建站三部曲
(1)豐富內容:
建站開始,針對樂兒網缺少內容的情況,透過派發實物禮品的形式來鼓勵會員發布大量原創性內容,網站區內的日誌數量和帖子數量在短時間內得到迅速提升。為網站吸引更多的使用者奠定了內容基礎,同時,大量原創內容的出現也使搜尋引擎的收錄數量大幅上升。
(2)擴展會員:
內容有了,我們又採取了軟文推廣、qq推廣、郵件推廣的形式增加新會員的註冊數量,並在積分及其他優惠政策上給新會員盡可能多的照顧,增強網站對新會員的關注力度和吸引力。很快地使我們的註冊會員從不到千人上升到萬人以上。制定了VIP會員政策,目前升級VIP會員無需支付任何費用,舊用戶輕鬆獲得尊貴特權。
(3)增強網站黏性:
會員多了,我們開始定期舉辦豐富的線上活動,透過完善會員成長體系、積分制度,增加會員在網站的歸屬感,成就感。
這裡要著重說一下,樂兒網的站內活動,在同類親子網站官方組織的活動中,不論是活動頻率還是活動豐富程度處於絕對領先位置,在這裡,要感謝我們的十幾位優秀的版主,是他們為網站活動提供了優秀的創意。
主要推廣模式
(1)SEO優化
我們使用尋找並確定關鍵字、強化網頁內容、分析統計來源等方法,進行一定程度的SEO優化。提醒大家,不要過度優化,小心被K,我們以前也吃過虧。
(2)郵件推廣
我們一般採用HTML格式的郵件推廣,簡潔清楚的排版,突顯主題。郵件的標題一定要花心思想,一個看起來很官方或很廣告的標題注定不會有人點擊。
(3)QQ推廣
QQ本身的目的是希望作為網站即時通訊的補充,在此基礎上我們組織了一些QQ群話題討論活動,也取得了一定成果。
(4)推廣員制度
組織論壇會員為推廣員,輔以積分獎勵,八仙過海,各顯其能為論壇做推廣。網站上每天有幾百個會員幫忙推廣,好的推廣鏈接每天帶來幾百IP,差的鏈接也至少可以帶來一兩個IP,日積月累,其他網站上有大量樂兒網的鏈接,到一定的階段,這個效果就出來了。如果只是網站自己去發鏈接,估計需要好幾個人天天全職做這個,才能達到我們目前的效果,對於一些小網站,根本不可能自己請兩人全職發鏈接。
(5)軟文推廣
在各大論壇上適當發表一些軟文,也為論壇招攬了不少人氣。這個大家應該很清楚效果,關鍵是堅持,要寫出乾貨。
主要營運方略
(1)降低新用戶進入門檻,並給予新會員更多的照顧與關注。
網站有很大一部分的用戶原先適應了BBS的模式,所以我們採取的策略為:以論壇接收新用戶,透過引導他們使用UCenterHome,來沉澱用戶。我們為新會員訂了新手任務,上線就可以領取積分(用於換實物禮品)和經驗值(用於等級提升),新會員在發文時可以適當對其放低要求,在加分和獎勵上給新會員照顧,增強網站對新會員的親和力,降低他們的挫折感。
(2)有目的的組織線上活動,充實網站的內容,提高使用者互動。
透過富有特色的線上活動,加強會員之間的互動。我們現在的活動頻率為:大活動每週一次,小活動天天有。例如:去年聖誕節舉辦的“愛上他”愛情日誌大賽,挖金子大賽、“我愛我家秀出我家的溫馨和甜蜜”,還有其他五花八門的活動,我們有個超版原來是天涯的牛人,她的點子就更多了,很多無厘頭的活動都是她想到的,估計在母嬰站裡面,很少有像我們這樣做活動的。我們的活動很多都受到會員的大力好評,會員的參與度很高。因為這些話題和活動都是會員自己提出的意見建議,我們吸收過來後再付諸實行。同時,我們營運人員秉承的理念是:讓會員做社區的主人。
(3)組織強而有力的管理團隊
透過一系列的獎罰措施,提升版主管理和組織活動的積極性,讓版主們發揮她們的聰明才智來活躍社群。三個臭皮匠頂個諸葛亮,我們有十幾個經驗豐富的版主,他們的想像力和創造力是相當驚人的,用好這批人,就能為論壇帶來“生的希望”和“新的希望」。補充一句,我們的版主也是由會員擔任。
(4)不斷完善的網站規章制度
不管是獎罰制度、版主管理制度、還是日常的活動制度,我們都是結合自己網站的實際細細琢磨後製定出來的,而不是隨便到其他大網站上拷貝一下。
(5)為會員提供更多的便利與協助
我們會員主要以20~30歲女性為主,她們的應用電腦和網路的能力普遍不高,所以我們制定了很多圖文並茂的幫助文檔,指導他們、幫助他們,其中不乏包括:「如何用window自帶的畫圖工具壓縮數位相機照片」、「如何用QQ截圖」。我們也為開網店的媽媽們開設了免費的廣告位,只需要消耗一定的積分就可以輕鬆拿到價值幾百元的廣告位。
不斷嘗試新的獲利模式
網站要生存,要發展,不可能避開「獲利」這個話題,樂兒網雖然剛成立,但是也在這些方面做出不少嘗試。
(1)獲利方式一:商家名片
「商家名片」也稱「商家黃頁」,商家可以透過該系統登記商家訊息,介紹自己的企業,展示自己的商品,樂兒網「商家名片」主要針對:母嬰用品、美容美體、產後服務早期教育中心、攝影這幾個領域的實體店,B2C線上商城等。
(2)獲利方式二:網站廣告
Google、廣告聯盟的都做,這個比較常見,不做細說。
(3)線上活動冠名
樂兒網特色在於娛樂休閒的氛圍和豐富多彩的線上活動,與之對應的商業合作模式主要有:
a、活動冠名
b、客製化特定線上活動
c、與CPA廣告業務結合的活動推廣
(4)購物返利(CPS)
透過合作商家的購物回饋,一方面為合作商家帶來訂單,另一方面,會員既可以方便購物,同時又可以獲得積分,我們則是和商家按訂單成交額分成。
(5)線上B2C商城
商城建立的目的,不僅是為了純粹意義上的賣商品盈利,同時也是我們消耗會員積分的手段,我們各種線上活動都是與積分掛鉤的,隨著會員數量的增加,積分的產生數量越來越大,積分換禮功能已經無法滿足會員要求,而且對我們的構成很大的成本壓力。開設B2C商城後,會員可以把他在網站中累積的積分拿到免費換禮品,同時也可以在商城中去抵銷現金,以很低的價格購買商品,獲得很高的現金折扣。