店鋪是重要的商業流通管道，從行銷上講屬於銷售終端，同時又是構成街市的重要風景，在一定程度上反映了一個地區的經濟發達程度與人文景觀。一些規模不大的商店、飯店、美容店、修理店及其它各種專賣店更是星羅棋佈於城鎮各處，因其店面較小，數量多，故一般不易引起人的注意。尤其是在鱗次櫛比的街面上，對於經營內容相同或相似的店鋪，如果知名度不高，或沒有令消費者感覺特別之處，那麼在如今人們生活節奏普遍加快，越來越講究效率的時代，消費者一般不會每家都要光顧，這就相應地減少了產品銷售的機會;而且近年來雨後春筍般湧現出的裝修豪華、功能齊全、服務周到、交通便利的大的商城、百貨商店及大型超市對於小店舖來說，顯然是一個巨大的衝擊;再加上近些年各地下崗失業人員增多，農業剩餘勞動力向城市流動，造成同類小店鋪增多，生意難做的現象。但如果經營得法，往往也能生意興隆，財源滾滾。因此，如何吸引大眾的目光，獲得較多光顧，增加人氣，對於有著明確、較窄經營範圍的小店舖來說，是一值得探討的問題。筆者在此主要針對宣傳推廣議題予以探討。
小店鋪在宣傳推廣上的問題是：
1.廣告宣傳投入普遍偏少。即使一些精品特色店，也是如此。
2、宣傳利用通路單一。利用當地報紙，而且偏重於晚報，偶爾有利用廣播的，還有少數店鋪在自家店前做幾個燈箱廣告。
3.宣傳頻率低。有些店舖只有在開張之時，才注重做一些裝飾、促銷或散發傳單之類的事情，而其它時間則主要忙於業務。
4.宣傳的行業面窄。主要集中於一些飯店及一些專賣店。
沒有一個叫得響的宣傳品牌。有些店舖沒有名稱，只是簡單掛一塊招牌，上書“名煙名酒大全”“大餡餃子館”或“理髮刮臉”之類;有些即使有名稱，卻往往雷同，比如“四川火鍋店”“老四川火鍋店」等。有些店舖由於商住合一，所以生活的色彩較濃厚，有的隨處見到鍋碗瓢盆，有的忙於逢縫補補，有的把衣服四處懸掛，這些對顧客購物情緒不能不說沒有影響;以上問題整體反映了相當一部分業主品牌意識不強，還沒有體認到搞好宣傳推廣對店鋪經營的重要性。針對現階段問題的特點，可以採用以下改進方法：
1.增強品牌意識，觀念上樹立品牌推廣的重要性，品牌宣傳不僅對大企業，對小店鋪同樣重要，同樣能產生很好的利益拉動動作用。
2、加大投入，適當利用報紙電台電視戶外媒體或印發一些宣傳資料，把一些促銷的信息、產品的信息、及特色服務的信息及時傳遞出去，尤其在銷售旺季到來時，更應該這樣做，以廣泛吸引消費者。
3.注重店名的設計，力求雅俗共賞，富有親切性親和力，做到從店名上就能吸引人。例如同樣是理髮店，有的就命名為**形象設計中心，把對問題的理解上升一個層次;同樣是花店，有的就命名為“花無缺”，既有來源又耐人尋味;同樣是餃子館，有人就主張“天天過年”，把吉祥與美味張顯出來。
4.講究店麵店面裝潢。店面是店舖的形象，設計得整潔美觀會給人留下很深的印象，讓人就是閒逛也願意進去，成為吸引人氣的不可偏廢的一筆。店舖內部多張貼幾張產品宣傳畫，佈置出其樂融融的氣氛，寫出歡迎用語之類，讓顧客有個好心情。筆者曾在上海見到一家餛飩館，明亮的玻璃窗上赫然寫著幾個大字：天下通食是餛飩。覺得非常親切，令人尋味。
5、完善牌匾設計。筆者認為一個完整的牌匾設計內容應包括：店鋪名稱，屬性，經營種類範圍，門牌位置，聯繫電話，還應該有廣告語，體現經營理念與作風。當然字的大小可以依照設計需求適當調整。
6.適當增加店聯，擴展顧客感受。例如，某家竹器店的店聯是：“虛心成大器，勁節見奇才”，深含生活哲理;一家飯店門前則寫著：“早進來晚進來早晚進來，多吃點少吃點多少吃點”，很有趣。常有條幅、立牌等宣傳標語,以烘托氣氛。
7.經常進行一些促銷活動，以吸引新的顧客。例如假日打折、降價、每日有特價商品，在節日時例如情人節、兒童節有禮品贈送;
8、改進與加強服務。除了地理位置處於鬧市區的之外，一些店舖的服務對象便呈現出明顯的區域性，即有一個輻射半徑，應著重通過搞好服務，加強與所在社區及週邊單位的關係，吸引回頭客，作為一種促銷手段。
9.軟文推廣去一些流量比較大的BBS 例如A5論壇落伍論壇去發因為這類論壇曝光率和轉載率高。
總之，小店鋪在經營過程中，突顯宣傳推廣的整體性、情感性、廣泛性、時代性，對自身的發展是大有裨益的。
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