企業做好網路行銷的核心是什麼?推廣、網站、轉換率、銷售、文案、產品、SEO……都沒錯!在具體的企業遇到的具體網路行銷工作中,這都是問題,但這都不是根本。根本原因在於沒有系統的看待網路行銷,沒有一種策略去統率全局,沒有創造性的解決問題,更沒有培養成營運系統。簡單來說,做網路行銷時沒有進行網路行銷策劃。
策略、創意、營運系統。這是菜根譚策劃經營多個傳統行銷和網路行銷專案總結出來做企業策劃、行銷策劃、品牌策劃、網路行銷策劃的三大核心要素。這是第一個要素—網路行銷策略。
什麼是策略?
羅馬路千萬條,找出最近那條;路千萬條,找出去羅馬那條。一、策略就是在千萬條路中找到最近的那條;二、策略就是在複雜的路中找到正確的那條;三、策略就是解決問題的最適合辦法。
三國中,很多次用火攻擊敗敵人。對抗敵人的方法策略很多,在當時情況下,可能火攻就是能想到最適合或唯一的勝利策略。
策略和戰略的關係?
很多人一直不清楚策略和策略的關係,在菜根譚看來,沒必要深入研究,直接將他們劃等號就行。比如說企業策略、行銷策略、品牌策略、傳播策略等,都可以將策略直接換成策略。只是我們很多人在談策略時,潛意識為策略加上了一個定語——企業,描述的都是企業策略,事實上企業策略描述的就是企業發展方向、發展步驟、發展措施,如何在市場競爭中生成下來決勝千里。某一種策略,對他下層來說是戰略,對他上層來說卻是執行層面。
例如我們常說的品牌策略(策略),可以分解成品牌定位、品牌核心價值、品牌視覺表現、品牌傳播等內容,可是品牌策略(策略)卻是企業發展策略(策略)的執行措施之一,還有財務策略、行銷策略、人才策略等都是企業實現策略的執行措施。
正確策略從哪裡來?
我認為策略從市場分析來,只有深入分析產業、競爭對手、目標消費者和自身,得出自己的優勢、劣勢、機會和威脅,才能揚長避短、把握機會、消滅威脅,找到適合自己的正確策略。
網路行銷的策略方法?
策略既然是企業生存之道、制勝之道,其實沒有一定之規和既成之法。在網路行銷不同的模式、不同的企業、不同階段都有不同的策略,企業需要根據自身的實際資源來發揮自己的優勢,並理清自己的策略。
在網路行銷專案前期,企業需要在分析後確定自己網路行銷的模式:是做網路零售還是招商加盟,是做淘寶還是自建B2C商城,是利用網站推廣線上下成交訂單還是做品牌傳播,不同的行業內不同的企業適合不同的模式。而做網站流量靠廣告獲利的模式,菜根譚個人認為適合產業入口網站或個站站長,對傳統企業利用網路來實現銷售沒有任何幫助和借鏡。這是企業網路行銷專案策略總規。
確定模式後,就一定要問自己幾個問題,我的客戶在哪裡?他們關心什麼?我的核心優勢是什麼?客戶憑什麼選擇我而不選擇競爭對手?其實這些問題,企業在做傳統行銷就應該非常明確。接下來就是怎麼找到我們的客戶?怎麼將這些東西告訴我們的客戶?是否要建網站?如果建立網站怎麼展示我賣點和核心優勢?這就是產品品牌策略、網站規劃策略和網路傳播推廣策略。這些具體策略對於專案來說,是專案整體策略的執行,對網站來說,是網站建立的整體策略。
至於網站結構、視覺表現、體驗流程、網站佈局、頁面規劃等因素和網站功能技術規範方面只是總體專案策略的在網站的具體佈局執行而已,
在網路傳播策略規劃時,策略表現就是「找對人,說對話,說的很有吸引力」。在眾多的傳播方法手段中,都離不開這條傳播策略總規定,不過做SEO、博客營銷、論壇社區推廣還是其他什麼方法,都需要先找到傳播目標對象,然後針對性的傳播。但現實中,我們很多企業、很多網路行銷傳播工作者,忽略這個策略,沒有明確找到目標受眾,卻一直樂於嘗試各種手段,不把精力放在怎麼設計傳播內容上,卻到處貼垃圾廣告。事倍功半,到頭一場空。
我們更要重視在營運過程中的數據分析對策略驗證和修正偏差的重大作用。在菜根譚網路行銷機構看來,數據是網路行銷和傳統行銷最大的差別。
關於策略匹配
每一次策略決策,都需要從專案全局來考慮是否匹配。不同網路行銷模式有不同策略,不同推廣傳播手段也適應不同的專案。比如說:某專案在分析階段,發現目標客戶主要透過搜尋引擎尋找相關服務,那就可以製訂了一條傳播策略-立足搜尋引擎,這就可以從搜尋競價和SEO兩方面來傳播,而SEO首先就要在網站規劃和建置時做好關鍵字分析佈局和網站內部優化,專案人員招募也需要從這個策略出發。這就是菜根譚說的策略匹配,牽一發而動全身。根據分析發現,不注重策略匹配,這是許多中小企業在做網路行銷的通病。
標竿模式害人不淺
當我為企業營運專案或提供顧問服務時,發現許多中小企業對策略分析很茫然,沒有結合企業實際情況具體問題具體分析,一味模仿別人的模式和經驗。覺得別人這樣做成功了,自己一定也能這樣做成功,從來沒有挖掘自身企業的核心競爭力,結合自身來確定適合的網路行銷策略。菜根譚認為,企業和人一樣,雖然有很多共通性,但也有很多個性,全球60億人不可能找到兩個一樣的人。同樣,成功企業的許多經驗可以藉鑑,能夠啟發,但是絕對很難複製,能夠複製的絕對不是核心競爭力。
策略是網路行銷策劃的核心要素。菜根譚會持續分享自己的觀點。
原文登載於: 菜根譚網路行銷機構: http://www.cgt88.com ,菜根譚全球首發,歡迎轉載,轉載請提供出處。不勝感謝。
感謝tanaoe 的投稿