วันนี้ฉันได้ให้บทความ [แนวคิดและข้อเสนอแนะสำหรับการดำเนินงานของฟอรัม - จดหมายถึงผู้ดูแลเว็บ Xinjiekou] หลังจากนั้น ฉันเข้าอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาบทความเกี่ยวกับทักษะการจัดการฟอรั่มรายวัน แต่มีบทความน้อยมาก ผู้ดูแลมีบทบาทสำคัญในฟอรัมจริงๆ หากฟอรัมเป็นประเทศ ผู้ดูแลเว็บจะเป็นจักรพรรดิ และผู้ดำเนินรายการจะเป็นรัฐมนตรี พวกเขามีหน้าที่จัดการกิจการต่างๆ ของทั้งประเทศ ผู้ดำเนินรายการที่ยอดเยี่ยมสามารถส่งเสริมการโต้ตอบของฟอรัมได้อย่างมาก และผู้ดำเนินรายการที่เป็นมิตรสามารถเพิ่มความเหนียวแน่นของฟอรัมได้ ผู้ดูแลที่เข้มงวดสามารถรักษาความบริสุทธิ์ของฟอรัมได้ ตอนนี้ให้ฉันอธิบายรายละเอียดทักษะบางอย่างของผู้ดูแลในการจัดการฟอรั่มรายวัน
การตั้งค่าผู้ดูแลฟอรั่มปัจจุบันนั้นโดยพื้นฐานแล้วเพื่อตั้งค่าผู้ดูแลตามส่วนต่างๆ แต่ละส่วนอาจมีผู้ดูแลหนึ่งหรือสองคนเพื่อรักษาลำดับของส่วนนั้น พนักงาน แต่สำหรับชาวเน็ตทั่วไปจะมีปัญหาในการจัดการเพราะพวกเขาไม่ได้รับเงินและคุณไม่สามารถขอเวลาออนไลน์ได้ตรวจสอบดูว่าโพสต์ตรงเวลาหรือไม่และโพสต์ที่ปักหมุดเป็นไปตามมาตรฐานของ ฟอรัม ฟอรัมบางแห่งอาจจัดตั้งขึ้นโดยบุคคลโดยไม่ต้องมีทีมของตัวเอง ซึ่งทำให้ผู้ดูแลเว็บเกิดความยากขึ้น ดังนั้น ปัญหาแรกที่ฟอรัมเผชิญคือการตั้งค่าของ Bamboo คุณต้องพิจารณาโครงสร้างโดยรวมของ ฟอรั่มทั้งกฎระเบียบและอำนาจของเจ้านายควรมีความชัดเจน จากนั้น ด้วยการสื่อสารที่ยาวนาน นักเขียนที่กระตือรือร้นบางคนในฟอรัมได้รับเลือกและอัปเกรดเป็นโมเสก เนื่องจากไม่มีค่าตอบแทนจึงต้องให้การสนับสนุนเพิ่มเติมจากสิทธิประโยชน์อื่น ๆ เพื่อที่เขาจะได้รวมเข้ากับฟอรัมได้ ก่อนอื่นผู้ดูแลจะชอบเนื้อหาของฟอรัมเป็นหลัก ผู้ดูแลฟอรัมเทคโนโลยีส่วนใหญ่คุณต้องมีทักษะทางวิชาชีพและการเป็นผู้ดูแลฟอรัมการเดินทางหมายถึงความสนุกสนาน สิ่งที่ต้องสังเกตคือเขาสามารถสะท้อนคุณค่าของตัวเองและมีความพึงพอใจทางจิตวิญญาณได้ที่นี่ เนื่องจากบทความนี้ไม่ได้เน้นไปที่การตั้งค่าผู้ดูแล ฉันจะไม่ใช้พื้นที่เพิ่มเติมในเรื่องนี้
งานที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของผู้ดูแลคือการเพิ่มจำนวนโพสต์และการตอบกลับในฟอรัม ผู้ดูแลที่โง่เขลาจะค้นหาข้อมูลมากมายที่เกี่ยวข้องกับส่วนนี้และทุ่มเทพลังงานในการโพสต์มากขึ้น แต่มีเพียงไม่กี่คนที่จะสื่อสารกันหลังจากโพสต์โพสต์แล้ว ในขณะที่ผู้ดูแลที่ชาญฉลาดจะสนับสนุนให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นมาเป็นนักเขียน ในทีมโพสต์ และเขาจะมุ่งเน้นไปที่การค้นหาโพสต์ที่ยอดเยี่ยมและชี้แนะการทำงานที่มุ่งเน้นการตอบกลับ ดังนั้นฉันคิดว่า: ผู้ดูแลจะต้องมีความสามารถในการสร้างหัวข้อก่อน แล้วจะปรับปรุงการทำงานร่วมกันของฟอรัมได้อย่างไร ก่อนอื่น เราต้องเก่งในการปักหมุด เราต้องเก่งในการค้นหาโพสต์ที่ยอดเยี่ยม หากเราพบโพสต์ที่ยอดเยี่ยม เราจะให้รางวัลพวกเขาด้วยการปักหมุดเป็นเวลา 3-5 วัน ให้ฉันอธิบายว่าทำไม: นี่เป็นกำลังใจที่ดีสำหรับนักเขียนทั่วไป เมื่อเห็นว่าฟอรัมให้ความสำคัญกับตัวเองมาก พวกเขาไม่เพียงแต่ทำงานหนักขึ้นเพื่อเผยแพร่โพสต์ที่ดีขึ้นเท่านั้น และเขาอาจโปรโมตโพสต์ของเขาและดึงดูดผู้ใช้ที่ใช้งานมากขึ้น ทำไมปักหมุดไว้ด้านบนเพียง 3-5 วัน เมื่อโพสต์ที่ปักหมุดไว้แล้วจะมีช่องว่างอยู่บ้าง หากต้องการปักหมุดไว้ด้านบนอีกครั้ง ก็แค่โพสต์ที่ดีขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้จะยกระดับนักเขียนธรรมดาให้เป็นนักเขียนอาวุโส ที่จริงแล้ว การเพิ่มเนื้อหาและการให้คะแนนเป็นเคล็ดลับบางประการในการจูงใจนักเขียน จะดีกว่าหากฟอรัมสามารถเสนอข้อเสนอทางกายภาพเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น: คุณสามารถแลกคะแนนฟอรัมเป็นคูปองสำหรับร้านอาหารบางแห่งได้กี่คะแนน การโต้ตอบของฟอรัมสามารถปรับปรุงได้อย่างมากผ่านการให้กำลังใจทั้งทางจิตวิญญาณและทางกายภาพ
งานที่สำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับผู้ดูแลคือการเพิ่มจำนวนการเข้าชมฟอรัม แม้ว่าฟอรัมจะเหนียวแน่นมาก แต่คนกลุ่มเดียวกันก็ไม่สามารถโพสต์โพสต์ได้ตลอดเวลา พวกเขาจำเป็นต้องดึงดูดผู้ใช้ใหม่ให้เข้าร่วมมากขึ้น ดังนั้นฉันคิดว่า: ผู้ดูแลควรมีความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์บางอย่าง สิ่งที่คุณต้องมีก็คือมีความอ่อนไหวต่อคำหลักและฝึกฝนทักษะในการเขียนชื่อเรื่อง เทคนิคที่ใช้คือ: ปรับปรุงการรวมเครื่องมือค้นหาและอัตราการคลิกผ่านโดยการแก้ไขชื่อเรื่องของโพสต์ สิ่งนี้จะดึงดูดผู้ใช้ใหม่เข้าสู่ฟอรัมมากขึ้น การปรับเปลี่ยนชื่อให้น่าดึงดูดยิ่งขึ้น ไม่เพียงแต่จะดึงดูดผู้ใช้ใหม่ ๆ มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มมูลค่า PV ของเว็บไซต์อีกด้วย สำหรับการเขียนชื่อเรื่อง คุณสามารถอ้างถึง [ทักษะการเขียนเชิงสร้างสรรค์: สไตล์ Tianlongba] และหลักการก็เหมือนกัน
ความรับผิดชอบอีกประการหนึ่งของผู้ดูแลคือการปรับปรุงอัตราการแปลงของฟอรั่ม อัตราการแปลงที่ใช้กันทั่วไปในฟอรั่มหมายถึงอัตราการแปลงของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ในความเป็นจริง มีอัตรา Conversion มากมายที่จะตัดสินการทำงานของฟอรัม ตัวอย่างเช่น อัตรา Conversion ของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่สามารถตัดสินความเหนียวของเว็บไซต์ได้ อัตราส่วนของจำนวนโพสต์ในฟอรัมต่อจำนวนการตอบกลับสามารถกำหนดกิจกรรมของฟอรัมได้ สามารถสะท้อนให้เห็นว่าคุณภาพของเว็บไซต์หรือฟอรัมนั้นขึ้นอยู่กับข้อมูล มีเทคนิคมากมายในการปรับปรุงอัตราการแปลงของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าการอนุญาต ตัวอย่างเช่น โพสต์ที่ปักหมุดหรือส่วนที่ปักหมุดไว้บางส่วนต้องการให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเข้าถึงได้ หากประสบการณ์การลงทะเบียนสะดวกและเนื้อหามีความน่าสนใจเพียงพอ เขาจะใช้เวลาสักครู่ในการลงทะเบียน แต่เรื่องนี้คงประสบปัญหาเขาอาจจะจากไปหลังจากอ่านจบแล้วอาจจะไม่กลับมาอีกในอนาคต มีสองเทคนิคในการแก้ไขสถานการณ์นี้ วิธีแรกและใช้กันทั่วไปคือการตั้งค่าสาระสำคัญหรือโพสต์ยอดนิยมให้มองเห็นได้สำหรับการตอบกลับ รายการที่สองไม่ได้ใช้มากนัก เมื่อลงทะเบียนผู้ใช้ พวกเขามักจะกรอกที่อยู่อีเมล ดังนั้นพวกเขาจึงควรสร้างหน้าพิเศษสำหรับการส่งจดหมายจำนวนมาก เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว พวกเขาจึงต้องมีความต้องการข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่ง โดยการส่งจดหมายจำนวนมากสามารถดึงดูดลูกค้าที่ทำซ้ำได้มากขึ้น
ข้างต้นนี้เป็นสรุปทักษะการจัดการฟอรั่มรายวันของฉัน ฉันหวังว่ามันจะสามารถช่วยเพื่อนผู้ดูแลทุกคนได้ ฉันต้องการแถลงการณ์ที่นี่: บทความทั้งหมดที่ฉันเผยแพร่นั้นพิมพ์ด้วยมือและอาจมีการพิมพ์ผิดบ้างอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หากพบสิ่งใดกรุณาแก้ไขให้ทันเวลา บทความทั้งหมดเป็นเพียงบทสรุปประสบการณ์ส่วนตัว หากคุณมีความคิดเห็นที่แตกต่าง โปรดเพิ่ม QQ: 125569697 เพื่อการสนทนา
พื้นที่ส่วนตัวของผู้เขียน