軟體描述:
智百盛汽車4s店管理系統分為單店版及集團連鎖版,單店區域網路版:適用於一門店的汽車4S店;集團連鎖版:適用於多門市、多分店、多區域的集團化管理。連鎖店版本支援各店即時連接,可即時查看各店營業狀況,並能實現資訊分享!
智百盛汽車4s店管理系統(整車銷售+汽修+配件+客戶管理+精品管理+智慧分析報表),此軟體適用於各類汽車4S店,汽車4S銷售店、汽車貿易公司等。
【軟體特點】
1、汽修管理:預約安排、客戶接待、維修派工、維修領料、完工審核、結算出廠、維修售後追蹤、快速修車、三包索賠結算、保險理賠結算;汽修報表:維修檔案、維修項目統計、維修業務員統計、維修領料報表、工人薪資表、維修收入利潤帳、保險年審車輛提醒。
1)提供多種列印模板,整套軟體功能全面、流程清晰、所有業務單據全部可透過電腦直接列印輸出。
2)採用業界通用的標準流程:預約--接車--派工--領料--完工審核--結算--售後服務但又不拘泥於流程,用戶可按自己實際情況選擇快速修車,還有可以與微信公眾平台結合實現微信預約,從預約安排直接匯出預約資訊。
3)汽修結算單結算審核時會自動產生售後提醒,方便回訪車主。
4)提供汽修報表對保險、年審及客戶生日的提醒,支持簡訊群發,方便我們及時追蹤車主辦理狀況 。
5)結算單結算後,可在工人薪資報表裡可查詢工人的薪資提成。
6)提供報表查看,維修收入利潤狀況,知道修理廠的維修經營狀況。
2、汽配管理:購買訂貨、購買入庫、採購退貨單、銷售訂單、銷售出貨、銷售退貨;汽配報表:採購訂單報表、入庫綜合報表、銷售訂單報表、銷售綜合報表、急件銷售報表。
1)開單審核為扣減實際庫存,每一筆扣減都可以在庫存流水帳中查看到,確保對庫存的監控無誤 。
2)業務單據審核後就不能再修改,就可保證原始單據資料無誤 。
3)提供業務員的配件銷售業績統計
4)無庫存時,支援急件出庫的處理
5)提供銷售綜合報表,可查看配件銷售收入利潤狀況,並知道修理廠的配件方面經營狀況
6)提供進銷存綜合報表,可對每個月配件的進出情況一目了然
3、整車銷售:意向客戶登記、客戶訂車、訂單選車、整車銷售、車輛採購、車輛採購入庫等。
1)提供電腦單據記錄並追蹤從顧客訂車-採購-入庫-車輛銷售-上牌全流程化管理。
2)支持車貸以及分期還貸,等等
4、客戶管理
智百盛汽車4s店管理系統引進先進的顧客關係管理概念,全面協助企業管理客戶資源。透過對顧客資源的有效管理,達到縮短售車耗時、提升服務品質、提升顧客滿意度與忠誠度,增強企業綜合競爭力。
完善的客戶服務流程:預約,回訪,投訴,調查、問題收集、處理意見以及客戶滿意度;多種追蹤方式,可自由設定進度,滿意度,方便分析客戶類型,並制定不同的客戶管理方針;提供多種客戶分析查詢,圖形化分析,一目了然;潛在客戶轉正式客戶,方便客戶管理;正式客戶回訪,可自由設定根據客戶回訪,根據車輛回訪;回訪信息匯總;日常提醒(客戶生日、會員到期日、代辦業務到期等提醒)
5、精品管理
一輛汽車4S店專用管理系統,必須得從4S店實際管理角度出發,而精品銷售顯然已成為汽車銷售及汽車4S企業不可或缺的經營項目。
精品管理主要包括精品採購入庫單、精品採購退貨單、精品庫存、精品銷售等,對精品的銷售與採購實現:統一管理、統一採購。
6.強大的統計查詢分析功能
智百盛汽車4s店管理系統除提供各種業務資料、財務資料的查詢統計功能外,還提供強大的分析功能,包括客戶特徵分析、成交率分析、銷售週期分析、庫存週期分析、銷售分類總分析等。圖形統計分析,將不同時段、不同車型、不同業務員的銷售情況清晰呈現,一目了然,便於老闆制定更科學的銷售管理機制,提高企業的管理水平和服務質量,贏得更大的市場。
*車輛採購報表、配件採購報表、銷售訂單報表、每天應到車輛報表、新增客戶報表、維修報表、車主檔案、結算報表、遺失客戶統計、員工薪資報表、營業利潤報表、供貨商供貨明細
7.財務審核,安全可控:
財務管理經過審核批准,無法隨意更改,資料安全可靠。各種應收、應付帳目隨時查詢。企業的各項開支費用和銀行往來帳目都有據可查。老闆只要點選滑鼠,就可全程管理查看公司的所有帳目,安全快速。
*預收預付帳款管理,方便用戶管理帳款;
*單據式沖帳,操作簡單,目標清晰;
*其他應收、其他應付,方便管理業務外帳款;
*保險結算、三包結算,方便管理;
*專業會計科目管理,財務人員;
*簡潔,明細的應收應付報表,方便老闆查詢;
*營業日報表;
*費用開支、銀行存取款、其他收入都有據可查;
*各種應收、應付對帳單方便帳目查詢管理;
8.智慧擴展,為企業提供全面一體化解決方案
手機應用程式:BOSS查詢,業務管理,客戶查詢,庫存查詢;觸控查詢系統:廣告播放;預約登記;保養排號;維修進度查詢;維修項目記錄查詢;車主資訊;車主消費紀錄;配件價格查詢;微信行銷平台:微信預約、積分查詢、維修進度查詢、緊急救援、管理者後台查詢、店面展示、企業商城等;透明車間電子看板:車間電子看板,客戶電子看板;PAD手持終端:掃描接車,業務查詢,配件管理;BI智慧分析報表:客戶業務分析,維修業務分析,維修成本分析,配件業務分析;OA智慧協同辦公系統。