ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถดาวน์โหลดบทความได้หลังจากค้นหาใน CNKI แล้ว ล่าสุดชาวเน็ตบางคนประสบปัญหาที่ไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้หลังจากคลิกดาวน์โหลดบทความหลังจากค้นหา ซึ่งส่งผลต่อความคืบหน้าในการเขียนบทความ แล้วเกิดอะไรขึ้น? มาดูด้านล่างกันดีกว่า!
1. ผู้เขียนเอกสารและเอกสารบางฉบับเมื่อเผยแพร่บน CNKI ได้ตั้งค่าไว้ไม่ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลด แต่ให้เรียกดูและอ่านเท่านั้น ในกรณีนี้ ทุกคนจะค้นหาได้เฉพาะเอกสารอื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อดาวน์โหลด
2. อาจมีคนใช้ CNKI พร้อมกันมากเกินไป ทำให้เกิดความผันผวนของเครือข่าย ปัญหานี้เกิดขึ้นชั่วคราวได้เมื่อมีคนน้อยลง
3. สำหรับปัญหาเบราว์เซอร์ แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ IE หลายๆ คนที่ใช้เบราว์เซอร์ 360 ไม่สามารถดาวน์โหลดเอกสารได้
4. ผู้ใช้บางรายรายงานว่าสามารถดาวน์โหลดได้ตามปกติเมื่อเชื่อมต่อกับฮอตสปอตโทรศัพท์มือถือ เครือข่ายมือถือและบรอดแบนด์ใช้ผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงน่าจะเกิดจากข้อจำกัดของผู้ให้บริการ