ตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งานและจรรยาบรรณของชุมชนวิญญาณเพื่อให้แน่ใจว่าพฤติกรรมของคุณไม่ละเมิดกฎระเบียบ
ตรวจสอบการดำเนินการล่าสุดทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเพื่อดูว่ามีความคิดเห็นหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมที่อาจนำไปสู่การแบนบัญชีหรือไม่
หากคุณยืนยันว่าคุณไม่ได้ละเมิดกฎ คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านฟังก์ชันบริการลูกค้าในแอป Soul โดยอธิบายสถานการณ์โดยละเอียดและแสดงหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
หลังจากยื่นคำอุทธรณ์ คุณจะต้องรออย่างอดทนสำหรับการประมวลผลอย่างเป็นทางการ เจ้าหน้าที่จะตัดสินว่าจะยกเลิกการแบนบัญชีตามข้อมูลที่ให้ไว้
แม้ว่าบัญชีของคุณจะถูกยกเลิกการแบน คุณต้องปฏิบัติตามกฎของชุมชนเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันนี้ไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต