เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งของผู้บริโภค Taobao วางแผนที่จะเพิ่มฟังก์ชันการชำระเงิน WeChat และดำเนินการปรับเปลี่ยนกฎแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการในวันที่ 12 กันยายน 2023 ผู้ใช้ Taobao และ Tmall ทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือนการเปิดใช้งานทีละรายการ
• เปิดแอป Taobao แล้วเข้าสู่หน้าตะกร้าสินค้า
• เลือกรายการที่คุณต้องการซื้อและดำเนินการชำระเงิน
• ในหน้าชำระเงิน หลังจากยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ที่เลือกถูกต้องแล้ว ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไปในการชำระเงิน
• "การชำระเงินด้วยรหัสสแกน WeChat" จะแสดงในวิธีการชำระเงินในหน้าการชำระเงิน คลิกเพื่อเลือกวิธีการชำระเงินนี้
• ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการชำระเงิน WeChat ให้เสร็จสิ้น และคุณจะสามารถซื้อสินค้าได้สำเร็จ
คำถามที่ 1: ผู้ใช้ Taobao ทุกคนสามารถใช้การชำระเงิน WeChat ได้หรือไม่
คำตอบ 1: ขณะนี้ฟังก์ชันการชำระเงินด้วยรหัสสแกน WeChat กำลังค่อยๆ เปิดขึ้น และมีให้บริการสำหรับผู้ใช้บางรายและผลิตภัณฑ์บางรายการเท่านั้น สำหรับข้อมูลเฉพาะว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่ โปรดดูที่การแสดงหน้า
คำถามที่ 2: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าบัญชีของฉันเปิดใช้งานการชำระเงิน WeChat แล้ว
A2: คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากแพลตฟอร์ม Taobao ว่าคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะใช้การชำระเงิน WeChat โปรดให้ความสนใจกับอีเมลหรือศูนย์ข้อความ Taobao ของคุณสำหรับการแจ้งเตือนการอัปเดต
Q3: ฉันควรทำอย่างไรหากพบปัญหาในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน?
A3: เมื่อประสบปัญหาการชำระเงิน คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายราบรื่น หากปัญหายังคงมีอยู่ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Taobao เพื่อขอความช่วยเหลือ