启明星微信报修系统 v30.0
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启明星微信故障报修系统Servicedesk可以作为企业故障报修平台。
系统基本流程为:
1、用户关注公众号提交申请。
2、系统管理员派单,
3、程师接单
4、工程师维修
5、用户评价(可选)
系统采用微信公众号通知,当有新的订单时,通过微信给出提醒。因此,本系统正式使用需要企业注册微信公众号。
本系统支持二次身份验证,也适合高校、医院等组织使用。当启用二次身份验证时,用户首次报修,需要验证学生姓名和学号。