一直在思考著如何讓網店的交易量增加，帶著這個問題，前幾天和朋友去了服裝批發市場，要參加公司的會議，專程來挑選一件合適大方的西裝。但讓我想不到的，電子商務的問題在這個實體的銷售中得到了啟蒙。
俳佪在人海中的我，面對眾多的服飾店，價格的參疵不齊，款式的花花綠綠，服務的各出新招，真讓我頭痛。每到一處，總有一位打扮著招枝展葉的小姐出來迎招。
走進第一家店的感覺就像走進了五星級飯店。員店的熱情讓我頗有好感。但試穿了幾款西裝都不合身，而這個時候，我不斷地聽到店員的讚美：這件衣服你裝得挺漂亮的，很合適你，你穿起來很帥。有一種不為服務，向錢看齊的感覺。對於他們的讚美，一概聽而不理。連續試了幾家也同時重複著第一家店員的動作，語言。心裡老覺得：一旦我買了這件衣服，他們就不會做售後問答了。
無厘頭地遊逛了一下，來到了臨尾的一家。在服務生的帶領下走了進去。聽完我的要求過後，她為我量身，挑出了幾件西裝讓我試穿。並對我一一說明了碼號與區別：因為我整天在電腦前工作，身體稍胖，一般的A版服裝都不合適。適合穿著B版的衣服。所謂的B版就是一般不是按照一般人的身材所設計。這版式的服飾一般店比較少進貨，因為這樣的服飾銷售量不大。周到的服裝換來了我愉快地購買。覺得她的服務很好，如果她也是為了提成，我也願意付錢，畢竟她有服務。
很多電子商務都有這樣的問題，網站有了流量，但沒有銷售。問題的總結歸納在沒有精準推廣，沒有吸引目標客群。但無論推廣如何改進，網站在銷售上也沒有明顯提高。他們從來沒有考慮過，當一位顧客滿懷激情來光臨你的「店」時，他們卻發現這個網店：
沒有詳細的商品說明。
沒有詳細的服務說明。
沒有詳細的企業說明。
沒有詳細的售後說明。
沒有詳細的保障說明。
沒有詳細的周邊說明。
無論你的網店打扮得百花爭艷，無論你的網店冠上了「德高望重」。 (就像前幾家服飾店一樣)你還是需要自問一句：你的服務到家了嗎?每一位成功的推銷員都知道，他們推銷的不是產品，而是自己。客戶只有在信任你的情況下才會購買你的產品。有時候並不在乎微少的商品差價。只希望能獲得優越的購買環境與舒適的購物服務。看看以下的案例，他們是如何成功的，電子商務，如何做得更好：
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