยอมรับว่ากลุ่มที่ซื้อเว็บไซต์เช่น Sina Group และ Sohu Aijia Group ซึ่งพึ่งพายักษ์ใหญ่ทางอินเทอร์เน็ต "ใช้ช่องทางอื่นในการโปรโมตแบรนด์ได้ไม่ดีนัก" ลองจินตนาการดูว่า หากสิ่งนี้สามารถมีอิทธิพลต่อเว็บไซต์การซื้อกลุ่มขนาดเล็กและขนาดกลางหลายร้อยแห่ง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะช่วยยกระดับสถานะของเว็บไซต์นำทางสำหรับการซื้อกลุ่มในห่วงโซ่อุตสาหกรรม และกลายเป็นกำลังสำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อตลาดการซื้อทั้งกลุ่มอย่างเงียบ ๆ
คะแนนความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ยังคงขาดหายไป
เนื่องจากเกณฑ์ด้านเทคนิคและการเงินค่อนข้างต่ำ เว็บไซต์นำทางการซื้อแบบกลุ่มส่วนใหญ่ในปัจจุบันจึงเป็น "เว็บไซต์สำหรับบุคคลเดียว" และไม่มีแม้แต่การลงทะเบียน ICP เพื่อแสวงหาผลกำไรในระยะสั้น บางเว็บไซต์ใช้การจัดอันดับการเสนอราคาเพื่อจัดเว็บไซต์ที่ซื้อโดยกลุ่มที่ไม่รู้จักหรือมีความเสี่ยงสูงให้อยู่ในตำแหน่งที่ชัดเจนมากขึ้นเพื่อดึงดูดผู้บริโภคให้คลิกและเข้าไป
นักวิเคราะห์บางคนชี้ให้เห็นว่าอำนาจของเงินทุน เทคโนโลยี และระบบสามารถส่งผลโดยตรงต่อการพัฒนาตลาดการซื้อของกลุ่ม อย่างไรก็ตาม อำนาจของความคิดเห็นสาธารณะตามชื่อเสียงและความชอบของผู้ใช้ยังไม่สามารถหาแพลตฟอร์มการพกพาที่เหมาะสมได้มาก่อน แน่นอนว่าเว็บไซต์การนำทางสำหรับการซื้อแบบกลุ่มยินดีที่จะมีบทบาทเหมือนกับ Dianping.com โดยมุ่งมั่นที่จะรวมความคิดเห็นกระแสหลักของผู้ใช้ที่ซื้อแบบกลุ่มหลัก และถ่ายทอด "การตัดสินคุณค่าของเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มบางกลุ่ม" ไปยังกลุ่มผู้บริโภคมากขึ้นผ่านทางแพลตฟอร์ม ดังนั้น หากผู้ใช้ที่ซื้อแบบกลุ่มคุ้นเคยกับการเลือกเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มโดยอิงตาม "อันดับ" ที่บ่งชี้ของการนำทางการซื้อแบบกลุ่ม คุณสามารถจินตนาการถึงความกดดันต่อเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มที่ได้รับการจัดอันดับว่า "เป็นอันตรายในความน่าเชื่อถือ"
Shi Xuchang ผู้ดูแลเว็บไซต์นำทางสำหรับการซื้อแบบกลุ่ม Wantuan เชื่อว่าเว็บไซต์สำหรับซื้อการนำทางแบบกลุ่มซึ่งนำความสะดวกสบายมาสู่ผู้บริโภค ควรดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็นและตรวจสอบเว็บไซต์สำหรับการซื้อแบบกลุ่มที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ของตน “ดูจากตลาดปัจจุบัน เว็บซื้อแบบกลุ่มได้เริ่มสับเปลี่ยนรอบแรกแล้ว โดยพื้นฐานแล้วเว็บนำทางไม่ได้ขายสินค้าเองและอาศัยเว็บซื้อแบบกลุ่มเพื่อทำกำไรเท่านั้น ดังนั้น การแข่งขันจะดุเดือดมากขึ้นและการสับเปลี่ยนก็ใกล้เข้ามาแล้ว” ”
อย่างไรก็ตาม การฉ้อโกงและพฤติกรรมอื่นๆ ในการซื้อแบบกลุ่มยังก่อให้เกิดความกังวลในหมู่อุตสาหกรรมและผู้บริโภคอีกด้วย เมื่อเร็ว ๆ นี้ Nuomi.com ถูกสมาชิกกลุ่มมากกว่า 10,000 คนกล่าวหาว่า "ขาดความรับผิดชอบ" เนื่องจากพ่อค้าวิ่งหนีพร้อมกับเงินของพวกเขา แม้ว่า Nuomi.com สัญญาว่าจะเดินหน้าและชดเชยผู้บริโภคอย่างเต็มที่ด้วยตัวมันเอง และแท้จริงแล้วคือเหยื่อหลักของเหตุการณ์นี้ เรื่องนี้เกิดขึ้นอีกครั้ง สร้างความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของการซื้อกลุ่ม
ในเรื่องนี้ ยังมีกลุ่มเว็บไซต์นำทางที่ซื้อกลุ่มจำนวนหนึ่งที่เป็นผู้นำในการวางตำแหน่งตนเองเป็นการรับประกันโดยบุคคลที่สาม เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม เว็บไซต์การนำทางสำหรับการซื้อแบบกลุ่ม Groupou 123 ได้เปิดตัวการคุ้มครองสิทธิ์และบริการชดเชยขั้นสูงเพื่อดึงดูดผู้ใช้มากขึ้นและปรับปรุงความน่าเชื่อถือ ตามที่ผู้รับผิดชอบศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและสิทธิของกลุ่มผู้ซื้อ 123 กล่าวว่า “หากผู้บริโภคไม่พอใจกับการบริโภคสินค้าก็สามารถร้องเรียนไปยังศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและสิทธิของกลุ่มผู้ซื้อ 123 ได้ โดยกลุ่มผู้ซื้อ 123 จะดำเนินการได้ ยากที่จะช่วยผู้บริโภคปกป้องสิทธิของตน นอกจากนี้ หากกลุ่มซื้อ 123 สมาชิกพบเว็บไซต์ซื้อกลุ่มที่แนะนำผลิตภัณฑ์ดัชนี (สามดาวขึ้นไป) หลบหนีไปด้วยเงิน และกลุ่มซื้อ 123 จะช่วยในการกู้คืน ส่งผลให้กลุ่มซื้อ 123 จะจ่ายค่าชดเชยก่อน”
ในการทำงานรับประกันการบริการให้กับเว็บไซต์ซื้อของกลุ่ม Qianjia การดำเนินการ "กินปู" นี้ต้องใช้ความกล้าหาญและความมั่นใจ เว็บไซต์การนำทางการซื้อแบบกลุ่มอาศัยเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่ม เมื่อมีปัญหากับเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่ม เว็บไซต์การนำทางจะถูกตรวจสอบอีกครั้งอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ "เว็บไซต์การซื้อกลุ่มของจีนและผู้บริโภคจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มที่สมควรได้รับการยอมรับในการเชื่อมต่อระหว่างกัน" สถานการณ์ของเว็บไซต์การซื้อกลุ่มที่ดีและไม่ดีจำเป็นต้องมีการดูแลและคำแนะนำจากมืออาชีพ แต่ใครจะรับประกันความเป็นธรรมและความเที่ยงธรรมของการตัดสินโดยกลุ่มซื้อเว็บไซต์นำทาง? An Chenghai ยอมรับว่า "ย่อมมีข้อพิพาทและความไม่พอใจเกิดขึ้น" การให้คะแนนความถูกต้องและความสมบูรณ์ของเว็บไซต์การซื้อแบบกลุ่มจำเป็นต้องได้รับการควบคุมโดยนโยบายและระบบที่เกี่ยวข้อง มีรายงานว่า Laiyou.com ได้ติดต่อกับหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องเพื่อศึกษาและเปิดตัวระบบการรับรองเว็บไซต์การซื้อกลุ่มที่เชื่อถือได้