很久就想寫這樣一篇自己在網路行銷上的一些認識,和使用的技巧。網路行銷已經成為企業推廣的不可缺少的方式,這個是毋庸置疑的。並且,在未來的幾年內,網路行銷也將繼續升溫下去。
前幾天看過這樣一則相關部門的統計,說2009年最熱門的職業網絡行銷排在第三位。對於網路行銷這一新事物,目前展現了強大的競爭力,從事網路行銷的人員的月薪平均在五到六千。網路行銷工程師平均月收入高達七到八千。
網路行銷包含許多技巧,今天,我將著重來談談社會化網路行銷。我們目前主要把社會化網路行銷分為這樣幾類:
部落格類別:如和訊,新浪,還可以自己建置個人部落格網站。
維基類:wikpedia 百度百科。
論壇類: 天涯、落伍者、等。
SNS(社群網路):facebook 、校內、開心網等。
內容社群化:flickr delicicovs 豆瓣。
播客類:新浪部落格等
部落格行銷:
我們這裡說的部落格行銷不是在一些部落格服務商裡面開一個帳號出來,而是自己搭建一個部落格網站,用於企業品牌和形象的建立。前面的那種部落格用於建立外部連結也倒是一個不錯的選擇,可以提高網站的排名。
利用部落格建立自己的品牌和形象,這就要求管理部落格或部落格的作者經常更新,發表一些具有吸引力的原創,且文章的風格應該個人化,不要牽扯過多的專業性的文章,以免影響客戶體驗度,一些企業的最新的動態和生活場景也可以真實的反應到部落格裡面。讓企業出現在人們的眼前,讓人感覺活生生的存在,而不是一些冰冷的網頁和文字。
同樣也可以發表一些客戶回饋訊息,或是對某客戶提出的問題進行公開回答。積極解決客戶的疑難。
維基行銷:
維基行銷同樣是建立企業的品牌和知名度。其實,放開整個網路行銷的功能來講,也就是兩個功能,其一,建立品牌知名度和企業形象。其二,實現線上銷售(但並非所有的產品都能夠進行線上銷售)。
我們主要談談百度百科:
這是我們網站的百度百科。裡麵包含了網站的簡介,口號,追求,目標,發展趨勢等等這些內容。這是一個比較系統的資訊。對樹立品牌形像有著很大的作用。百度百科的特點就是公開化,也就是任何人都可以編輯。
但是,還是需要注意幾個問題,以便能夠更好的運用好這個工具。編輯這個的也許是企業的負責人,也許是比較了解這個企業的熱心網友,他們把關於這個企業的相關資訊整理在這裡。以企業來說,一定要時事的關注這個百科的動態,隨時了解它的新動態。看看有沒有不好的反面訊息出現。如果有的話,就要立即用正面的文字加以改正。當然了,百度百科的管理本來就很規範,審核也很嚴格,這種情況的出現率還是較低的。
如果是企業自己的相關人員在維護,那麼寫這篇百科全書的時候一定要帶著客觀公正的因素。切不可帶著推廣和明顯的廣告意味。也不可出現不好的誹謗他人的言辭。以便於順利的通過審核。
論壇行銷:
如果說什麼地方最利於口碑行銷的話,那非論壇莫屬。一個發展好的論壇裡面聚集著大量的會員,他們每天都活躍在論壇裡,互相學習和討論。所以論壇是一個非常龐大的行銷平台。如果一個好的訊息,能夠很快地傳遍整個論壇並被相互轉載。同樣,一個壞的信息也可以迅速的擴散開來。
我這裡說的論壇行銷絕對不是指在論壇裡發廣告。論壇的會員和各大版主也是最討厭那種純粹的廣告貼的了,一旦發現,絕不手下留情。我說的論壇行銷是建立在論壇裡的品牌形象和知名度。這需要花費大量的時間,也需要你積極回答各位會員的問題,幫助他們解決疑難雜症。如果你的服務真的有用,別人是會記得你的,並且推廣給其他人。時間一長,你就擁有了話語權和公信力,那個時候,你隨便推廣一個產品,別人就願意買單。
除此之外,要好好的利用論壇裡面的連結。這也是唯一可以帶著推廣性文字的地方。
Sns行銷:
Sns是社群網站的簡稱。社群網站故名思議也就是以交友為目的性的網站。如校內網,開心網,51,地區性的還包括同城緣等等。在這些網站上聚集了海量的用戶。他們每一個人都可能成為你的客戶或再次推廣的工具。如果利用的好的話。
如何進行sns行銷呢?好像和論壇有著相同的地方,同樣需要建立友好的關係。需要積極的參與網站的各類活動。多多拜訪別人的空間,和參與別人的文章的評論。評論要寫的真誠,讓別人感覺你看了他的東西了的。不要寫一些沒有什麼意義的詞,如,很好,不錯,同感,呵呵,頂,支持,加油之類的(很多這樣的留言)。
當然了,你也可以在留言評論裡適當的留上自己網站的鏈接,但要注意適量,不要過多,多了有被懷疑鏈接群發的嫌疑。
總之,你要帶著平常對待朋友的那顆真誠的心對待網路上的那些會員。將心比心,別人也會重視你的存在。最終接受你的推廣和服務。
內容社群化行銷:
內容社群化網站就是自己本身不提供內容,網站的內容完全有網友和會員建立。我們以豆瓣為例:
這是我在豆瓣上創建的一個小組,小組建立當天就有119位會員加入。小組的名字是我們網站主題的名字,小說下載,電子書下載,書籍下載。小組的內容也主要是由我們網站提供。這不僅有利於外部連結的建立,同樣有助於品牌和形象的形成。
這也意味著,小組的成員,也就可以很輕易的轉變成我們網站的訪客。而且,豆瓣本身有著很高的流量。所以,這就等於是利用別人的流量為自己造利。
那麼,具體這種行銷模式效果如何呢?做網路行銷,我們很多時候不要談多少口水話,要用數據說話,數據是最具說服力的東西。以下是當天網站的流量來路:
我們可以清楚的看到,當天從豆瓣過來的流量是254個Ip 。這是一個很不錯的從外部連結過來的流量。僅次於從搜尋引擎過來的流量,佔總訪問量的5%。大家都知道,一個網站的訪問量相當於一個電視台的收視率。所以,流量的建設是贏利的基礎。
在做內容社群化行銷的時候,要注意這幾個要點。你要確保你的訊息或內容的準確性和品質。其實,同樣需要溝通,和會員建立友好的關係。
其實所有的社會化網路行銷都是需要建立友善的人際關係關係。不然也就不叫社會化了。
而一個網站的品牌和形象和影響力如何,從訪問量直接輸入網址可以反應出來。
播客行銷:
播客行銷其實就是在大型的影片網站上免費發布相關影片。有實力的企業可以嘗試這種方式。眾所周知,影片網站的流量是驚人的,如果你的影片具有可觀性,那麼,將會對你企業的影響是巨大的。相當於在電視台裡面做廣告的效果。
想當年,百度剛上市的時候,其中那幾個影片廣告對百度在人們心裡的影響力不得不承認起了非常重要的作用。有興趣的朋友可以去看一下,非常有新意。把百度的特點(收錄量大,抓取快,流量大)表現的栩栩如生。
好了,就談到這裡,上面的各類行銷方式都只是淺談則止。不管什麼技巧和策略都是需要在練習中完成的。網路行銷更是一個系統化的工程。需要整體執行才能夠看見效果。
最後,高興的是,我們終於解放了!