SEO總是要隨著搜尋引擎的風向標行事。 GOOGLE和百度收集了近乎無限的網頁資訊資源後,一方面不斷提升自身的技術含量,試圖使得搜尋結果符合使用者的期望;另一方面,要求網站提升使用者體驗,也即來源網站內容是使用者友善的。
GOOGLE很早就前調用戶投票的重要性,雖然PR值越來越不受重視,但是它的思想,還是頗可一取,對於網站建設者和管理員,GOOGLE也是苦口婆心:要以用戶需求和使用者體驗為中心。似乎使用者需求滿足了,自然SEO就好了。
百度近期提出“用戶權重就是百度權重”,重視用戶行為對網站權重的作用,引導網站開發者和管理員作出用戶喜愛的網站。
這都是非常理想的、符合第三產業發展的原則。在搜尋引擎大佬的期望殷殷、言辭鑿鑿之下,網站管理員和SEO們戰戰兢兢、勤勤勉勉。
然而多半時候,管理員們是表面上深得其教,內心裡無限迷惘的。
為什麼?
當內容為王的時代,徹夜奮鬥,朋友兄弟加上採集軟體,能使得網站頁面成千上萬——無論如何,這個內容數,總是能擺出檯面了!如今量變已經發展到了質變的新階段,這個使用者體驗,又是個何方高人?其實,人類的想像力總是不如自己認為的那麼豐富,網路資訊也不如我們想像的那麼無窮無盡,在網路世俗化的時代,任何一個網站總有幾個虎視眈眈的競爭者,網友有得挑了,網站管理員就要耗費更多的心思了。在贏者全拿的時代,季軍以降,都是日子艱難的。
那麼,這個使用者體驗,又是要如何提升呢?
帶頭大哥都放出話來了,筆者依然建議各位站長稍安勿躁,請先寬心,只需做到:聽其言,觀其行,查其色,即可得其心。
諸位不妨認真想想:在網路上,誰才是真正的採集大王?聰明的人一猜就中:那就是搜尋引擎。 GOOGLE和百度面對以EB(1EB=10億GB)計的訊息,它們的處理方式,就是對其理念的最佳詮釋。
這又如何?
人類歷史的進步,固然不是因為英雄人物造成的,但先進技術和先進管理方式,一定是第一因素。管理學經常提及,執行力是非常重要的。執行力靠的是什麼?資源-包括人力資源,物力資源,智力資源;“巧婦難為無米之炊”,理性的思考,自然應該是唯物出發的。一句話,想辦瓷器活,得有金剛鑽。
搜尋引擎準備好實作自己的殷切期盼了麼?
請大家打開百度,輸入一個熱門的字。筆者以「房地產」為例,然後找前100個結果。我們看到什麼了?有多少個重複的呢?
所以,答案呼之欲出了。百度沒有做好準備。
筆者稍作解釋:房地產是個行業名詞(泛概念),一般的搜索者,輸入這種詞,都希望得到有關的最多信息,因為未必“手氣不錯”(知道GOOGLE的這個東東吧?),多半還要人工摘選的。如果這個搜尋者看到的大部分是樓房網的二手房、新房、資訊頻道,或是大部分是搜房網或是焦點網的北京站、深圳站、廣州站,他一定會相當鬱悶,因為這不是他想要的──至少,其實內心,他想要的更多。
也許這個例子無法讓大家有深入體會,那麼再舉一個:在百度圖片裡,輸入“美女”,結果呢?好像第一頁的幾個面孔,真是非常的相似。也許每個人心中有不同的認定的美女,可是你搜這個詞(泛概念),難道是要看到同一個美女的100種儀態麼?尤其是,如果這個美女不是你的天使,那時候失望更甚吧。
所以,在技術上,帶頭大哥沒有做好自己的準備,它沒有那麼聰明,知道用戶的需要,所以,它自身,並不是“以用戶體驗為主”,而仍然是“以現有技術為主」。
它們告訴我們前進的方向,只是這個方向,在它們自己的內心裡,可能也是一團迷霧。
筆者希望搜尋引擎和所有的網站管理員一起努力,尋找符合要求的解決方案——用戶為中心是這個行業的第一原則,沒有人反對。
我們不願意看到高高在上的搜尋引擎,為我們指點仙境,而自己在人間大發其財。
感謝faagle 的投稿