เว็บไซต์ก็เหมือนกับผู้คน รูปลักษณ์ภายนอก (การออกแบบหน้าเพจ) การสนทนา (เนื้อหาเว็บไซต์) และพฤติกรรม (ฟังก์ชันโต้ตอบของเว็บไซต์) ล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ใช้เว็บไซต์เท่านั้นที่จะมีอันดับที่ดีขึ้น
การพัฒนาอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ตทำให้ข้อมูลกว้างขวางมากขึ้น และชาวเน็ตมีความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์อินเทอร์เน็ตจากการขาดทุนและไม่มีทางเลือกมาก่อน ไม่ใช่เรื่องยากที่จะพบว่ามีเว็บไซต์ที่มีชื่ออินเทอร์เน็ตเข้าชมไม่บ่อยนัก ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันค้นหา ฉันนึกถึง Baidu ฉันใช้ Sina เพื่อโพสต์บน Weibo Sogou เป็นวิธีป้อนข้อมูล QQ เป็นเครื่องมือแชท และติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส 360 บนคอมพิวเตอร์ของฉัน โดยทั่วไปแล้วเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งที่พวกเขาคุ้นเคย นี่อาจเป็นสิ่งที่เศรษฐศาสตร์เรียกว่า "อคติ"! แต่ดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้น ตราบใดที่เราพึ่งพาผลิตภัณฑ์ที่เราคุ้นเคยและตอบสนองความต้องการตามปกติหรือความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุด โดยทั่วไปแล้วเราจะไม่เปลี่ยนแปลงเว้นแต่จะมีสถานการณ์พิเศษ เว้นแต่จะมีผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนและชื่อเสียงของแบรนด์สูงมาก เราจะพยายามยอมรับการเปลี่ยนแปลง เช่นเดียวกับเมื่อเราสร้างเว็บไซต์ ความรู้สึกถึงตัวตนเป็นสิ่งสำคัญมาก ในที่นี้ผมวางแผนเตือนบริษัทว่าการสร้างเว็บไซต์ต้องไม่ยุ่งยากตั้งแต่การวางแผนเบื้องต้น การออกแบบเว็บไซต์ การผลิต ไปจนถึงการแก้ไขเนื้อหาเว็บไซต์ ทั้งหมดต้องมีการควบคุมอย่างเข้มงวด
เพื่อนของฉัน Xiao Wan มักจะเจรจากับลูกค้าในช่วงแรกของการสร้างเว็บไซต์ บริษัทหลายแห่งจ้างออกแบบเว็บไซต์และเน้นไปที่การโปรโมตเว็บไซต์ จริงๆ แล้วนี่ไม่ใช่ความคิดที่ถูกต้องนัก จุดประสงค์ของการสร้างเว็บไซต์คือการแปลงการเข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นยอดขาย ลองนึกภาพว่าเมื่อเราเยี่ยมชมเว็บไซต์ เว็บไซต์นั้นเปิดได้ช้ามากและไม่พบเนื้อหาที่เราต้องการ รูปแบบของเว็บไซต์ล้าสมัย สีสันล้าสมัยเกินไป และไม่มีการตอบข้อซักถามทางออนไลน์เป็นเวลานาน เราจะให้ความสำคัญกับเว็บไซต์และบริษัทดังกล่าวมากขึ้นหรือไม่ เบราว์เซอร์มักจะมีข้อสงสัยเกี่ยวกับภาพและคุณสมบัติของบริษัทนี้! เมื่อประกอบกับชีวิตที่เร่งรีบของคนสมัยใหม่และการแพร่กระจายของข้อมูล ผู้ชมมีทางเลือกและความต้องการมากมาย และหน้าเว็บของคุณจะถูกปิดอย่างง่ายดาย หากคุณต้องการฟื้นความประทับใจของลูกค้ารายนี้ ค่าใช้จ่ายจะสูงขึ้น และเว็บไซต์จะไม่ทำงาน จะถูกออกแบบใหม่ ลูกค้ารายต่อไปก็จะสูญหายไปอย่างง่ายดายเช่นกัน นี่คือสาเหตุที่ลูกค้าจำนวนมากมักบ่นว่าเว็บไซต์ไม่มีประโยชน์ เว็บไซต์เป็นเพียงเครื่องมือในการโปรโมตองค์กร ทุกครั้งที่ Xiaowan จะบอกลูกค้าว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานไม่ดี!
เรามาพูดถึงวิธีปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บไซต์โดยพิจารณาจากประสบการณ์ของผู้เขียน
1. รายละเอียดของเว็บไซต์มีความสำคัญมาก
บริษัทหลายแห่งไม่มีความรู้มากนักเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์ และคิดว่าทุกอย่างจะจบลงหากพวกเขาจ่ายเงินให้กับบริษัทอินเทอร์เน็ต เพียงรอจนกว่าเว็บไซต์จะออนไลน์ภายในระยะเวลาที่เครือข่ายสัญญาไว้ อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าบริษัทอินเทอร์เน็ตจะสร้างเฉพาะกรอบการทำงานของเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน ประกอบกับการที่บริษัทต่างๆ ไม่ให้ความสำคัญกับเว็บไซต์มากพอ พวกเขาจึงคิดว่าภาระงานในการสร้างเว็บไซต์มีมาก เล็กและมีการต่อรองที่รุนแรงซึ่งประหยัดมาก กฎหมายบอกเราว่า คุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไป พนักงานขายของบริษัทอินเทอร์เน็ตจะคิดว่าเว็บไซต์ของคุณเรียบง่ายมากและยอมรับคำสั่งซื้อเพื่อที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้น เจ้านายของบริษัทอินเตอร์เน็ตจะพิจารณาเรื่องต้นทุนและจะไม่ลงทุนกำลังคนมากเกินไป ทรัพยากรวัสดุ ส่งผลให้เว็บไซต์เปิดตัวอย่างเร่งรีบ ดูเผินๆ ก็มีคอลัมน์ครบตามที่ควรจะเป็น ฟังก์ชั่นที่ควรจะได้รับโดยพื้นฐานแล้ว แต่คนในอุตสาหกรรมรู้ดีว่าเนื่องจากปัญหาด้านราคา เว็บไซต์ของคุณจึงเป็นเพียงเทมเพลตที่ไม่มีการออกแบบอย่างระมัดระวัง ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์ของคุณจะคล้ายกับเว็บไซต์ของคู่แข่งอย่างมาก และโครงสร้างเว็บไซต์จะไม่คำนึงถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ การเลือกรูปภาพ เค้าโครงข้อความ การออกแบบป้ายกำกับเว็บไซต์ และรายละเอียดอื่นๆ อีกมากมายไม่ได้รับการจัดการ เว็บไซต์เปิดตัวอย่างรวดเร็ว และบริษัทที่คล้ายกันยังจัดทำไม่ครบถ้วน เนื้อหาของเว็บไซต์มีน้อยมากหรือเป็นบทความที่ทำซ้ำทางออนไลน์โดยตรง โดยปกติแล้วเครื่องมือค้นหาจะไม่ให้อันดับสูงแก่คุณ
2. การอัปเดตเนื้อหาเว็บไซต์เป็นประจำมีความสำคัญมาก
นอกจากนี้ยังมีบริษัทหลายแห่งที่มีความเข้มงวดอย่างมากในการสร้างเว็บไซต์ในระยะแรกๆ หลังจากที่เว็บไซต์ถูกสร้างขึ้นและเปิดตัวแล้ว บริษัทไม่ได้ให้ความสำคัญเพียงพอ และไม่มีบุคลากรที่ทุ่มเทในการจัดการเว็บไซต์ ข่าวบนเว็บไซต์เป็นข่าวล้าสมัย ไม่มีการบูรณาการที่ดีของเว็บไซต์เข้ากับการจัดการรายวันขององค์กร ข้อมูลส่งเสริมการขายล่าสุด และแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรม หากคุณโพสต์ซ้ำและเผยแพร่ด้วยวิธีแก้ไขอย่างดีซึ่งผสมผสานตำแหน่งทางการตลาดของบริษัทคุณและวัฒนธรรมองค์กรเข้าด้วยกัน มันจะทำให้เครื่องมือค้นหารู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นแบบไดนามิก เช่นเดียวกับการสื่อสารระหว่างบุคคล หากคุณเห็นคนคนเดียวกันทุกครั้ง และบุคคลนี้พูดคุยกับคุณเกี่ยวกับหัวข้อเดียวกันและเนื้อหาเดียวกันทุกครั้ง ฉันเชื่อว่าคุณจะรู้สึกว่าอีกฝ่ายน่ารำคาญพอ ๆ กับภรรยาของ Xianglin คงจะผิดหวังมาก
3. โปรดเลือกแนวคิดที่เหมาะสมสำหรับการโปรโมตเว็บไซต์
ฉันได้เห็นข้อมูลโฆษณามากมายในกลุ่ม QQ บางกลุ่ม และได้รับอีเมลขยะจำนวนมากในกล่องจดหมายของฉัน ยิ่งข้อความประเภทนี้ถูกส่งเป็นกลุ่มมากเท่าไร ประสบการณ์ผู้ใช้ก็จะยิ่งแย่ลง แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะดีมากก็ตาม ถ้าแม้แต่สินค้าส่งเสริมการขายประเภทที่โฆษณาตามท้องถนนก็จะรู้สึกว่าสินค้าของคุณไม่ดี ผู้เขียนไม่ได้บอกว่าวิธีการโปรโมตประเภทนี้ไม่ดี แต่ทุกอย่างจำเป็นต้องทำในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง บางทีผู้ชมอาจคลิกไฮเปอร์ลิงก์ของคุณเนื่องจากความดึงดูดของเนื้อหาโฆษณาของคุณ แต่ถ้าเป็นการพยายามขายสุนัข เนื้อมันจะหลอกลวง โดยปกติแล้วลูกค้าจะรู้สึกเหมือนถูกหลอก ฉันเชื่อว่ามีชาวเน็ตเช่นฉันจำนวนมากที่โดยทั่วไปแล้วจะไม่คลิกลิงก์ที่มีลักษณะการโฆษณาที่รุนแรง นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์ประเภทหนึ่งที่บังคับให้มีป๊อปอัป วิธีการนี้เป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ยิ่งกว่าเดิม เครื่องมือค้นหาจะตัดสินว่าคุณกำลังเชื่อมโยงกับโรงงานสแปมซึ่งเป็นวิธีการโกง
4. นวัตกรรมและความเพียร
เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตอัปเดตอย่างรวดเร็วเพียงให้ความสนใจกับแนวโน้มการพัฒนาอินเทอร์เน็ต ศึกษาอัลกอริธึมการจัดอันดับเครื่องมือค้นหา และปฏิบัติตามวิธีการจัดการเว็บไซต์และการดำเนินงานของคุณเองเท่านั้นที่เว็บไซต์ของคุณจะรวมและจัดอันดับได้ดียิ่งขึ้น ไม่แนะนำให้รีบเร่งเพื่อความสำเร็จอย่างรวดเร็ว
วัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายไม่เพียงเพื่อให้ผู้คนทราบถึงการมีอยู่ของเว็บไซต์ แต่ยังเพื่อให้ผู้คนทราบว่าเว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือ การโปรโมตแบบมองไม่เห็นโดยไม่ใส่ใจกับการจัดระเบียบเนื้อหาและการอัปเดตเว็บไซต์จะทำให้ลูกค้าเป้าหมายถอยห่างจาก คุณ. ไปให้พ้น.
บทความนี้สนับสนุนโดยเว็บมาสเตอร์ของ ( http://www.zijiren.net/ )
ขอบคุณเฮเวนสำหรับการสนับสนุนของคุณ