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啟明星Helpdesk是企業IT的助手軟體,在企業裡,IT通常是一個服務部門,解決員工在電腦使用方面的問題,Helpdesk允許員工在後台提交自己的問題,並設定優先級,ITSupport人員根據自己的時間管理解決這些問題。免費僅包含問題處理內容,商業版提供電腦PC管理、資產管理、資料報表Chart、採購管理、問卷調查等。 "
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啟明星Helpdesk系統4.1.3RC更新功能特色:"
完善了採購管理預先管理員對採購類別進行設定"
增加了郵件發送設置,允許使用.NET或jmail進行發送郵件