最近經營一個關於近視眼的網站，有些體會想與大家分享，探討。醫院這個傳統產業需要細緻的使用者體驗，正確的行銷推廣，高權威性，可靠性，才能發揮威力，現在詳細介紹如下：
1、細緻的使用者體驗
UI和UE的合理搭配很重要，來網站諮詢的都是病人，一些顏色的搭配不認真就會使患者失去信心，跳出網站，所以顏色的選擇，同色系的搭配，用戶體驗中的F型網站的資訊功能擺放，尤其顯得特別的重要。 (F型網站指依照一般人的視線導引，即先看最上面F的一橫，然後是下面一個短橫，即而看從上至下的一豎)。
2、醫藥網站充分展現行銷引導
有一些網站資訊量很大，瀏覽量也很大，但是就是直接的病人轉換率很低，為什麼呢?就是病人把網站當作了一個醫藥健康的資訊平台，只是來查查訊息，看完就走，也沒想透過你的網站找醫生看病;當然如果你想把網站做成資訊平台就另當別論，這裡我們講的是醫院行銷平台，我們做好了很好的內容，需要在最合適的地方放置客戶資訊提交按鈕或400免費諮詢電話，才能達到引導患者的目的，比如一些好的專題下面，要放置客戶調查問卷，讓客戶填寫病人的特徵，可以說有專家免費網絡初診斷，其實是為了獲取客戶資訊。
3.醫院網站權威的展示
醫院網站一定要在首頁首屏放置醫院的資質證書，權威圖片，獨有的醫療器械;注意醫院的簡介不要過長，一定要幾句話點名要點;患者是沒有多少耐心看你長篇大論。
4.互動性
論壇是展示互動性很好的一種方式，可以把論壇的內容提取到首頁來，需要注意的是不要顯示最新帖子，一定要設置成手動，不然首頁論壇信息模組會被人惡意利用，另外現在很多網站會放置線上客服系統，這個系統不錯，可以和患者多一種溝通方式，但是需要注意的是，80%的網站是把在線客服彈出窗口設置在了首頁中間的位置，這樣大大影響了患者對於網站的閱讀性，可能有的人問：“那我們的客服彈出窗口放在哪裡?”，那麼我會說：“你用過MSN嗎?MSN的對話窗口都是在哪裡彈出來的?你有沒有感覺到不舒服，影響到了你的正常閱讀和使用?
5.網站行銷推廣
推廣是個大問題，我發現網路上的文章一談醫院行銷必談SEO，呵呵，我想你先看看我上篇文章SEO已經臭大街了，不錯，SEO對於網站初推廣是個利器，也可以說是小李飛刀，但是我們還有很多要做的工作，比如對我們患者庫裡面的電子郵件營銷做的是不是細緻，有沒有根據年齡，性別，病情分門別類的發郵件，患者在最需要人幫助的時候，如果能收到一份貼心問候會非常感恩的，以至於最後形成了網上訂單。推廣的類型太多了，以後我會特別開拓文章來專門說明。
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