邀請註冊制若要成功,必須至少具備以下兩種條件的其中之一:1 調動了已註冊用戶的邀請積極性;2 調動了未註冊用戶的加入積極性。這兩個條件符合任何一個都可以成功,例如開心網是調動了已註冊用戶的邀請積極性而成功的(傳銷式營銷),ipad則是通過調動了未註冊用戶(姑且把它比做網站)的加入積極性而成功(飢餓式行銷)。當然,如果兩個條件同時具備,那就進入了瘋狂狀態。 對於一些綜合性的SNS來說,上線初期採用邀請註冊制(搞點噱頭調調胃口),隨後開放註冊,已經被證明是不錯的運營方案。但對於垂直SNS社群來說,情況則剛好相反:上線初期採用開放註冊,發展到一定規模後關閉公開註冊採用邀請註冊則是比較可靠的營運方案。
所謂「一定規模」是指社群已經形成良性的閉合系統,在沒有新人加入的前提下仍能保持穩定的使用者互動和內容產生。注意,這個前提很重要,否則採用邀請註冊制無疑是自縛手腳。垂直SNS社群絕對不是使用者越多越好,在垂直使用者比例失衡的情況下,使用者的快速成長會把垂直SNS社群帶往死路。 自從開心網之流把邀請信搞到氾濫成災之後,再想用調動已註冊用戶的積極性的方式已經很困難了,即便你的用戶願意積極為你邀請,但是被邀請的用戶早就對邀請信厭煩了。況且垂直社群的前期使用者本來就少的可憐,再加上用戶對邀請信的厭煩,想透過這種方式把垂直SNS社群做起來基本上不靠譜了。
但是邀請註冊制的意義,並不是只有傳銷式行銷的功能,它還有飢餓式行銷的功能。垂直SNS社群創造飢餓效應比創造傳銷效應更可靠。舉個例子,暖通吧作為垂直SNS社區所在的暖通空調行業有100萬人,暖通吧已經有20萬這個行業用戶,也就是說我已經覆蓋了行業用戶的20%,那麼對於剩下的80%,我繼續厚著臉皮去請他們過來註冊,不如給他們創造飢餓更有效果。方法很簡單,就是設定一個加入門檻,讓他們感覺到自己作為本來應該屬於門內的人卻被擋在了門外。這種滋味是很不好的,類似飢餓的感覺。於是,這群飢餓的人群中必然有一部分人要想盡辦法想已註冊用戶索取邀請連結。這個過程,對於網站本身價值,對於已註冊用戶和想註冊用戶的心理價值都是一個極大的提升。
但是,玩飢餓行銷要一定要照準飢餓點和具備一定的條件。我文章裡說垂直SNS社群一定要達到「一定規模」才可以採取邀請註冊制其實就是看到了這一點。只要在這個行業垂直用戶達到一定覆蓋率,覆蓋率越大,站外用戶被餓過頭的可能性就越小。 另外就是飢餓行銷的飢餓點的問題,我覺得目前大家所理解的飢餓點可能是類似於Gmail、蘋果那樣的依靠新鮮、高價值的東西,這固然有效果,但我認為還有更有吸引力的。舉個例子說明一下,GMAIL、蘋果式的飢餓點就像用山珍海味來誘惑你,這固然有吸引力,但是這種飢餓其實不能算是飢餓,只是嘴饞罷了,得不到也不會咋樣,所以使用者也很容易餓過頭。但是,如果我找的飢餓點是白米饅頭呢,雖然沒有山珍海味有吸引力,但是離開它們你就會真正的陷入飢餓狀態。我所說的白米饅頭就是社會人群歸屬感,你是這個行業的,那麼如果被排除在這個行業最大的圈子之外,這應該類似於斷了主食的滋味。
作者:李大為原載:暖通招募網http://www.jobhvac.com/版權所有。歡迎轉載。轉載時必須以連結形式註明作者及原始出處及本聲明。
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