หลังจากที่ Qihoo 360 เปิดตัวการค้นหาแบบครอบคลุม Huxiu ก็ขอให้ Guo Ang ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการค้นหาและอดีตหัวหน้าฝ่ายผลการค้นหาเว็บของ Sogou เขียนบทความ "Whose Cheese Will 360 Search Move?" มุมมองของเขาคือ: การเปิดตัว 360 Search จะมีผลกระทบสูงสุดต่อ Google ในขณะที่ Google สูญเสียพื้นที่และ Sosou หายไป การค้นหาของจีนในอนาคตจะถูกครอบงำโดย Baidu, Sogou และ New Romance of the Three Kingdoms ของ 360 เมื่อความแตกต่างด้านคุณภาพน้อยลง สงครามการค้นหาในอนาคตจะเป็นการต่อสู้ที่ดุเดือดสำหรับช่องทาง ตลาด และการตลาด
ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา สงครามค่อยๆ คลี่คลายลง ราคาหุ้นของ Baidu ได้รับผลกระทบในระดับหนึ่งในตลาดทุน ในสนามรบ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการโจมตีของ 360 Baidu ได้เพิ่มข้อมูลที่รวดเร็วเกี่ยวกับราคาของมัน สารานุกรม ความรู้ และหน้าอื่นๆ ของตัวเองเพื่อเป็นแนวทางในการใช้ Qi ผู้ที่ค้นหาเสือจึงเปลี่ยนมาใช้ Baidu
เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม Wang Xiaochuan ซีอีโอ Sogou กล่าวในจดหมายถึงพนักงานภายในของบริษัทว่า:
“การแข่งขันระหว่าง 360 กับ Sogou ไม่ใช่เรื่องใหม่ โดยเฉพาะในช่องเบราว์เซอร์ ในช่องค้นหา ฉันคิดว่านี่จะเป็นการโค่นล้ม Baidu ร่วมกันโดยทั้งสองฝ่าย เนื่องจากการเข้าสู่ 360 การค้นหาจึงเข้าสู่ "ใหม่" ตลาดไป่ตู้ โซโกว และ 360 "ยุคสามก๊ก" เราเป็นทั้งศัตรูและเป็นเพื่อนกับพวกเขา"
"ร่วมมือกันล้มล้างไป่ตู้!"
อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านั้น Sogou และ 360 จะต้องตระหนักถึงอุปสรรคที่พวกเขาไม่สามารถเอาชนะได้เมื่อเผชิญหน้ากับ Baidu วันนี้เรายังคงเชิญ Guo Ang มาพูดคุยกัน
บทความของเขามีดังนี้:
ทำไม 360 ต้องค้นหา
โมเดลกำไรของ 360 และ Sogou ค่อนข้างใกล้เคียงกัน ทั้งคู่เป็นโมเดลเบราว์เซอร์ และแหล่งรายได้ของทั้งสองฝ่ายคือการค้นหา การนำทาง และเกม อย่างไรก็ตาม จากการวิเคราะห์รายงานทางการเงินพบว่ามีความแตกต่างกันอย่างมากในการกระจายค่าต่างๆ ระหว่างทั้งสองฝ่าย ดังนี้
หมายเหตุ: ข้อมูลทั้งหมดอ้างอิงจากข้อมูลสาธารณะ เช่น รายงานทางการเงินของทั้งสองฝ่าย หน่วย (10,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ) ในบรรดารายงานเหล่านั้น ไม่ได้รวมรายงานทางการเงินรายได้ของ Qihoo Search แต่ผู้เขียนได้รับมาผ่านการสอบถาม
รายได้จากการค้นหารวมของ Sogou อยู่ที่ 22 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เมื่อคำนวณจากปริมาณการเข้าชมเบราว์เซอร์คิดเป็น 60% รายได้จากการค้นหาของเบราว์เซอร์อยู่ที่ 13.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และปริมาณการติดตั้งเบราว์เซอร์ 360 เท่ากับ 4 เท่าของ Sogou Sogou บรรลุผลเช่นเดียวกัน โดยรายรับอาจสูงถึง 52.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีโอกาสเติบโตถึง 70% หากเข้าใกล้ RPM ของ Baidu (รายได้ต่อการค้นหาพันครั้ง) หรือขยายแหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นๆ รายได้ก็จะเติบโตมากยิ่งขึ้น แน่นอนว่ามันไม่ง่ายเลยที่จะไปถึงระดับของ Sogou มันต้องใช้การสั่งสมและปรับปรุงแบรนด์ ประสบการณ์การค้นหา ความสามารถในการสร้างรายได้ ฯลฯ ในระยะยาว
ดังนั้นการค้นหาแบบ 360 องศาจึงแทบจะเป็นทางเลือกหนึ่งที่ต้องทำ
เมื่อเปรียบเทียบกับ 360 แล้ว Sogou ยังมีพื้นที่อีกมากในการปรับปรุงรายได้จากเกมโดยไม่ต้องขยายสายผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ส่วนการนำทางยังมีช่องว่างที่ต้องปรับปรุงอีกด้วย
360 Search สามารถคุกคาม Baidu ได้จริงหรือ?
หาก 360 Search ต้องการที่จะยิ่งใหญ่และแข็งแกร่งขึ้น จะต้องตระหนักว่า Baidu มีอะไรบ้าง
ความได้เปรียบของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
บางคนบอกว่าจีนมีตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นเพียงสองแห่งเท่านั้น ได้แก่ เบราว์เซอร์และ Baidu แม้ว่าจะไม่ถูกต้องทั้งหมด แต่ก็สามารถสะท้อนสถานการณ์ปัจจุบันของตลาดทั้งหมดได้ดี
เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วชาวเน็ตชาวจีนนั้นเป็นชาวเน็ตระดับล่าง ชาวเน็ตจำนวนมากจึงยังคงเข้าถึงเครื่องมือค้นหาผ่านเว็บไซต์เว็บไซต์และวิธีการอื่นๆ ในความเป็นจริง ผู้ใช้เกือบทั้งหมดที่ใช้เครื่องมือค้นหา (ป้อน URL เพื่อเข้าถึงหรือเข้าถึงรายการโปรด) อยู่บน Baidu และยังมีผู้ใช้ระดับสูงจำนวนไม่มากที่เป็นแฟนของ Google การเข้าชมที่มีการใช้งานส่วนใหญ่มาจากอิทธิพลและความดึงดูดใจของแบรนด์ ซึ่งเป็นปัญหาที่ยากสำหรับเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ทั้งหมดที่จะแก้ไข
ปริมาณการใช้เครื่องมือค้นหาอื่นๆ ขึ้นอยู่กับช่องทางมากกว่า ซึ่งโดยทั่วไปจะประกอบด้วยเว็บไซต์เว็บไซต์ ร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ และช่องค้นหาภายในบางเว็บไซต์ ช่องคุณภาพสูงเช่น Sogou หรือ 360 ที่มีเบราว์เซอร์ของตัวเองสามารถรับการเข้าชมได้โดยตรง แต่ช่องอื่นๆ อาศัยการซื้อการเข้าชมเป็นอย่างมาก ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ด้วยการแข่งขันที่รุนแรงระหว่าง Sogou และ Soso ราคาของการซื้อปริมาณการใช้ข้อมูลก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน หากไม่มีสภาพคล่องที่แข็งแกร่งในการสนับสนุน ก็จะเป็นการยากที่จะกู้คืนต้นทุน
ยิ่งไปกว่านั้น เราพบว่าต้นทุนการรับส่งข้อมูลของ Sogou และ Sogou นั้นสูงกว่าของ Baidu มาก เหตุใด Baidu จึงยังสามารถซื้อปริมาณข้อมูลได้ เนื่องจากในสถานีนำทางเว็บไซต์เดียวกัน หากวางช่องค้นหาของ Baidu หรือ Sogou ผู้ใช้จะ อัตราการใช้งานของช่องค้นหานี้แตกต่างกันซึ่งเป็นผลมาจากความได้เปรียบของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
ภายนอกช่องทาง ความได้เปรียบของแบรนด์ที่แข็งแกร่งของ Baidu นั้นยากที่จะสั่นคลอนในช่วงเวลาสั้นๆ และยังเป็นอุปสรรคที่เครื่องมือค้นหาอื่น ๆ พบว่ายากที่จะเอาชนะ
คูน้ำผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง
ในรายการจัดอันดับการคลิกของการค้นหา Baidu ผลลัพธ์สิบอันดับแรกมีดังนี้: (โดยพื้นฐานแล้วผลลัพธ์ต่อไปนี้เป็นไปตามลำดับ แต่อาจแตกต่างกันเล็กน้อย)
Baidu Knows, สารานุกรม Baidu, Baidu Wenku, Baidu Tieba, วิดีโอ Baidu, รูปภาพ Baidu, SouSouwen, Youku, iQiyi, แผนที่ Baidu
ยกเว้น Sosouwen และ Youku ล้วนเป็นผลิตภัณฑ์ของ Baidu ในบรรดาพวกเขา Zhizhi, Wenku และ Tieba แทบจะไม่มีใครถูกแทนที่ได้ สองรายการแรกมีเนื้อหาคุณภาพสูงมากมาย และยังเป็นผลลัพธ์คุณภาพสูงเพียงรายการเดียวสำหรับข้อความค้นหาแบบหางยาวบางรายการ ในขณะที่ Tieba มีผู้ใช้ที่ภักดีจำนวนมากและจะได้รับ ความต้องการหลักๆ ของผู้ใช้ สำหรับสารานุกรม แม้ว่าจะมีคู่แข่งเช่น Interactive Encyclopedia และ Baidu Encyclopedia แต่ Baidu Encyclopedia ก็มีเนื้อหาที่สมบูรณ์ที่สุดและมีโครงสร้างคุณภาพสูง ซึ่งในปัจจุบันยากที่จะเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
ผลิตภัณฑ์และแหล่งข้อมูลเนื้อหาอันทรงพลังเหล่านี้ก่อให้เกิด "คูน้ำ" อันทรงพลังของ Baidu ซึ่งเป็นปัญหาที่เครื่องมือค้นหาอื่น ๆ ทั้งหมดต้องเผชิญ หากไม่ได้รับการจัดอันดับ ประสบการณ์ผู้ใช้อาจได้รับผลกระทบ หากได้รับการจัดอันดับ ผู้ใช้ก็มีแนวโน้มที่จะยังคงอยู่ต่อไป ไป่ตู้. ไป่ตู้ยังสามารถใช้วิธีการต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้เหล่านี้อยู่บนไป่ตู้ได้ เช่น การแจ้งให้ผู้ใช้ค้นหา 360
มีอีกสิ่งหนึ่งที่จะทำให้เครื่องมือค้นหาอื่น ๆ ตกต่ำมากขึ้น สำหรับเครื่องมือค้นหาที่ไม่ใช่ Baidu คำหลักแรกในปริมาณการค้นหาจะต้องเป็น "Baidu" ซึ่งจะทำให้หน้าแรกของ Baidu ปรากฏในสิบอันดับแรกด้วย
การลงทุนมหาศาลในทรัพยากรอุปกรณ์ต่อพ่วง
หากคุณต้องการใช้งานผลิตภัณฑ์เครื่องมือค้นหาให้ดี คุณไม่เพียงแต่ต้องทำงานได้ดีในการค้นหาเว็บเท่านั้น แต่ยังต้องใช้งานผลิตภัณฑ์ต่อพ่วงจำนวนมากด้วย เช่น ผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์และการค้นหาแนวตั้ง แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องยากก็ตาม ในการค้นหาเว็บนั้น ต้องใช้คนลงทุนเป็นจำนวนมากเช่นกัน
เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้แม่นยำยิ่งขึ้นและปรับปรุงคุณภาพการค้นหา เราไม่เพียงต้องปรับปรุงอัลกอริทึมพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังต้องฝังผลการค้นหาแนวตั้งเมื่อผู้ใช้มีความต้องการด้วย ใน Baidu และ Sogou การค้นหาแนวตั้งแบบฝัง ได้แก่ วิดีโอ เพลง รูปภาพ ข่าว แผนที่ ช้อปปิ้ง อสังหาริมทรัพย์ การสรรหาบุคลากร ซอฟต์แวร์ และ Weibo (ถูกระงับ) แม้ว่าเราจะร่วมมือกับ Jiji และ Amap ได้เหมือนตอนนี้ แต่หากเราต้องการปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะประสบการณ์แบบหางยาว เรายังต้องพัฒนามันด้วยตัวเอง
การพัฒนาผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ไม่ใช่เรื่องง่าย นอกเหนือจากการพัฒนาระบบการเสนอราคาที่คล้ายกับ Fengchao และชุดการจับคู่โฆษณาและอัลกอริธึมการทำนายอัตราการคลิกผ่านแล้ว ยังจำเป็นต้องสร้างช่องทางตัวแทนจำนวนมากซึ่งต้องใช้เช่นกัน ความพยายามและกำลังคนมาก