ในบรรดาทักษะการรับคำสั่งซื้อ SEO เราต้องเรียนรู้ที่จะฟังลูกค้าและเข้าใจคำพูดของพวกเขา เฉพาะในกรณีที่คุณเรียนรู้วิธีฟังผู้อื่นและวิธีเข้าใจความหมายของคำพูดของพวกเขาเท่านั้นที่เราสามารถสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมและแม่นยำได้ เพื่อให้ได้คำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ ทีมงาน Foshan Qingfeng จะแบ่งปันสิ่งต่อไปนี้:
1. ความสำคัญของการเรียนรู้ที่จะฟัง
1. เรียนรู้ที่จะฟังและเคารพผู้พูด: ในการปฏิบัติตามคำสั่งอย่างต่อเนื่อง เราไม่เพียงแต่ต้องเคารพความคิดเห็นของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจความคิดเห็นของลูกค้าด้วย ลูกค้าแต่ยังอธิบายถึงความสำคัญที่เรายึดมั่นในสิ่งต่างๆ และความสุภาพของเรา ไม่ว่าจะมองจากจิตใต้สำนึกไม่ว่าจะเป็นลูกค้าประเภทไหน โดยเฉพาะลูกค้ารายใหญ่ ความประทับใจแรกพบก็สำคัญมากเท่านั้น ภาพลักษณ์และการแสดงออกของคุณสามารถแสดงได้ว่าคุณมีมากแค่ไหน การเรียนรู้ที่จะฟังผู้อื่นคือคุณภาพภายในที่เราควรมี
2. การฟังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจิตวิทยาลูกค้า: คำพูดของลูกค้าไม่เพียงแต่สามารถแสดงความเข้าใจและความสำคัญของสิ่งต่าง ๆ ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับสิ่งต่าง ๆ มากเพียงใด ยิ่งลูกค้าพูดมากเท่าไร เราก็จะสามารถสังเกตหัวใจของลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น ความต้องการของลูกค้า ความตั้งใจของลูกค้าในการลงทุนคืออะไร และลูกค้าเข้าใจสิ่งที่เรากำลังพูดถึงได้ดีเพียงใด เราสามารถเข้าใจได้จากคำพูดของลูกค้าเท่านั้น และด้วยวิธีนี้เท่านั้นที่เราสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ตรงเป้าหมายได้
3. การรับฟังทำให้เราสามารถสังเกตความกังวลของลูกค้ารายอื่นได้เช่นกัน ในกระบวนการติดต่อกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เราไม่เพียงแต่สามารถทราบความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับกิจการของเราจากคำพูดของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังค้นพบความกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย ในด้านธุรกิจ หากคุณสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ ก็จะได้ผลลัพธ์เป็นสองเท่าโดยใช้ความพยายามเพียงครึ่งเดียวสำหรับเราในการรับคำสั่งซื้อ
4. การฟังยังสามารถส่งเสริมกระบวนการทำงานของเราได้ หากคุณบรรลุสามจุดข้างต้นแล้ว เมื่อมีการส่งเสริมคำสั่งซื้อ เราควรรับฟังความคิดเห็นของลูกค้ามากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าจะมีความเป็นมืออาชีพมากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เท่านั้น เราสามารถสื่อสารกับพวกเขาต่อไปได้เฉพาะเมื่อลูกค้าติดต่อเราเท่านั้นที่เราจะสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้ และถ้าเรามีความรู้เพียงพอเท่านั้นที่เราจะสามารถทำงาน SEO ได้ดีขึ้น
2. เราต้องเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าพูดมากน้อยเพียงใด?
1. ทำความเข้าใจความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับ SEO: SEO เป็นอุตสาหกรรมเกิดใหม่ และลูกค้าจำนวนมากไม่เข้าใจ SEO หากคุณต้องการรับคำสั่งซื้อ คุณต้องเข้าใจว่าลูกค้ารู้จัก SEO มากเพียงใดผ่านการสนทนากับลูกค้า ไม่มีความเข้าใจเรื่อง SEO เลย ถ้าไม่เข้าใจเราต้องอธิบายให้ลูกค้าฟัง หากลูกค้าเข้าใจก็ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาเข้าใจมากแค่ไหน จากกระบวนการรับออเดอร์จริงเราทุกคนควรรู้ว่าการรับออเดอร์จากลูกค้าที่เข้าใจ SEO จะง่ายกว่ามาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับของเราด้วย การแสดงออกทางเทคนิค
2. เข้าใจทัศนคติของลูกค้าต่อการส่งเสริมการขายออนไลน์: ในกระบวนการรับคำสั่งซื้อจริง ลูกค้าจำนวนมากอาจไม่เข้าใจการส่งเสริมการขายออนไลน์และอาจไม่มีหน้าเว็บของตนเองด้วยซ้ำ SEO? จากมุมมองของการรับคำสั่งซื้อ ลูกค้าที่ยังไม่พัฒนาควรเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดของเรา แต่พวกเขาก็เป็นลูกค้าที่รับคำสั่งซื้อได้ยากที่สุดเช่นกัน สิ่งนี้ทำให้เราต้องติดต่อและสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงความคิดของพวกเขาในขอบเขตของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
3. ทำความเข้าใจมุมมองการลงทุนของลูกค้าในการโฆษณา: ลูกค้าจำนวนมากอาจกำลังทำโฆษณา เช่น นิตยสาร สมุดหน้าเหลือง หรือแม้แต่พอร์ทัล B2B อาจกล่าวได้ว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับการโฆษณาเป็นอย่างมากและยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะลงทุน แต่พวกเขาก็เต็มใจ ไม่พบคำตอบที่สอดคล้องกัน บริษัท อินเทอร์เน็ตเพื่อการประชาสัมพันธ์และแม้แต่มองหา บริษัท อินเทอร์เน็ตก็มีการลงทุนสูงและผลตอบแทนก็น้อย ลูกค้าอาจสูญเสียความมั่นใจในการโฆษณาออนไลน์โดยเฉพาะลูกค้าจำนวนมากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโฆษณาออนไลน์หลังจากทำการประมูลไป่ตู้ ดังนั้นการแทรกแซงของ SEO จึงเป็นทางเลือกที่ดีของลูกค้า ดังนั้นเราจึงต้องมีกรณีจำนวนมากเพื่อแสดงและอธิบายให้กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจได้ดีขึ้นว่ายังมีอีกช่องทางหนึ่งของการตลาดออนไลน์
สรุป: เรียนรู้ที่จะฟังคำพูดของลูกค้า เฉพาะเมื่อเราสั่งซื้อจริงเท่านั้นที่เราจะสามารถเข้าใจคำพูดของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งมากขึ้น ดังนั้นทีมงาน Foshan Qingfeng จึงแนะนำให้ทุกคนไม่อยู่บ้านตลอดเวลา คำสั่งซื้อที่มีคุณภาพ เฉพาะเมื่อคุณออกจากบ้านและวิ่ง คุณจะสัมผัสชีวิตที่ดีขึ้นได้
ลิขสิทธิ์: โปรดเก็บลิงก์ของเราไว้ http://www.07577.com เพื่อนำไปพิมพ์ซ้ำ การละเมิดลิขสิทธิ์จะถูกตรวจสอบ! - -
ขอขอบคุณ Foshan Website Construction สำหรับการสนับสนุนของคุณ