從今年3月王興推出美團網至今,我國團購網站達1,200多家。因此也有人稱之為網路團購已進入「千團大戰」的時代。目前比較有名的團購網站有美團網、糯米網、拉手網、團寶網、F團、滿座網、24券、窩窩團、愛幫網、騰訊「QQ」團、阿丫團、滿座網、搜狐愛家團、酷團、快抱網等。現在這些個知名團購網站已經進入PK白熱化階段,那麼更多的中小型團購網站在這個大環境之下應該如何生存呢?
目前市面上有很多人也說到過這個問題,筆者認為其實中小型團購網站要生存無非就三點,一是細分出自己特色,二是商家消費者客戶,三是搞定。 這裡團購網站決策者一定要明白,你是中小型的,你不可能一口吃下一個胖子,你需要做的就是定位好,使自己在某一方面要有突出。事實上,大型的團購網站也不可能面面俱到。
如何塑造出自己的特色呢?這些是一個細分的過程。
一、對人群進行細分。通常團購的人群在18-42歲的網路群體,他們從事者不同的職業,有的做記者,有的做工人,還有的象咱這樣為站長。你的團購網站人群滿足其中一類就可以了。
二、對產業細化。如化妝品,手機,遊戲機等等這些產業都可以細化。站長圈一位很有名的站長搞了一個手機方面的山塞機網,每一次團購都比較火爆。
三、對地區進行區域化細化。做不了全國,你可以做省份,做不了省份你可以去城市。筆者在這裡比較趨向都市化的團購。 細分好團購網站自身特色後,那麼中小型團購網站如何去搞定好消費者呢?站在消費者的立場來講無非就是我為什麼要去團購?我團購了過後我的消費權益如何得到保護?
(1)消費者為什麼要團購?
這主要為價格方面因素。跟據調查顯示,團購商品價格一般僅為傳統商品5折左右,有的甚至更低,極大的回饋了消費者。透過參與網路團購,可以有效降低交易成本,從而在保證產品、服務品質的前提下,以低於市場最低零售價格購入心儀的商品。例如美團網曾經團購CGV星星影城雙人電影票套餐,原價296元,美團打折到了42元,無疑極大的吸引了消費者。
另一方面來講團購也滿足了消費者的個人化的需求。在傳統消費模式中,由於龐大的尋找成本,導致某些個人化的消費行為無法進行。例如有的人喜歡某一款手機,但自己一個人買又太貴。但現在透過網絡,消費者可以聯合部分都喜歡這款的個性消費者,形成一定的消費群體,就可以在合理的價格下擁有這款手機產品。
(2)消費者權益如何得到保障?
消費者權益如何得到保障,拼的就是服務。許多朋友團購後總會出現或多或少的問題。消費團購了產品過後,團購發起者應該如何保障其消費權益不受侵犯?這是每一個團購網站都要考慮的問題,這使得團購網站所有人一定要嚴格來把關產品服務品質以及消費者受侵犯後採取相關補償措施。這些服務你到位了,消費者也放心了,你也就舒心了。
一般來說解決上面兩點基本解決消費者客戶的後顧之憂,讓其放心團購。也就是做好了第二步搞定了消費者客戶。接下來我們要做的就是搞定商家,讓商家給我們一個極低的價格。那我們讓商家給我們這個極低的價格呢?站在商家的角度上來講主要有以下兩點:
一、薄利多銷。自古以來,商人逐利。一件商品它成本50元,他標價100元能賣出去500件,就可以賺25000元。如果改一下標價80元,能賣出1000件,他就可以賺30000元。這兩種選擇如果叫商家選擇,我想沒有幾家商家會不選第二種,因為他這樣就可以多賺5000元。這就是薄利多銷的道理,利雖小,但賣得多會賺很多。
二、希望得到行銷效果。為什麼商家會打廣告?目的更簡單,想讓更多的人知道他的產品,從而讓更多人來購買。這就是行銷成效。如果中小型團購網站做了這一點,透過團購使商家打響了名氣,就相當於商家變向做了廣告,這樣商家薄利甚至“賠本”,商家也是願意的。
如此三步,中小型網站生存不該是難事了。有的朋友可能還沒懂意思。那接下來我們以實例來講解。就拿站長們都熟悉的A5團購來為大家進行實例講解。
首先A5團購打出了自己的特色。他們把人群細分得很好,目標群體為站長,定位就為「站長團購。」團購的產品都為站長類的軟體、源碼、服務等。
其次是A5團購用價格和服務打動站長。 A5「站長團購」先嚴格把關產品質量,謝絕不成熟的產品。要求商家的產品本身必須成熟,經過市場的考驗且有一定的使用者基礎和口碑。像他們團購聚銳超級管家V3.0 SEO軟體,原價380元/年,團購價僅138元,價格直線降到了5折以下。
最後A5團購用行銷效果展望商家。對商家產品全域展示置頂一天,每天到少給商家帶去5000流量以及300多個QQ群,微博等進行全方位立體宣傳。當然其效果也很明顯,筆者初步統計,「狂人站群」跟團120人,「 狂人郵件群發」跟團200人,「易淘站群」跟團120人,「diypage」跟團150人。商家和A5團購網站都實現了雙贏。
最後祝中小型團購網站在「千團大戰」不僅能生存,還能做大做強。
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