幾年前,《我奮鬥了18年不是為了和你一起喝咖啡》曾經引起我的共鳴,城市現實生活的殘酷往往令生活在底層的人們無所從,儘管很多人激情澎湃,用夢想和堅守恪守著來自心靈深處的信念,但時光飛逝,容顏漸老,事事依舊。看那篇文章的時候我已經做了三年垃圾站長,時至今日又過了兩年,我還是個垃圾站長。什麼事垃圾站長?就是靠某些技術手段、剽竊別人內容甚至是流氓手段獲得網站流量,靠網站流量賺錢的一類站長。在中華人民共和國這個大熔爐裡,垃圾站長或許曾經為互聯網的行業發展做出過炮灰般的不可磨滅的作用,但時至今日,這類人已經成為互聯網的寄生蟲或者說毒瘤,而我,正是這其中的一員。
2005那一年我23歲,十多年寒窗苦讀,我辛苦的獲得了文學學士學位,以及高中語文教師資格證。我不喜歡畢業證書上的金黃花邊,那遠遠沒有一份實實在在的工作誘人,如果不想回老家種田或被「光榮」的趕赴偏遠山區任教,我得找一份工作。那時候的我意氣風發,總覺得外面的世界很美,於是和女朋友一起遠赴深圳。你呢?你不著急,那時候你留在了省城,因為父母的關係,你輕鬆的進入到一個新聞單位做文員工作,分手的時候你跟我說,我們分開了之後我們一起辦的那個文學論壇還做不做?那是我們在大四上學期的時候一起做的一個論壇,你懂一點技術,我喜歡做一些文字編輯和策劃工作,於是文學論壇誕生了,那是我參與做的第一個網站,用的是動網的程式。
樹倒猢猻散,食盡鳥投林。自覺各方面素質都不錯的我在深圳遭遇了滑鐵盧,我三個月沒有找到工作,於是兩個人的生活費靠女朋友那還不錯的2000元一月的工資維持,我沒有電腦,也不願意花錢去網吧,那段日子,那個文學論壇就沒搞了,網域也沒續約。你從省城打電話給我,說你們報社要搞網站了,那正好能夠發揮你的特長,我說兄弟加油,到時候升值了把我招進去。
憧憬而已。我必須面對的是現實的生活。 3個月後的某一天,我終於找到工作了,幫一個小型電器公司推銷對講機,800塊錢工資加提成,我花一個月的時間用雙腿把深圳的所有廠房、寫字樓跑了個遍,賣出去的產品卻很少,我常常反思為什麼我的工作總是徒勞無功,有一次正好走路從東莞回深圳,經過鳳崗的時候有個賣網站的業務員說和我交換客戶名片,兩個人就坐在鳳崗汽車站髒亂的椅子上聊天,他告訴我可能是沒有找到目標用戶,試試網絡營銷應該可以,我當時興奮得猛拍大腿,不是於是乎就花光了我和女朋友所有的家當買了一台桌上型電腦,並以迅雷不及掩耳之勢安裝了中國電信80元/月的網路。
由於以前只會管理動網論壇,寫寫部落格等。我最開始的建站歷程非常艱辛,最開始在百度上搜索“網站是怎麼做起來的”,“什麼是源代碼”之類的問題,一邊了解一邊做網站,慢慢知道了三劍客,也知道了asp,大概2、3個月的時間才把一個四、五個頁面的網站做起來,當時用的好像是虎翼的免費空間和二級網域。我那時不知道做推廣,就知道到各大論壇去發自己的廣告,在2、3個月的時間裡面,偶爾也有人透過網站上我留的手機號碼給我來電話問對講機的購買事宜,卻只接了一張單,賣了20台摩托羅拉的GP88S的對講機,那算是我在那家公司簽的第一大單了。因為到2005年年底,我決定換工作,一邊上班一邊在JOB88上投簡歷,這次我進入了一個互聯網公司,因為我知道如果我想做好互聯網我必須上一個有很多高手的地方。
這是一個工資很低但是卻鼓勵創新、寬容失敗的互聯網公司,2006年年初我進去之後花了一個月左右的時間才真正了解了這個公司的所有業務。基本上這個公司的業務包括傳統手機連鎖店、互聯網、SP等業務,當時正處在SP業務從黃金期向衰退期的過度,我進去之後主要負責一個彩信雜誌的編輯工作以及幾個地方門戶網站內容的添加,由於自己是正規文學專業出身,平時也喜歡寫點文章,我迅速上手了這些工作,再加上我去了三個月之後我的部門主管因為懷孕休假,我很幸運的升職為專案組的主管,熟悉SP的朋友可能知道,2006年之前雖然SP業務一度成為幾大門戶以及眾多互聯網網站的主要盈利模式,但是正是從那個時候開始,SP其實已經開始走下坡路了,因此除了應付彩信雜誌的內容編輯、維繫與深圳移動的關係、每個月結帳、簡訊群發推廣等,我基本上一天的時間有60%以上閒著。公司的SP業務事業部大概有10多個人,其中有幾個網路技術出身的跟我都玩得很好,那時候大家在一起玩得很HI。我做的那個業務也一度成為事業部的主要營收來源之一,因此老闆把我的薪水調到2800。
日子舒緩的過,2007年3月的某一天,技術部門的名強告訴我,現在還不快去註冊幾個好域名,現在.cn的域名只要一塊錢,於是我就註冊了一個哪家城市的域名。閒著的時候就忙著跟明搶和史工學習建站技術,大概在2007年4月份,我的第一個獨立網站出台了,那是我們老家那個地級市的分類資訊門戶網站「瀏陽之窗」。
網站上線之後,我把晚上的所有時間以及上班閒暇的所有時間都用在我的網站上,那時候不知道A5、不知道Ggadsense、不知道站長統計,我就希望當大家在百度上搜索“瀏陽」這個關鍵字時,我的網站能夠排到第一位。看了很多前輩們寫的文章,慢慢開始試著去做SEO,對ASP越來越熟悉,開始慢慢地提升自己的PS水平和動畫製作水平。後來又加入了CNZZ站長統計,每天查看網站流量的次數不下於10次,網站瀏覽的ip逐漸從幾個到幾十個再到幾百個,在百度和谷歌的關鍵詞“‘陽’也做到了第一位。
大概在那個時候,我開始上一些站長論壇,知道了網站的一些獲利模式。再加上女朋友老說我天天做網站卻賺不到一分錢,我給自己的網站內容頁面加入了幾個廣告聯盟的代碼,比如說什麼黑馬聯盟、億告聯盟等等,可是我從來沒有辦法拿到他們的錢,最可恨的是做了點睛廣告聯盟的廣告做到80多塊錢的時候,我發現必須先給他們發票才來收款,我很痛苦也很怨恨,最終在自己的網站上只加入百度廣告聯盟和Google廣告聯盟的廣告。 (百度聯盟由於誤點被百度永久的K了,現在一直用谷歌)。
從那時候開始不僅每天看CNZZ的統計,也每天看GG的帳戶又多了多少錢,也不知道什麼時候開始每天上A5站長網。逐漸明白了SEO的威力,我記得當時一個關鍵字「馬鈴薯網看電影.色情」每天能給我帶來8美元左右的收入,可惜只持續了不到一個禮拜,百度可能認為我在這個關鍵字上作弊,於是把我的站所有收錄都清了,我被K了。
K的時間很久,大概有3個月。非常糾結卻堅守著,因為當時我在公司做的那個SP業務由於移動政策的調整不能在做下去了,我們必須找到一個新的產品來替代那一年將近200萬左右的窟窿,於是我們在公司開始了一個新的產品-一個3C數位產品的電子商務網站。 SP業務的死讓我明白一個人的孩子死了是什麼感受,我不想讓我的網站也死掉,因為畢竟我已經做了將近一年,已經積累了不少的本地用戶。
2007年底開始,在給公司負責經營電子商務網站的過程中,我開始忙了起來,因為要兼顧互聯網團隊的打造(主要是培訓新人),我自學了很多專業性的東西,主要是網絡營銷和電子商務。當然,我自己的網站也沒有閒著,因為當時谷歌帳戶上已經有80多美金了,我的網站又被K掉,因此為了把谷歌帳戶衝到100元,我一口氣做了將近10個網站,有什麼網域我就做什麼網站,像是深圳婚禮網、地理中國、深圳維修網、本色論壇、長沙通、阿里丟丟等,有感於中國的網站聯盟太多黑暗面,我創新做了一個網站聯盟,發力於網站的軟文行銷價值,做了“軟文網站聯盟”,短短一個月左右的時間裡,我自己的網站數量已經達到將近10個,在加上要負責公司電子商務網站、一個地方門戶網站以及一個健康類行業門戶網站的運營,我那段時間要整整負責將近13個網站的正常運營。工作時間除了每天正常的8小時以外,晚上我在家裡忙著為多個網站添加偽原創的內容,給每個網站做SEO,我每天基本上是2-3點左右睡覺,還是在女朋友的逼迫下才疲憊的上床。由於網站多了起來,這個時候我發現網路的許多贏利模式,像是賣連結、像是軟文發布、例如頻道外包。
這樣的日子一直持續到2008年3月,由於公司的電子商務網站做的是3C數位產品,而在這個細分領域,無論我們怎麼努力,我們都無法再價格、物流、服務等多個領域與京東商城、北斗手機網等行業領導者競爭,公司決定放棄這個項目,轉而開始籌劃一個視頻類網站,那時候我的主要工作變成寫短劇劇本、參與視頻節目的拍攝和製作過程、用流氓軟體推廣影片網站。可以驕傲的跟大家講,那時候視頻網站剛剛興起,土豆和優酷遠遠沒有出名到今天這樣的水平,而當時我們就已經做到了在電腦和手機上同步直播我們遠傳的視頻短劇,我們非常興奮,直到某一天老闆說由於我們沒有視聽許可證,未來可能受到政策上的打壓,於是,這個投入近100萬的項目開始擱淺。
2008年4月左右,我們開始無聊,於是趕上行動網路的狂流,我們做了兩個WAP網站,一個是3G至尊網,主要做涉黃的小說,一個是51網址導航。正好當時的副總打算做山寨手機,於是我們幾個搞網路的就在公司裡做著副總私人的山寨手機銷售網站。記得那時候雅虎還沒有收購口碑,口碑網的人力資源負責人找到了我們副總,希望能把我們一個團隊拉過去,我們開始自以為是的覺得自己是個人才,也對口碑網不以為然,不就是一個分類資訊網站嗎?於是終於沒有成行。
雖然公司鼓勵創新、寬容失敗,但我不願意過一種每天上班就喝喝茶、聊聊天、玩跑跑卡丁車這樣的日子。同時我深刻的體認到,我的網路經驗還是不夠的,這不在於網路的規劃、運作甚至是一些基本的技術,我欠缺的是把網路變成錢的能力。那時候我已經不看好網咖+電腦培訓+本地網站建設+本地互聯網門戶的模式,我開始深深地折服於阿里巴巴、淘寶網、A8音樂網、中國化工網等等賺錢厲害的網站, 知道自己需要到一家大的網路公司去磨礪了。
2008年6月,我辭職後去了一家大型的行動網路公司,這個公司吸引我的地方就是其銷售能力,我從銷售代表做起,一個月後,由於具備較強的培訓能力,我很快從銷售部門直接轉到該公司總部的培訓中心,負責全國的培訓組織工作,由於行動互聯網和傳統互聯網是相同的,我上手很快,3個月後就升職做了培訓主管。在這個公司裡有非常好的培訓體系和良好的個人成長空間,每個人可以跨部門進行良好的溝通和交流,公司最擅長的銷售方法是直銷和會議營銷,基本每個月的銷售額都可以突破1000萬,2008年那一年的銷售額是1.5億,差不多花了一年左右的時間,我學了很多專業知識,在不斷地銷售、行銷組織、培訓員工的過程中,我對會議行銷、直銷、行動互聯網比較精通了,同時在培訓的過程中,我不得不把之前的草根網站站長的實戰經驗變成可複製、可傳播的培訓工具,於是我開始製作互聯網專業培訓課程、移動網路的專業培訓課程,以及與銷售相關的各類培訓,我長期奔波於散步在全國各地的份公司,培訓了很多職業經理人、普通員工和新人。
這個公司有很多比較厲害的人,在管理領域、銷售領域、行動互聯網技術領域、互聯網領域都有,我不斷向他們學習,公司開始請一些專業的顧問公司做績效管理、專案管理等專業知識的培訓,我覺得成長很快。但這對我來說是不夠的,於是我加強自學,除了維護自己的網站之外,我開始學習科特勒、特勞特等大師級人物的行銷課程。
2009年第一季度,由於最親近分公司一些銷售人員,屬於老闆口中所說的“能聽到炮火的人”,我調任到公司最核心的事業部做“全國銷售管理主管”一職。主要負責行動網路產品的全國銷售管理、行銷策劃、銷售激勵等工作,剛好是在2009年,我負責銷售管理的這個事業部銷售額突破了2個億,我不知道這其中有我的多少功勞,但是我很開心,因為我的薪水提高到4000多了。再加上從那時候起,我基本上每個月能收到從谷歌寄過來的廣告費用。
這要感謝我的一個同事,同是草根站長出身的他,當時負責一個產品的運營,並將一個產品從策劃到運營3個月的時間裡面突破2000萬,這不能不說是一個奇蹟,那時候我們每天去走廊抽煙,聊行銷,發現興趣相投後我們開始聊互聯網,正是他建議我把網站上的所有GG廣告都調整成圖片形式,因為圖片100%的區域只要一點就會觸發廣告,而文字形式只有不到10%左右的面積才會觸發廣告,我試了試,發現以前每天不到一美元的收入一下次躥升到每天4美元左右。從那以外,我只在每個頁面放置一個336的圖片廣告,因為這樣效果最好。
2009年5月份左右,我開始從谷歌收錢,雖然我手上的網站因為備案或者虛擬主機提供商跑路和不負責任等原因關了不少,但總歸還存在幾個,基本上每個月我可以收到錢。這樣的日子一直持續到2010年3月,谷歌推出中國的傳言以及CNNIC域名備案等一些不利於草根站長的言論,包括虛擬主機商經常莫名其妙的消失,GG的收入大為減少,有時兩個月才能收到一次錢。
2010年4月,我開始懷疑行動網路的商業化是否能夠在短時間內實現,如果我的這個懷疑是正確的話,那麼公司所賣給客戶的產品是很難實現客戶價值的,因此我又決定辭職了。我不想欺騙廣大消費者。這時候的我,已經有了五年的工作經驗,思考問題也開始成熟了起來。在這個公司工作期間,我利用業餘時間陸續做了幾十個網站,當然都是做了玩玩,試驗一下的,因為我越來越發現「實驗是檢驗真理的唯一標準」說得非常正確。
這時候我的心裡湧現了許多觀點,例如:
「網路的核心在於定位」。這個觀點源自於特勞特先生的定位理論,在加上那時我開始上A5、落伍者等站長論壇,並開始研究網路各領域裡排名第一的網站。我深信在網路領域和在傳統行銷領域都是一樣的,歸根究底,網站必須在某個領域滿足某些客戶群的獨特需求,而且每個細分市場或者說細分領域只能容納幾家網站,其餘的終將淘汰。我的這個觀點發表在我的文章《網站定位,電子商務站成功第一步》這篇文章裡面。
「凡互聯網都是電子商務」。因為不管做什麼樣的網站,歸根結底都會涉及到盈利,不過是不是大眾意義上的“電子商務站”,不能盈利的網站不是好網站,所以我認為“凡互聯網都是電子商務”的言論。
“電子商務網站必須滿足客戶的獨特需求”,因為不管你的網站內容是什麼,定位怎麼樣,你不能滿足客戶需求,你就沒有存在和發展的價值。這個觀點發表在我的文章《未來10年C2B模式一定會催生偉大的公司》裡面。
思想的成熟、實戰與理論的結合讓我感覺自己慢慢成熟了起來,我開始厭倦廣告聯盟那種損害客戶感受的低級網站盈利模式。 2010年六月,我感覺未來5到10年應該還是電子商務的天下,而且在很多行業的細分市場裡面還是有很多電子商務網站成功的機會,再加上我要回老家結婚,我辭職從深圳回到了長沙。
回到長沙後,你打電話給我,說出發沒有,你去機場接我。你告訴我當年很輕鬆地做著新聞單位的網站,不需要擔心備案、不需要提防伺服器和主機、甚至推廣經費都不是問題。五年後你已經做到了該新聞單位的網路技術總監的職位,公司為你配了一台奧迪的小車。我們相視而笑,五年了,我們都經歷了太多。
你問我來到長沙有什麼打算,是自己創業呢,還是繼續找工作。
我說,創業太難。你說,那也是。
回到家,我開始思考自己的未來,我已經結婚了,壓力會很大。做了五年草根站長,我現在仍然是一個草根站長,我看好電子商務,有很多很好的機會我卻不會去選擇創業,我的顧慮太多。如果我的電子商務站做起來了,相關部門卻要把它關掉,我是無能為力的。我是中國一個普通的公民,我需要遵守法律。草根站長其實就是個街頭小販,無照經營卻總有一天會被城管抓到,連炒個米粉的攤子都被踢掉或收走。
其實我不需要政府的特殊照顧,我只需要一個空間,安靜的空間,能夠讓我努力自己的事業,而絕對不犯法。
2010年月,我還是去了一個傳統企業做電子商務,我選擇了一個小行業,做某個農產品的電子商務,我希望做到這個細小行業的第一名,我三年的目標是做到2000萬,我知道這不是夢想,因為我懂,也有信心。
對於廣大草根站站長,一起奮鬥在網路市集的兄弟姊妹,我的建議還是做電子商務。如果自己無法創業,就去為中小企業做電子商務,前景很好;同時,也可以為企業做網絡整合營銷傳播、電子商務外包託管、電子商務培訓輔導、電子商務營銷策劃、電子商務運營推廣、電子商務網站建立、電子商務策略諮詢等基於電子商務方面的服務,這些都是很有市場機會的,也會讓我們持續成長。目前,我正在規劃一個基於網路的“虛擬公司”,希望廣大站長能夠加入我們“本地智慧”。
我真希望有一個這樣的機構,能夠為草根站長說說話;我真希望有一個這樣的領導,能夠看到草根站長身上那種創新、勤奮、執著的信念;我真希望相關的管理部門能夠從實際出發,將一些複雜的流程簡化;我真希望在廣大草根站長的頭頂上,有一片天空,不僅僅是烏雲密布,也會經常萬裡無雲。
因為,我奮鬥了五年不是為了做垃圾站長!因為,我們草根站長都不想成為垃圾站長。 (作者劉滔,首發本地智慧,轉載請註明出處:http: //www.sztrainer.com/ )歡迎大家轉載,歡迎廣為傳播)
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