การประเมินเว็บไซต์บริษัทอย่างครอบคลุม: เว็บไซต์บริษัทของคุณจะได้คะแนนเท่าไร?

เว็บไซต์องค์กรสามารถประเมินด้วยวิธีที่ใช้งานง่ายกว่านี้ได้หรือไม่ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากต้องอยากรู้ว่าเว็บไซต์ขององค์กรของตนจะได้คะแนนเท่าใด ด้วยการวินิจฉัยตนเองต่อไปนี้ เราสามารถปรับปรุงข้อบกพร่องของเว็บไซต์บริษัทได้ ซึ่งจะเป็นการปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ของบริษัทและเพิ่มพลังใหม่ หากคุณยังไม่ได้สร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ หรือแม้แต่ไม่มีหน้าธุรกิจบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Alibaba, Buying, Huicong เป็นต้น ฉันคิดว่าคุณต้องเคยเป็นเจ้าของธุรกิจที่เชี่ยวชาญมาก่อน เป็นการถูกต้องที่จะไม่ใช้จ่ายเงินเพื่อสร้างเว็บไซต์ให้กับบริษัทของคุณ ดังที่กล่าวไว้ในบทความก่อนหน้านี้ว่า "เว็บไซต์ของบริษัท เป็นภาระหรือความสามารถในการแข่งขันหรือไม่" เว็บไซต์ของบริษัทเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลเข้าแต่ไม่มีผลลัพธ์โดยตรงตั้งแต่ต้น การไม่ใช้จ่ายเงินอย่างสูญเปล่าดูเหมือนจะเป็นการประหยัดต้นทุนได้จริงในขณะนั้น แต่ทุกวันนี้ ด้วยยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไป คุณควรพิจารณาว่าจะสร้างเว็บไซต์องค์กรที่ยอดเยี่ยมของคุณเองหรือไม่ สิ่งสำคัญยิ่งกว่านั้นคือต้องเข้าใจว่าเว็บไซต์องค์กรประเภทใดที่ควรค่าแก่การสร้าง หากคุณมีเว็บไซต์บริษัทอยู่แล้ว ให้เริ่มการประเมินด้านล่างเลย!

1. เปิดเครื่องมือค้นหา Baidu (www.baidu.com) และ Google (www.google.cn) ป้อนชื่อบริษัทที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในกล่องข้อความ รอให้ผลการค้นหาปรากฏขึ้น และดูว่าเว็บไซต์บริษัทของคุณปรากฏใน ตำแหน่งแรก โปรดทราบว่าผลการค้นหาควรเป็นข้อมูลของเว็บไซต์ของบริษัทเอง ไม่ใช่ข้อมูลของเว็บไซต์ของบริษัทบนเว็บไซต์อื่นๆ

A. เว็บไซต์ของบริษัทได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับแรกในหน้าผลการค้นหาของ Baidu และ Google

B. เว็บไซต์บริษัทอยู่ในสองหน้าผลการค้นหาอันดับแรกของ Baidu และ Google

C. เว็บไซต์บริษัทอยู่ในหน้าผลการค้นหาสี่อันดับแรกของ Baidu และ Google

D. ไม่พบเว็บไซต์ของบริษัทในหน้าแรกของผลการค้นหา Baidu หรือ Google

(!) คำเตือนที่อบอุ่น: ปัจจุบัน Baidu และ Google เป็นเครื่องมือค้นหากระแสหลัก และชาวเน็ตมักใช้เครื่องมือค้นหาหลักทั้งสองนี้เพื่อค้นหาข้อมูล ชาวเน็ตอาจไม่จำเป็นต้องพิมพ์ชื่อบริษัทให้ครบถ้วนเมื่อค้นหาข้อมูลบริษัท แต่โดยทั่วไปจะพิมพ์เฉพาะในช่องหลักเพื่อค้นหาเท่านั้น ถ้าเป็นฉัน ฉันก็คงเต็มใจที่จะได้สิ่งที่ต้องการโดยกดแป้นพิมพ์น้อยลง

2 การประเมินชื่อโดเมนเว็บไซต์องค์กร:

ก. สั้นและง่ายต่อการระบุ

B. ระบุได้นานกว่าและง่ายกว่า

ค. ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะจดจำและจดจำ

D. ไม่มีความเกี่ยวข้องกับองค์กร และเป็นการยากที่จะจดจำและจดจำ

(!) คำเตือนอันอบอุ่น: ประสิทธิภาพการจดจำและจดจำชื่อโดเมนทั่วไปที่ง่ายดายช่วยให้บริษัทต่างๆ มีบทบาทที่ดีมากในการประชาสัมพันธ์และการส่งเสริมการขาย โดยเฉพาะชื่อโดเมนที่สั้น กระชับ และสะดุดตานั้นดีเป็นพิเศษ หากชื่อโดเมนของคุณอยู่ในรูปหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัท (เว้นแต่คุณจะจำได้ดี) ตัวอักษร + ตัวเลข (ยกเว้นเช่น IT168) ฯลฯ ก็จะไม่มีบทบาทที่ดีนักในเว็บไซต์ของบริษัท พยายามใช้ชื่อโดเมนให้สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และหลีกเลี่ยงการใช้ภาษาอังกฤษและตัวเลขผสมกัน ยกเว้นในกรณีพิเศษ จะไม่มีใครจำชื่อโดเมนในรูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจได้ ยกเว้นคุณและพนักงานของคุณ และจะไม่มีใครเต็มใจป้อนตัวอักษรและตัวเลขอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์การตกแต่งบ้านปัจจุบัน http://www.jiazhuange.com/ มีชื่อโดเมนที่ยาว แต่คำนึงถึง SEO อย่างสมบูรณ์ และง่ายต่อการจดจำและระบุได้ง่ายกว่า "การตกแต่งบ้านเป็นเรื่องง่าย" ถือเป็นคำพ้องเสียง

3. เว็บไซต์ของบริษัทได้รับการประชาสัมพันธ์ทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่?

A. เมื่อเผยแพร่ข้อมูลการรับสมัครบนเว็บไซต์จัดหางาน จะมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัท

B. การโฆษณาบนเว็บไซต์อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริษัท

C. ไม่ว่าเว็บไซต์ของบริษัทจะแลกเปลี่ยนลิงค์ที่เป็นมิตรกับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรืออุตสาหกรรมอนุพันธ์หรือไม่

ง. บริษัทเผยแพร่บทความหรือโพสต์บนอินเทอร์เน็ตเพื่อโปรโมตบริษัท

E. เว็บไซต์ของบริษัทได้ทำการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาแล้ว

F. เพิ่มลิงก์ข้อความไปยังเว็บไซต์ของบริษัททุกครั้งที่เป็นไปได้

(!) คำเตือนที่อบอุ่น: การใช้วิธีการประชาสัมพันธ์และการส่งเสริมการขายข้างต้นสามารถปรับปรุงคุณสมบัติมูลค่าของเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ต้องใช้ความพากเพียรในระยะยาวในการสะสม ตัวอย่างเช่น บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่บางแห่งในเซินเจิ้นมีที่อยู่เว็บไซต์ของบริษัท http://www.pifaxingfu.cn/ เมื่อเผยแพร่ข้อมูลการลงทุนและแฟรนไชส์ ​​และข้อมูลการสรรหาบุคลากรของบริษัทบน Ganji.com และเว็บไซต์อื่นๆ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการส่งเสริม เว็บไซต์ของตัวเอง

4 คลิกเว็บไซต์บริษัทของคุณจากผลการค้นหาเพื่อเริ่มทดสอบความเร็วในการเปิดเว็บไซต์บริษัทของคุณ:

A. เปิดภายใน 3 วินาที และเว็บไซต์ของบริษัทจะแสดงตามปกติ

B. เปิดภายใน 5 วินาที และเว็บไซต์ของบริษัทจะแสดงตามปกติ

C. ยังเปิดไม่เต็มที่ภายใน 5 วินาที แต่ 80% ของหน้าสามารถเรียกดูได้ตามปกติ

D. ไม่สามารถเรียกดูได้, ความเร็วในการเปิดช้ามาก, เว็บไซต์แจ้งข้อผิดพลาด ฯลฯ

(!) คำเตือนที่อบอุ่น: การเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทตามปกติ รวดเร็ว และเสถียรจะกำหนดความประทับใจแรกของลูกค้า หากระยะเวลารอนานเกินไปหรือความเร็วในการเข้าถึงเว็บไซต์บริษัทช้ามาก ลูกค้าส่วนใหญ่จะเลือกปิดเว็บไซต์แล้วมองหาเว็บไซต์บริษัทอื่นอีกครั้ง เสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าที่ถูกต้อง ในขณะเดียวกัน ควรสังเกตว่าแบนด์วิธเครือข่ายและการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของลูกค้ายังส่งผลต่อความเร็วในการเปิดเว็บไซต์ด้วย โปรดพิจารณาปัญหานี้เมื่อทำการประเมิน!

5. หลังจากเปิดเว็บไซต์ของบริษัท คุณจะรู้สึกเป็นอันดับแรกว่าระดับศิลปะของเพจทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจหรือไม่ คำถามนี้จะทดสอบความรู้สึกทางศิลปะโดยรวมของเว็บไซต์ของบริษัท:

A. เว็บไซต์ไม่ควรมีสีหลักเกิน 3 สี การผสมสีมีความสมเหตุสมผล และควรคำนึงถึงธรรมชาติของบริษัทเมื่อเลือกสีหลัก (เช่น สีฟ้า หมายถึง เทคโนโลยี) ทำให้ผู้คนเกิดความพอใจ ความรู้สึก.

B. การจับคู่สีของเว็บไซต์อยู่ในระดับปานกลาง ธรรมชาติของบริษัทไม่ได้ถูกนำมาพิจารณา สีหลักจะถูกเลือกตามต้องการและความรู้สึกอยู่ในระดับปานกลาง

C. การจับคู่สีทำให้เกิดความสับสนและสีสันต่างๆ ก็มีสีสัน ทำให้ผู้คนมีความรู้สึกที่ไม่สอดคล้องกันอย่างมาก

(!) คำเตือนที่อบอุ่น: การเลือกสีหลักและการจับคู่ระหว่างสีหลักและสีรองสะท้อนให้เห็นถึงการเน้นของบริษัทในด้านการผลิต และสีที่ต่างกันยังสะท้อนถึงธรรมชาติของบริษัทที่แตกต่างกันด้วย ตัวอย่างเช่น สีฟ้าบนเว็บไซต์นี้แสดงถึงเทคโนโลยีชั้นสูง สิ่งที่ต้องสังเกตคือ แต่ละคนมีมาตรฐานด้านสุนทรียภาพที่แตกต่างกัน และสิ่งที่คุณคิดว่าดูดีในสายตาคนอื่นอาจไม่ดี โดยทั่วไปการออกแบบเว็บไซต์ของบริษัทควรจะเรียบง่าย กระชับ และเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่สามารถตัดสินใจได้จากความชอบส่วนบุคคลของเจ้าของธุรกิจหรือนักออกแบบ บ่อยครั้งที่เว็บไซต์ที่เรียบง่ายและธรรมดาสามารถปรับให้เข้ากับรสนิยมสาธารณะได้ตราบใดที่ได้รับการออกแบบอย่างสมเหตุสมผล

6. การวางแผนคอลัมน์และระบบนำทางมีความสมเหตุสมผลหรือไม่?

A. การตั้งค่าคอลัมน์มีความชัดเจนโดยไม่มีคอลัมน์ที่ซับซ้อนมากเกินไป การตั้งค่าการนำทางมีความสมเหตุสมผลและไม่ทำให้ลูกค้าเวียนหัว

B. การตั้งค่าคอลัมน์และระบบนำทางค่อนข้างทั่วไป

C. การตั้งค่าคอลัมน์มีความคลุมเครือและซับซ้อน ทำให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วได้ยาก

(!) คำเตือนที่อบอุ่น: มันสามารถแบ่งย่อยคอลัมน์ของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเว็บไซต์มีบริบทที่ชัดเจน และสามารถแนะนำลูกค้าในการค้นหาข้อมูลที่พวกเขาต้องการได้ สิ่งนี้สามารถเตือนลูกค้าถึงความประทับใจที่ดีต่อบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุประสบการณ์การใช้งานที่ดี

7. หน้าแรกของเว็บไซต์บริษัทสามารถทำให้ลูกค้าคิดว่านี่คือบริษัทที่ทรงพลังในชีวิตจริงภายใน 30 วินาทีได้หรือไม่?

A. แนะนำข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับบริษัทและแนบรูปถ่าย

B. การรับรองเกียรติคุณและการรับรองระดับองค์กร

C. สถานการณ์การสำรองผู้มีความสามารถของบริษัทเป็นอย่างไร?

D. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับกรณีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

E. ลูกค้าที่ทำหน้าที่บนกระดานข้อความของบริษัทจะฝากข้อความยืนยัน ยกย่อง และชมเชยบริษัท

(!) คำเตือนอันอบอุ่น: การวิจัยการตลาดทางอินเทอร์เน็ตแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณค่าจะเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณเป็นเวลา 30 วินาที แต่เว็บไซต์ของคุณก็ไม่ได้รับความไว้วางใจจากเขาและไม่สามารถทำให้เขารู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นเว็บไซต์จริงสำหรับบริษัทขนาดใหญ่และทรงพลัง หากคุณย้ายออนไลน์ มีโอกาส 70% ที่คุณจะสูญเสียลูกค้าชาวจีนไป ห้ารายการข้างต้นเป็นเพียงโครงร่างคร่าวๆ แน่นอนว่ามีวิธีอื่นอีกมากมายในการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ดังนั้นฉันจะไม่ยกตัวอย่างทีละรายการที่นี่

8 ข้อมูลบนเว็บไซต์ของบริษัทมีการอัพเดตหรือเพิ่มบ่อยแค่ไหน?

A. ในแต่ละวันจะมีการอัพเดตจำนวนที่แตกต่างกันออกไป

B. จะมีการอัปเดตสัปดาห์ละครั้งหรือประมาณนั้น

C. อัปเดตเดือนละครั้งหรือประมาณนั้น

D. ไม่เคยอัปเดต

(!) คำเตือนที่อบอุ่น: เว็บไซต์ขององค์กรควรรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและวางไว้บนเว็บไซต์ คุณยังสามารถแสดงเหตุการณ์สำคัญล่าสุดในบริษัทหรือประสบการณ์ของคุณในรูปแบบของข่าวสารได้ แบบแรกสามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าบริษัทมีความมุ่งมั่นและเป็นมืออาชีพมากขึ้น ในทางกลับกัน ยังช่วยให้ลูกค้าเข้าใจบริษัทได้อย่างถ่องแท้อีกด้วย

9. มีหน้าบริการลูกค้าออนไลน์หรือหน้าข้อมูลช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของบริษัทหรือไม่?

ก. ใช่

B: ไม่

(!) คำเตือนที่อบอุ่น: การบริการลูกค้าออนไลน์เรียกอีกอย่างว่าการแชททันที ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการปรึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที พวกเขาสามารถค้นหาสถานที่ที่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วได้อย่างง่ายดาย แม้แต่ QQ ออนไลน์ก็ยังจำเป็นต้องติดตั้ง

10. เป็นไปได้หรือไม่ที่จะค้นหาข้อมูลติดต่อโดยละเอียดของบริษัทบนเว็บไซต์ของบริษัทภายในเวลาไม่ถึง 1 นาที?

อ.สามารถ

ข.ทำไม่ได้

(!) คำเตือนอันอบอุ่น: การวิจัยการตลาดทางอินเทอร์เน็ตแสดงให้เห็นว่าหากลูกค้าไม่พบข้อมูลติดต่อของบริษัทภายใน 1 นาที มีโอกาส 80% ที่จะสูญเสียลูกค้าไป หากพบว่าหมายเลขโทรศัพท์ไม่ว่างหรือไม่สามารถติดต่อได้ ลูกค้า 99% จะสูญหาย ไม่มีลูกค้าคนใดที่จะค้นหาข้อมูลติดต่อของบริษัทอย่างรอบคอบ ไม่ต้องพูดถึงการโทรไปยังหมายเลขติดต่อของบริษัท เว้นแต่เป็นการผูกขาด

11 เว็บไซต์องค์กรสนับสนุนการบริการหลังการขาย

A. มีคอลัมน์พิเศษบนเว็บไซต์เพื่อให้บริการหลังการขาย เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ความรู้ในการบำรุงรักษา และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

B. ไม่มีการสนับสนุนบริการหลังการขาย

(!) คำเตือนอันอบอุ่น: ผลสำรวจพบว่าเว็บไซต์องค์กรหลายแห่งไม่ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากพอ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับเว็บไซต์ที่จะมีบทบาทตามสมควร หากทำได้ดี ก็จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ป้องกันไม่ให้พนักงานแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างเป็นเวลานาน และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

เนื้อหาข้างต้นอิงตามชุดรายการทดสอบโดยอิงตามการค้นหาผลิตภัณฑ์ของลูกค้า การกรอง การเรียกดูเว็บไซต์ การค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ การสอบถาม และหลังการขาย หากคุณมีคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ โปรดแจ้งศูนย์ส่งเสริมอีคอมเมิร์ซวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ตัวเลือกที่เลือกจะสะสมตามจุดต่างๆ และตัวเลือกที่ไม่ได้ระบุไว้ถือเป็นตัวเลือกเดียวทั้งหมด

คำถามที่ 1 ก.10 คะแนน B.6 คะแนน C.2 คะแนน D.0 คะแนน

คำถามที่ 2 ก. 5 คะแนน ข. 2 คะแนน ค. 1 คะแนน ง. 0 คะแนน

คำถามที่ 3 ก. 2 คะแนน B. 3 คะแนน C. 3 คะแนน D. 4 คะแนน E. 5 คะแนน F. 3 คะแนน (คำถามปริพันธ์สะสมแบบปรนัย หากเลือก BCF จะได้คะแนนรวม 9 คะแนน)

คำถามที่ 4 ก. 8 คะแนน ข. 4 คะแนน ค. 1 คะแนน ง. 0 คะแนน

คำถามที่ 5: ก. 7 คะแนน ข. 3 คะแนน ค. 1 คะแนน

คำถามที่ 6: A.4 คะแนน B.2 คะแนน C.0 คะแนน

คำถามที่ 7 ก. 3 คะแนน ข. 4 คะแนน ค. 5 คะแนน ง. 4 คะแนน จ. 6 คะแนน (หลักการให้คะแนนเหมือนกับคำถามข้อที่ 3)

คำถามที่ 8: A.8 คะแนน B.9 คะแนน C.2 คะแนน D.0 คะแนน

คำถามที่ 9 ก.3 คะแนน ข.0 คะแนน

คำถามที่ 10 A.3 คะแนน B.0 คะแนน

คำถามที่ 11 ก.10 คะแนน ข.0 คะแนน

ตามคะแนนสะสม:

ด้วยคะแนน 100-85 เว็บไซต์บริษัทของคุณมีความสามารถในการแข่งขันทางการตลาดในระดับหนึ่ง และสามารถมีบทบาทในการประชาสัมพันธ์และการส่งเสริมการขายของบริษัทได้

ด้วยคะแนน 85-70 ความสามารถในการแข่งขันทางอินเทอร์เน็ตของเว็บไซต์บริษัทของคุณค่อนข้างอ่อนแอ แต่อาจมีบทบาทบางอย่างในการประชาสัมพันธ์และการแสดงผลของบริษัท

ด้วยคะแนน 70-60 แสดงว่าคุณมีเว็บไซต์บริษัทที่ผ่านการรับรอง แต่เว็บไซต์ดังกล่าวไม่สามารถทำงานได้เท่าที่ควร แสดงว่าคุณไม่ใส่ใจกับเว็บไซต์มากพอ

ด้วยคะแนนไม่ถึง 60 คะแนน เว็บไซต์บริษัทของคุณยังต้องการการปรับปรุงและมีศักยภาพที่คุ้มค่าในการสำรวจ

บทความนี้ได้รับการแก้ไขและวางแผนโดยศูนย์ส่งเสริมอีคอมเมิร์ซวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม http://www.tuiec.cn/ ผู้แต่ง: jresion, QQ814781450 ยินดีรับพิมพ์ซ้ำ กรุณาระบุแหล่งที่มาเมื่อพิมพ์ซ้ำ โปรดยกโทษให้ฉันในสิ่งไม่เหมาะสมและเมตตาฉันด้วย หากคุณเหยียบย่ำฉันมากเกินไป มันจะทำร้ายใบหน้าของคุณ!